Здравствуйте!
Напишите номер обращения, пожалуйста. Разберемся в ближайшее время и дадим ответ.
Здравствуйте! Да, вам верно подсказали: можно заказать карту и на второй кошелек, идентифицированный копированием с первого.
Да, произошли некоторые изменения :)
Добрый день!
Жаль, что побеспокоили. Такая рассылка приходит только в одном случае: если при предыдущем платеже вы установили напоминание о нем. Подробнее об этой функции можно прочитать в блоге: http://clubs.ya.ru/money/8760. Если напоминание больше не нужно, отключите его.
Да, в этом выпуске ПИН-код остается старый, получать не нужно.
На самом деле в ближайшее время нужно будет получать новый ПИН-код даже для перевыпущенных карт.
Нужны подробности: напишите номер счета на bloghelp@yamoney.ru, пожалуйста.
Да-да, уже налажена работа по перевыпуску карт с истекающим сроком действия. За месяц до истечения срока пришлем напоминание.
Здравствуйте! Проблему решили? Повторно идентификацию проходить действительно не нужно
Укажите номер обращения, по которому не ответили, пожалуйста.
Мы знаем о проблемах, которые могут возникнуть из-за перевыпуска SIM-карты мошенниками. Но здесь все же уязвимость не нашей системы, и помимо SMS-паролей нужен доступ к аккаунту, а получить его можно только зная логин и пароль. К сожалению, бывает, что их выманивают у пользователей или узнают через «шпионское» ПО.
Совсем скоро появится возможность перевыпускать карту с истекающим сроком действия не закрывая старую.
