Domenshik: А как там выбрать способ доставки курьером до двери? На будущее…
Я недавно простоял в очереди больше 2х часов на почте что бы её получить…
Выслушал 5 истерик почтальонш…
Получил массу впечатлений….
В будущим хотелось бы этого избежать…
Видимо день для меня тогда был не удачный…
Потому что при активации мне прислали по SMS такой пин-код который фиг запомнишь….
А сменить его как известно нельзя…
Хотя у Тиньковских карт опция смены пин кода есть…. А почему её в яндекс-деньги не клонируют мне так никто вразумительного ответа и не дал….
Сделали бы смену пин-кода хотя бы за дополнительную плату…
А то “впаривают” за деньги то что можно настроить через сторонние сервисы бесплатно….
Типа SMS информирование…
Лохов блин разводят на бабки….
А пожелание клиентов не учитывают… 😡
Мы учли ваш отзыв, обязательно будут нововведения. SMS-информирование обычно платная услуга во всех банках.
Да, это нововведение: теперь проверенные платежи не обязательно подтверждать. Проверены они сразу по многим параметрам, не только по повторениям в истории.
Stefan Macey: Как раз вчера об этом подумал, пока что игнор второй стороны на это предложение.
Саппорт вот что ответил(довольно быстро ответили, затем игнор):
Здравствуйте!
Мы действительно успешно отправили перевод на указанный вами счет. Пожалуйста, уточните: проблема в том, что получатель отрицает доставку перевода или в том, что вы случайно отправили деньги? В любом случае, вернуть их может только сам получатель, можете оставить претензию на возврат.
aftamat4ik: Сабж. Недавно выполнял заказ для одного человека. Чел оказался порядочным и деньги мне заплатил сполна. Но на яндекс кошелек. Будь он не ладен. Вчера я решил часть из этих денег снять и оплатить мобилку. И что бы вы думали? Яндекс отказался выдавать мне мои кровно заработанные деньги, потому что я забыл пароль на их восстановление. Что и не удивительно. Ведь почта была зарегистрированна мной очень давно - в 2010 году и пароли с того времени менялись уже три или четыре раза. Я не помню, что указывал в яндекс кошельке, потому что не думал им никогда пользоваться. Но на свою голову воспользовался... Дурак... какой я дурак...
Друг. НИКОГДА. НИКОГДА не повторяй моей ошибки.
Я попытался восстановить доступ к кошельку и навсегда свалить с этого богомерзкого сервиса, но не тут то было. Служба поддержки интеллигентно послала меня [цензура], требуя, чтобы я, собственнолично приперся в их офис или отправил им письмо, заверенное натариусом. Лол. Это они шутят так. Я живу в таком месте, где нет натариуса. Ну нет его просто. А до центра 400 километров на автобусе. Это что, шутка такая.
Деньги заработанные честным вебмастерским трудом не выдаются мне по какой-то тупой и совершенно не существенной причине. Это издевательство над человеком. Мой пукан до сих пор способен вывести на орбиту небольшое здание. В общем, ребята, никогда, никогда не пользуйтесь яндекс деньгами. Они не возвращают средств, а на все попытки достучаться следуют интеллигентные посылы в то самое место.
Два косаря для меня - довольно серьезные деньги. И я буду бороться за свои кровные! Потому что заработал их потом и кровью и эти гады не имеют никакого права удерживать мои деньги!
Здравствуйте!
Очень жаль, что всё так сложилось :( Уточните: надо восстановить доступ к аккаунту на Яндексе или платежный пароль? Если нет нотариуса, подойдет заверение печатью и подписью местного представителя власти.
Сейчас мы уже не используем постоянные платежные пароли: нужно привязать телефон или выбрать один из множества других способов подтверждения платежей. Еще полезно выпустить аварийные коды на случай, если забудете пароль или нет доступа к телефону.
SeoRegistrator: Вопрос нафига проходить идентификацию если в паспорте ставят штамп о ранее выданном паспорте с номером и прочими делами. А сотрудники Яндекса просто не компетентны в этих вопросах. По крайней мере по закону так ))
А второй раз идентификацию проходить и не надо, надо лишь сообщить в онлайн-форме, что поменяли данные.
Pchelorussia: Мне перевыпущенную карту тоже прислали по РФ удивительно быстро - буквально за 3-4 дня. Заказ и доставка первой заняли около 2 недель, вероятно, в первый раз они сверяют идентификационные данные.
Мы отправляем карту как только её выпустят: через 1-5 дней после заполнения анкеты. Далее сроки зависят от почты. Вам должен был прийти трек-код, по которому можно отслеживать письмо с картой.
Так есть способ доставки курьером до двери или нет?
Нет, пока отправляем только Почтой России.
А как там выбрать способ доставки курьером до двери? На будущее…
Я недавно простоял в очереди больше 2х часов на почте что бы её получить…
Выслушал 5 истерик почтальонш…
Получил массу впечатлений….
В будущим хотелось бы этого избежать…
Видимо день для меня тогда был не удачный…
Потому что при активации мне прислали по SMS такой пин-код который фиг запомнишь….
А сменить его как известно нельзя…
Хотя у Тиньковских карт опция смены пин кода есть….
А почему её в яндекс-деньги не клонируют мне так никто вразумительного ответа и не дал….
Сделали бы смену пин-кода хотя бы за дополнительную плату…
А то “впаривают” за деньги то что можно настроить через сторонние сервисы бесплатно….
Типа SMS информирование…
Лохов блин разводят на бабки….
А пожелание клиентов не учитывают… 😡
Мы учли ваш отзыв, обязательно будут нововведения. SMS-информирование обычно платная услуга во всех банках.
Добрый день!
Да, это нововведение: теперь проверенные платежи не обязательно подтверждать. Проверены они сразу по многим параметрам, не только по повторениям в истории.
Ответили в обращении. Если еще появятся трудности, обращайтесь, пожалуйста.
Как раз вчера об этом подумал, пока что игнор второй стороны на это предложение.
Саппорт вот что ответил(довольно быстро ответили, затем игнор):
Здравствуйте!
Мы действительно успешно отправили перевод на указанный вами счет. Пожалуйста, уточните: проблема в том, что получатель отрицает доставку перевода или в том, что вы случайно отправили деньги? В любом случае, вернуть их может только сам получатель, можете оставить претензию на возврат.
Сабж. Недавно выполнял заказ для одного человека. Чел оказался порядочным и деньги мне заплатил сполна. Но на яндекс кошелек. Будь он не ладен. Вчера я решил часть из этих денег снять и оплатить мобилку. И что бы вы думали? Яндекс отказался выдавать мне мои кровно заработанные деньги, потому что я забыл пароль на их восстановление. Что и не удивительно. Ведь почта была зарегистрированна мной очень давно - в 2010 году и пароли с того времени менялись уже три или четыре раза. Я не помню, что указывал в яндекс кошельке, потому что не думал им никогда пользоваться. Но на свою голову воспользовался... Дурак... какой я дурак...
Друг. НИКОГДА. НИКОГДА не повторяй моей ошибки.
Я попытался восстановить доступ к кошельку и навсегда свалить с этого богомерзкого сервиса, но не тут то было. Служба поддержки интеллигентно послала меня [цензура], требуя, чтобы я, собственнолично приперся в их офис или отправил им письмо, заверенное натариусом. Лол. Это они шутят так. Я живу в таком месте, где нет натариуса. Ну нет его просто. А до центра 400 километров на автобусе. Это что, шутка такая.
Деньги заработанные честным вебмастерским трудом не выдаются мне по какой-то тупой и совершенно не существенной причине. Это издевательство над человеком. Мой пукан до сих пор способен вывести на орбиту небольшое здание. В общем, ребята, никогда, никогда не пользуйтесь яндекс деньгами. Они не возвращают средств, а на все попытки достучаться следуют интеллигентные посылы в то самое место.
Два косаря для меня - довольно серьезные деньги. И я буду бороться за свои кровные! Потому что заработал их потом и кровью и эти гады не имеют никакого права удерживать мои деньги!
Здравствуйте!
Очень жаль, что всё так сложилось :( Уточните: надо восстановить доступ к аккаунту на Яндексе или платежный пароль? Если нет нотариуса, подойдет заверение печатью и подписью местного представителя власти.
Сейчас мы уже не используем постоянные платежные пароли: нужно привязать телефон или выбрать один из множества других способов подтверждения платежей. Еще полезно выпустить аварийные коды на случай, если забудете пароль или нет доступа к телефону.
Вопрос нафига проходить идентификацию если в паспорте ставят штамп о ранее выданном паспорте с номером и прочими делами. А сотрудники Яндекса просто не компетентны в этих вопросах. По крайней мере по закону так ))
А второй раз идентификацию проходить и не надо, надо лишь сообщить в онлайн-форме, что поменяли данные.
Запрос 2015060333019831
Проблему со входом решили. Сейчас разберемся почему карта не работает. ПИН-код должен быть таким же, как и от старой карты.
Я заказал 9 июня. Никаких трек-кодов или хотя бы уведомлений, что карта в пути, не приходило.
Пожалуйста, напишите номер счета на bloghelp@yamoney.ru. Выясним где карта и пришлем трек-код.
Мне перевыпущенную карту тоже прислали по РФ удивительно быстро - буквально за 3-4 дня. Заказ и доставка первой заняли около 2 недель, вероятно, в первый раз они сверяют идентификационные данные.
Мы отправляем карту как только её выпустят: через 1-5 дней после заполнения анкеты. Далее сроки зависят от почты. Вам должен был прийти трек-код, по которому можно отслеживать письмо с картой.