Уважаемый Basilisk!
Тестового периода у нас, к сожалению, не предусмотрено, если Вам необходимо спланировать нагрузку на сервер, Вы можете просто проконсультироваться с нашими техническими специалистами - в чате (на нашем сайте https://fastvps.ru в нижнем правом углу) или через тикет-систему - https://bill2fast.com/submitticket.php?step=2&deptid=1
Respectfully, Vyacheslav Tkachuk
FASTVPS customer care
Уважаемый Art-Vegas!
Для VPS мы выделяем дополнительные IP блоками по 2 шт.
Стоимость аренды одного блока из двух доп. IP - 6.9 евро в месяц. Пожалуйста, напишите соответствующий запрос с личного кабинета и мы оформим заказ.
Техническая поддержка предоставляется нами совершенно бесплатно. Так же мы стараемся помогать нашим клиентам с настройкой серверов в достаточно широких пределах, однако надо понимать, что не всё можно настроить с помощью тех. поддержки, т.к. некоторые моменты требуют специфических знаний и\или имеют множество вариантов решения выбрать и реализовать которые постоянно работающему с сервером специалисту будет и проще и правильнее. Тоже самое касается и оптимизации сервера, базовую (а иногда не только) оптимизацию мы безусловно помогаем сделать, но на некотором этапе требуется вмешательство в сам проект и знание\понимание его архитерктуры, что как Вы понимаете, выходит за рамки тех. поддержки. В любом случае, при наличии корректного и понятного ТЗ, любой вариант помощи может быть рассмотрен (однако просим Вас проявить понимание, что при этом не любой из них может быть выполнен).
Уважаемый Aleks-1, VPS серверы компании FASTVPS (тарифы EVO-SSD, SSD-K и WHS ) размещаются в собственном дата-центре компании - MayFlower, который находится на территории Эстонии, всего лишь в 45 км от границы с РФ, что позволяет обеспечивать отличную связность как в пределах ЕС, так и по территории Российской Федерации и стран СНГ.
Уважаемый prlink,
К сожалению, прием WM-валюты, отличной от WME сопряжен с повышенными комиссиями и расходами на конвертацию (на стороне агрегатора), поэтому, безусловно лучше и удобней для Вас сначала провести конвертацию в кошельке, а потом оплатить в WME, в этом случае никакой комиссии взыматься с Вас не будет.
Мы также в ближайшее время проведем переговоры по уменьшению комиссии для WM с агрегатором.
Спасибо за понимание!
Respectfully, Aleksandr Voytkov
Благодарим Вас за обращение.
Для рассмотрения данной ситуации и предоставления точной информации, пожалуйста, создайте тикет в отдел по работе с клиентами из-под личного аккаунта.
Спасибо за выбор FASTVPS, оставайтесь с нами!
Уважаемый databunx!
Мы искренне сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией.
Многие хостинг провайдры столкнулись с блокировкой и с угрозами блокировки подсетей, вплоть до /16.
Чтобы не подвергать опасности преимущественное количество наших клиентов, которые не имеют никакого отношения к телеграм, мы вынуждены превентивно наложить данное ограничение на серверы, расположенные в нашей сети. В случае стабилизации ситуации, связанной с блокировкой телеграм в РФ, данное ограничение может быть снято.
Просим отнестись с пониманием к данной мере.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение!
На данный момент мы предоставляем возможность заказа серверов на территории РФ. Со списком серверов Вы можете ознакомится перейдя по ссылкам:
https://fastvps.ru/vps#/ruvps - VPS серверы
https://fastvps.ru/dedicated-rf#/all -выделенные серверы.
Для возможности переноса, пожалуйста, создайте тикет в отдел технической поддержки из-под личного аккаунта в нашей биллинг системе.
Уважаемые Клиенты!
К сожалению, была проблема с доступностью сети в нашем дата-центре.
На данный момент связь восстановлена, но все еще ведутся работы.
Приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства!
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание.
Мы предоставляем аренду ДНС бесплатно для всех клиентов, арендующих у нас VPS или выделенные серверы.
Если у Вас появятся ещё какие-либо вопросы - обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
Уважаемый kak2z! Спасибо за Ваш вопрос!
Напишите, пожалуйста, запрос со своего личного кабинета. Мы передадим информацию руководству для рассмотрения возможности предоставления скидки.
C уважением, Андрей Обуховский
Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS
