ePayService

Рейтинг
84
Регистрация
17.09.2015
borkryl11:
Можно загружать чеки от US Department of Treasury?

К сожалению, мы больше не принимаем чеки от US Department of Treasury.

Что изменится?
Мы продолжим прием банковских чеков от Google, выписанных на имя наших клиентов.

Мы полностью прекратим прием банковских чеков от любых других компаний, кроме Google, выписанных на имя наших клиентов.
Masato:
ePayService, возможность загружать чеки есть, но писали что пока не принимаются. Если есть чек - его можно загружать, или ждать информации от вас?
Чек от Гугла

Форма iCheck открыта и вы можете загружать туда чеки от Google. Обработка загруженных чеков будет осуществлена после завершения возобновления приема чеков.

---------- Добавлено 21.09.2018 в 18:08 ----------

borkryl11:
Последние два дня мне ничего не отвечают на тикеты. Что значит "появится информация"? Сканы чеков прошли проверку, на 17-е сентября было назначено зачисление. Что мне делать? Ждать и терпеть?

Ожидайте, пожалуйста, ответа на ваш тикет с уточнениями по вашим чекам.

borkryl11:
Прошу вас, объясните, что происходит и что мне делать. Я пытаюсь обналичить несколько пенсионных чеков из США. Они должны были быть зачислены 17-го сентября. Сначала мне пишут: "чек будет зачислен сегодня в 10-00 по калифорнийскому времени", потом "я прошу прощения, я не вижу ваших чеков в нашей системе, в какой офис вы отправляли чеки?", последние два дня мне ничего не отвечают. Сейчас оригиналы моих чеков находятся в С-Петербурге. Я хочу просить пока не отсылать их в США. Что мне делать?

Специалист поддержки сообщит вам статуса ваших чеков как только по ним появится какая-либо информация. Если у вас есть дополнительные вопросы или уточнения, напишите их, пожалуйста, в тикете. Вы можете создать новый тикет или добавить ответ к тикету созданному ранее.

Marichka001:
А как обстоят дела у epayservice с расчетом их картой онлайн. Допустим, если покупка в долларах, а карта в евро? будут сняты 2% Или просто деньги сконвертируются и все?

В таком случае будет:

Конвертация валюты при операциях в валюте отличной от валюты карты - 1.99%

Курс конвертации - по курсу MasterCard

Marichka001:
ePayService, Сколько снимается за зачисление от партнеров? Я читала, что у вас там в зависимости от суммы разные комиссии

Для получения подробного ответа, свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через лайв-чат. Форма для связи доступна на любой странице нашего сайта или по ссылке https://support.epayservices.com/chat.php

Marichka001:
Какие комиссии придется заплатить при переводе средств с кошелька epayservice на их евровую мастеркард и далее при снятии денег с этой карты в банкомате?

Пополнение карты - бесплатно

Комиссия за снятие средств через банкомат €1.99

Конвертация валюты при операциях в валюте отличной от валюты карты 1.99%

Shwepps:
Уточню: вы принимаете чеки, выписанные на ваше имя, не важно, с какой компании они выписаны (будь-то Амазон или кто-то еще?

Для уточнений, свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой напрямую через Тикет (раздел "Поддержка" в вашем личном кабинете),

Shwepps:
Почему ТП молчит? Вы чеки, выписанные на ваше имя, продолжаете принимать (не от Гугла)? И если да, то как вы узнаете, кому зачислять деньги?

Мы продолжим прием банковских чеков от Google и чеков выписанных напрямую на наше имя.

Ваш идентификатор будет указан в реквизитах для отправки чеков. Эти реквизиты доступны в вашем личном кабинете.

Изменение условий приема чеков, выписанных на имя клиентов

Уважаемые клиенты,

В связи с реорганизацией процесса обналичивания чеков с 14 сентября мы временно приостанавливаем прием и обработку банковских чеков, выписанных на имена наших клиентов, в том числе через iCheck.

Мы ожидаем, что процесс будет завершён в течение ближайших двух недель. Одновременно с возобновление работы услуги вступят в силу новые условия приема чеков.

Что изменится?

Мы продолжим прием банковских чеков от Google, выписанных на имя наших клиентов.

Мы полностью прекратим прием банковских чеков от любых других компаний, кроме Google, выписанных на имя наших клиентов.

После обновления процесса подписанные оригиналы чеков от Google, как и прежде, можно будет пересылать в наш офис или загружать через iCheck.

В течении этих двух недель форма iCheck будет открыта и вы можете загружать туда чеки. Обработка загруженных чеков будет осуществлена после завершения процесса, о чём будет сообщено дополнительно.

С уважением,

Команда ePayService

AmazaLi:
SMS сообщение с кодом на телефон для верификации никак не дойдет, с утра жму...
Как войти в систему?

Судя по всему, ваш мобильный оператора чрезмерно фильтрует СМС трафик. Попробуйте запросить СМС повторно еще несколько раз. Если проблема сохраняется, свяжитесь, пожалуйста с поддержкой через тикет. В будущем, рекомендуем вам переключиться на TOTP авторизацию - коды доступа буду генерироваться приложением на вашем телефоне.

Всего: 691