Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Nobody0, по данному вопросу, пожалуйста, создайте тикет в отдел по работе с клиентами, Вас обязательно подробно проконсультируют.

Благодарю Вас.

Что то они халтурят... и подробный ответ совсем не подробный ..

не как не могу поучить доступный ответ по Тикет #257896:

Нет ну я всё понимаю .. кризис .. минимизация расходов .. но адекватного человека в супорт можно посадить или нет .. почему всё приходится выпытывать то ...

Один из лучших хостингов за последние годы .. прекрасная помощь технического супорта .. но отдел работы с клиентами выбесил сегодня ..

NetSky, решаем Ваш вопрос!

Мы приносим Вам свои извинения за возникшее недопонимание и за то, что не смогли более детально и подробно ответить на запрос в тикете #257896.

Указанный вопрос решен в пользу клиента.

Благодарим за понимание и выбор FastVPS, оставайтесь с нами, мы всегда рады помочь!

Спасибо большое =) .. не смотря на недопонимания, достаточно редко возникающие, ваш хостинг самый лучший!

В какой стране находятся серверы на которых размещаются VPS по тарифам EVO? Например, EVO-1-SSD и другие из этой линейки тарифов

Серверы по тарифу EVO-SSD размещаются в дата центре в Эстонии.

здравствуйте,

скажите, пожалуйста, в какой стране дата-центр для EVO-1-SSD? (upd: простите, уже увидел, что вы выше ответили про Эстонию)

какие ns сервера у него?

есть ли возможность добавить ip адреса каких-нибудь евпропейских стран? если да, то каких?

входит ли в 207 рублей в месяц ваша fastpanel?

возможно ли через нее установить уже имеющийся сертификат ssl?

если в будущем потребуется перейти с EVO-1-SSD на EVO-4-SSD или другие тарифы, то вы просто меняете настройки ресурсов или потребуется полный перенос всего?

sergey885, спасибо за Ваш интерес к нашим услугам.

Да, все верно, линейка тарифов EVO-*-SSD находится в нашем собственном Датацентре MayFlower в Эстонии.

Наши NS-сервера:

dns.fastdns24.com

dns2.fastdns24.org

dns3.fastdns24.eu

dns4.fastdns24.link

Полную инструкцию по добавлению доменов на сервер Вы можете найти по ссылке https://fastvps.ru/support/kb#8455761

IP-адреса у нас только собственной сети, география исключительно Эстония.

Да, FASTPANEL 1.0 для наших клиентов предоставляется полностью бесплатно.

К сожалению, через панель установить сертификат нельзя, такой возможности в ней нет. Такая возможность будет в FASTPANEL 2.0, в данный момент она проходит финальную стадию тестирования.

Однако и при использовании первой версии FASTPANEL, которая сейчас предоставляется, возможность использования сертификатов есть. Достаточно написать запрос в нашу службу технической поддержки и мы с удовольствием поможем Вам установить сертификат. Это абсолютно бесплатно.

В рамках линейки EVO-*-SSD апгрейд или даунгрейд производится только настройками выделяемых серверу ресурсов, грубо говоря нажатием одной кнопки. При этом ни даунтайм, ни перенос не требуется.

Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Приятной Вам работы.

Привет, может кто-то сталкивался с такой ситуацией на fastvps:

Есть VDS на котором постоянно работают два юзера с разных провайдеров и IP адресов(статичных).

Первого юзера в течении дня постоянно банит примерно на 1-5 минут.

Всё что он делает - правит файлы на ftp.

Второго юзера не банит никогда.

В саппорт обращался - проблему не решили.

Уже заколебали эти баны, непонятно куда копать..