Свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через Тикет (раздел "Служба Поддержки" в личном кабинете). Наш менеджер проверит, почему вы получаете такую ошибку и поможет заказать карту.
Перенос даты вступления в силу новых условий для карт ePayService MasterCard®
В связи с особенностями работы карточного API нам необходимо больше времени на проведение подготовительных работ и тестирование, чем мы планировали ранее. Поэтому, мы вынуждены перенести дату вступления в силу новых условий обслуживания и использования карт ePayService MasterCard® на 10 февраля.
Напомним новые условия для ePayService MasterCard®, которые вступят в силу с 10 февраля:
Карты ePayService MasterCard® USD:
• Конвертация валюты (FX) – 2.40%
• Комиссия за снятие средств через банкомат – 2.40 USD
• Абонентская плата – 2.40 USD в месяц (20 USD при оплате за год)
• Абонентская плата не списывается, если за прошедший месяц по карте не было операций.
Карты ePayService MasterCard® EUR:
• Конвертация валюты (FX) – 1.99%
• Комиссия за снятие средств через банкомат – 1.99 EUR
• Абонентская плата – 1.99 EUR в месяц (15 EUR при оплате за год)
Приносим свои извинения за неудобства. Мы понимаем, что карты для вас являются очень важным инструментом, но они должны работать без ошибок, над чем мы и работаем.
С уважением,
Команда ePayService
Восстановление загрузки на EUR карты и виртуальные карты в USD и EUR
Уважаемые пользователи,
Функция пополнения карт в EUR и виртуальных карт в USD и EUR полностью восстановлена.
В связи с техническими работами функция пополнения физических карт в USD остается недоступной. Мы обязательно уведомим вас по факту завершения работ.
Все остальные услуги компании, а также операции по уже загруженным на карту средствам осуществляются в стандартном режиме.
Служба поддержки ePayService
Расписание работы услуги пополнения ePayService MasterCard® с 26 января 14:00 часов по 29 января 10:00 часов 2018 года по центральноевропейскому времени (CET)
Информируем вас, что с 26 января 14:00 часов по 29 января 10:00 часов 2018 года по центральноевропейскому времени (CET) в связи с проведением технических работ, функция пополнения карт ePayService будет недоступна.
Все остальные услуги компании, а также операции по уже загруженным на карту средствам будут осуществляться в стандартном режиме.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Чуть позже будет отдельное объявление с уточнениям по порядку списания и обслуживания карт с 1 февраля.
Новые виды исходящих платежей: электронные валюты WebMoney - WME и WMR
Мы открыли возможность вывода средств на WebMoney WME (EUR) и WMR (RUB). Теперь вы можете отправлять переводы на WMZ, WME и WMR кошельки WebMoney в соответствующих валютах.
Для того, чтобы иметь возможность вывести WME или WMR, необходимо создать новый кошелёк цифровой валюты WME или WMR. Создание любых новых кошельков доступно в опции в верхней правой части интерфейса.
Комиссия за исходящий перевод в WMZ, WME и/или WMR перевод составляет 1.5%.
Пополнение счетов ePayService через WebMoney в WME и WMR станет доступно в одном из следующих обновлений сервиса.
Также рады сообщить о возобновлении работы автоматического вывода WebMoney на WMZ кошелек.
Вы можете оставить отзыв о работе приложения связавшись с поддержкой через Тикет, почту или лайв-чат.
Возможность работать с Webmoney через приложение для Android появится позже. Список доступных операций на время тестирования ограничен.
Приложение будет запрашивать у вас пин-код при каждом новом запуске и возобновлении прерванной ранее сессии.
Мобильное приложение ePayService теперь на Android
Мы начинаем публичное тестирование мобильного приложения ePayService для устройств на Android! На время тестирования в приложении будут доступны следующие функции:
Управление балансом карт
Пополняйте физические и виртуальные карты ePayService или выгружайте баланс обратно на кошелек.
Внутренние (p2p) переводы
Отправляйте мнгновенные внутренние переводы другим клиентам нашей системы.
История операций
Просматривайте историю операций по всем вашим кошелькам и картам.
Авторизация с помощью отпечатка пальца
Проходите авторизацию с помощью отпечатка пальца, если ваше устройство поддерживает эту функцию.
Установить приложение можно через Google Play.
Свяжитесь, пожалуйста, с нашей поддержкой через лай-чат https://support.epayservices.com/chat.php чтобы получить больше информации по вашему вопросу.