Вывод на сторонние карты VISA все еще недоступен.
Изменения порядка работы с банковскими переводами в USD
Уважаемые клиенты,
Уже в течении последних 2-3 лет, мы постоянно говорили о том, что наблюдается тренд на усиление контроля американских банков над движением USD за пределами США. Недавние проблемы с чеками и картами в долларах, которые мы успешно решили, показали на сколько глобальна эта проблема. США полностью контролируют движение любых долларов (наличных и безналичных) не только в США, но и по всему миру, по каждой транзакции с любыми финансовыми инструментами, эмитированными в долларах США. Мировые локальные рынки остаются под жёстким прессингом банков-корреспондентов в США для USD. Всё это приводит к росту издержек при операциях с USD и вынуждает другие банки и финансовые организации, участвующие в операциях с USD, пересматривать свои условия работы с этой валютой. А в некоторых случаях, проще вообще отказаться от работы с долларами США и переориентироваться на другие валюты и финансовые инструменты, чем иметь глобальные проблемы на межбанковском рынке, которые запросто могут устроить США.
К сожалению, при изменениях мировых рынков, в том числе и европейских, в работе с долларами США, мы не можем плыть против течения, которое разворачивает рынки от доллара. В связи с этим, независимый европейский лицензированный финансовый провайдер MTACC LTD, как часть платёжной системы ePayService, уведомляет об ограниченном прекращении работы с долларами США, в том числе по входящим банковским платежам на компанию MTACC LTD в европейские банки, начиная с 27 марта 2018 года.
Что это означает ограниченное прекращение работы с долларами США?
Это означает, что начиная с 27 марта 2018 года, мы не сможем гарантированно принимать входящие платежи в долларах США так, как это было раньше. Текущие долларовые реквизиты с 27 марта 2018 года могут быть не доступны для пополнения. Новые реквизиты в долларах будут доступны не всем, а только тем клиентам, у которых количество платежей не превышает 2-3 транзакций в месяц, а сумма одной транзакции не ниже 25,000 USD. Иными словами, мы вынуждены отказаться от частых платежей и платежей на небольшие суммы (на данный момент ниже 25,000 USD за одну транзакцию). Возможно, в будущем, мы снизим лимит суммы одной транзакции до 10,000 USD (ниже не будет точно), но мы не можем этого гарантировать и говорить о каких-либо сроках.
Что будет работать, а что нет?
- Платежи в долларах США смогут поступать исключительно через независимого американского лицензированного финансового провайдера MTACC Inc, как часть платёжной системы ePayService, через внутриамериканские переводы ACH/Direct Deposit/Domestic Wire, то есть переводы внутри США (банк отправитель - банк в США). Также будут работать услуга обналичивание чеков в долларах США, выписанные банками США.
- Карты ePayService MasterCard в долларах США претерпят изменения (об этом будет сообщено дополнительно в будущем). В этой связи карты ePayService MasterCard в Евро будут выглядеть ещё более предпочтительными.
- Исходящие переводы на внешние карты VISA/MasterCard, эмитированные любыми банками в мире, будут работать и будут поступать в той валюте, в которой эмитированы карты (если банк-эмитент эмитировал карту в долларах США, то будут поступать доллары США).
- Входящие переводы в долларах США в европейские банки будут ограничены и доступны только для редких и крупных переводов (до 2-3 переводов в месяц, от 25,000 долларов США за транзакцию).
Что необходимо сделать?
- Как мы уже говорили неоднократно - переходить на валюту Евро.
- Если вы получаете входящие переводы в долларах США часто и на небольшие суммы, если есть возможность, вы можете накапливать суммы до 25,000 долларов США минимум, чтобы сделать одну транзакцию.
- Если вы получаете входящие переводы в долларах США из банков США, на суммы менее 25,000 USD, вы можете эти переводы перевести на MTACC Inc как внутриамериканские переводы ACH/Direct Deposit/Domestic Wire.
Вышеупомянутые клиенты, чьи платежи в долларах США попадают под указанные критерии (не более 2-3 платежей в месяц и не ниже 25,000 USD за одну транзакцию) получат от нас персональные уведомления о новом порядке, условиях работы и тарифах
С уважением,
Команда ePayService
Для зачисления остатка баланса карты на счет, свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через Тикет (раздел "Служба поддержки").
Хотим обратить внимание, что пока карта активна, вы можете самостоятельно выгружать средства обратно на счет.
Свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php для решения возникшей проблемы.
Возобновление приема WebMoney WMZ
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить, что пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова доступно.
Абонентская плата за обслуживание USD-карты будет списана с USD UE-кошелька (Европейский платежный провайдер).
Хотим напомнить, что "европейские" кошельки - мультивалютные. Карты ePayService пополняются именно с EU-кошельков.---------- Добавлено 15.03.2018 в 22:13 ----------
Вы всегда можете уточнить актуальную информацию о тарифах на нашем сайте или связавшись напрямую с поддержкой через лайв-чат или тикет.
Уточните, пожалуйста, откуда у вас такая информация?
Абонентская плата за обслуживание любых карт списывается только с кошельков EU-юрисдикции, в соответствующей валюте. Если на момент списания абонентской платы на кошельке будет недостаточно средств списание произойдет "в кредит". Позже эта сумма автоматически спишется после пополнения вами кошелька. Штрафов нет.
Такая ситуация складывалась и раньше.
Дату списания абонентская платы за обслуживание карты можно посмотреть в разделе "Карты ePayService".
Благодарим за ваш отзыв. Информация передана в ИТ отдел.
Касаемо формы в разделе "Денежный перевод наличными", свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через лайв-чат (https://support.epayservices.com/chat.php) или тикет (раздел "Обратная связь") для решения возникшей у вас проблемы.
Входящие переводы WebMoney WMZ временно приостановлены
Обращаем ваше внимание на то, что прием входящих переводов WebMoney WMZ временно приостановлен, в связи с дисбалансом между заявками на ввод и вывод средств в WebMoney.
Пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова станет доступно, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.
