oksanames, благодарим за Ваш ответ!
Дело в том, что мы не являемся жалобоустойчивым хостингом. На Ваш проект уже неоднократно приходили жалобы о нарушении авторского права. В данном случае, мы готовы пойти Вам на встречу и продолжить наше сотрудничество. Но, считаем важным отметить, что если на Ваш проект будут повторно поступать жалобы, мы вынуждены будем Вас попросить перенести указанный домен с наших серверных мощностей. Спасибо за понимание!
oksanames, сообщите, пожалуйста, номер тикета, в котором шло обсуждение проблемы.
nik2019, мы осуждаем факт копирования контента, но в то же время мы не имеем никакого права выполнять расследование по вопросам авторских прав.
К сожалению, мы не можем блокировать серверы клиентов за жалобы на авторское право, по которым нет однозначного мнения, так как это будет некорректно. Такие жалобы могут быть направлены на любого клиента.
Мы повторно свяжемся с нашим клиентом для решения данного вопроса, после чего мы свяжемся с Вами.
Благодарим за понимание!
nik2019, мы повторно пытались решить этот вопрос с нашим клиентом, но к большому сожалению, это не дало желаемого результата. Наш клиент утверждает, что у него есть полное право размещать указанные материалы и он готов отстаивать это в судебном порядке.
Мы, действительно, сожалеем, что Вы попали в данную ситуацию и Вам пришлось испытать дискомфорт при попытках решить проблему через нас.
Серверы по тарифу EVO-SSD размещаются в дата центре в Эстонии.
Мы приносим Вам свои извинения за возникшее недопонимание и за то, что не смогли более детально и подробно ответить на запрос в тикете #257896.
Указанный вопрос решен в пользу клиента.
Благодарим за понимание и выбор FastVPS, оставайтесь с нами, мы всегда рады помочь!
Спасибо за Ваше обращение!
Вероятней всего, Вы не завершили регистрацию аккаунта и на данный момент, для Вас доступен только один способ оплаты.
Пожалуйста, перейдите в раздел "Мой аккаунт" далее "Обзор" там будет кнопка "Заполнить контактные данные" нажмите на нее, выберите тип аккаунта и после укажите кодовое слово, и т.д.
На нашем сайте есть возможность просмотреть цены на услуги как в рублях, так и в евро (Вверху, в центре есть соответствующий переключатель).
Для юр. лиц счета выставляются в рублях по внутреннему курсу биллинг системы.
Если Вы зарегистрируете аккаунт на физическое лицо, Вы можете оплачивать счет в любой валюте, конвертация в евро будет происходить в платежной системе и по тому курсу, который в ней принят.
Если у Вас возникнут еще вопросы или Вам требуется наша помощь, Вы всегда можете написать запрос из личного кабинета в отдел по работе с клиентами или службу тех. поддержки, мы всегда рады помочь!
Спасибо за выбор FastVPS, оставайтесь с нами!
