Что делали? У Вас 15 человек в сутки - это не трафик. Это то, что возникает, когда индексируется "самодельный" магазин с около 1000 товаров без оптимизации вообще. Это то, что набегает по микроНЧ и мусору - что у Вас и есть.
Наймите человека на Директ (чтобы Вам настроил и вёл рекламную кампанию). Пренебрегать им не стоит (Директом). Это рыночный инструмент и дополнительный источник трафика (ключевое слово - дополнительный).
У Вас одежда. Что за одежда? Типа дорогая или ширпотреб? Хотя... В любом случае данная тематика ассоциируется (благодаря крупным игрокам) с оплатой при получении. Перед открытием магазина нужно было быть к этому готовым и выстраивать ценовую и ассортиментную политики так. чтобы всё нормально покрывалось.
Если же Вам "хватает" заказов по Вашему методу работы (предоплате), то просто отказывайте тем, кто хочет предоплатить в офисе (да как так-то?!?!?).
А то у Вас и офиса нет, и оплаты при получении нет, при этом ещё надо какой-то магией сохранить покупателя, который хочет предоплатить в офисе, не приобретая офис и не предлагаю клиенту альтернативных вариантов оплаты.
Разные запросы (даже тематические) имеют разную потенциальную конверсию. Проще говоря по запросу А обычно покупают 3 человека из 100, а по запросу В - 1 из 100. Причём это не для Вашего сайта, а для запроса характерно. Естественно имеет значение и место в выдаче, с которого к Вам попали и сайт, но запросы изначально разные.
Поэтому нужно искать хорошие запросы и по ним продвигаться и крутится в контексте.
Как эти запросы вычислить? Ну в Директе можно анализировать статистику. Но Директ обычно менее конвертабелен, нежели органика, поэтому здесь можно будет проследить тенденцию. А так ещё опыт и знание тематики.
Нет, с этой стороны нельзя нормально смотреть. При таком трафике имеет место быть малая (а точнее никакая) раскрученность сайта. Значит скорее всего, половина Вашего трафика мусорные заходы, а другая половина - заходы с запросов, конверт с которых крайне мал. Т.к. по запросам с хорошим конвертом нужно продвигаться (ну и Директиться тоже), чего Вы ещё, судя по всему, не делали.---------- Добавлено 02.10.2014 в 12:47 ----------В результате Ваша выборка совсем не та, что была при 1000 в день.
Странная фигня, что такие "проблемы" вообще существуют. Да ещё и отклик у аудитории находят.
О чём Вы изначально думали, когда диверсифицировали деятельность свою? Никогда в голову не приходило, что рук может не хватить при таком подходе?
ИМХО, продать сможете за столько, что будет не особо интересно (с учётом вышесказанного Вами же, ТС).
Господи, в стране никто не прописывает бизнес-процессы... Всем это до лампочки просто! А потом вот такие вот темы с кучей людей, отписывающих "Я тоже!", "У меня также!"...
А такие есть?! И их что - много? Я вижу 2 варианта тогда:
1. Говорить "Извините, Вы нам не подходите!" :)
2. Говорить, что в силу таких-то причин, такого-то типа документооборота, таких-то особенностей организации Вы не принимаете предоплату налом, а только через агрегатор.
3. Не давайте возможности предоплачивать!!! :)
P.S. Какой смысл делать предоплату приехав в магазин?! Т.е. приехал, сделал предоплату, потом снова приехал за товаром?.. Не легче просто "купить", как только приехал? Не понятно...
А ведь кто-то недавно, прикрепив скриншот серпа, сказал новичку (который спрашивал про влияние ЧПУ) что если в выдаче подсвечивается, то хоть чуть-чуть да влияет!
Не корми троллей, говоришь?..
Ага, мобильный телефон даёт сразу +100 к доверию!---------- Добавлено 30.09.2014 в 10:10 ----------
Тоже вариант норм используемый. Пишите улицу и номер дома, без квартиры.
В такой тематике опасно делать предоплату.
У Вас с ценами как? Если есть возможность, то повысить цены на товары, чтобы увеличившаяся маржа покрывала расходы на доставку/возврат невыкупов. Если нет - то нужно себя пересилить и работать с маржой, которая будет меньше, чем Вы расчитывали ранее.
Это надо было учитывать при создании магазина.
Зачем тогда спрашиваете?
Очень маленький %. Очень. Говоришь - самовывоза нет, есть там-то (называешь ближайший пункт курьерки). А по адресу директор сидит - он Вам товар не выдаст :)
Всё, проблема решена.
