Да, конечно.
Наложенный платеж - услуга получателю посылки. Нам, да и всем остальным, почта России ни чего не должна. Не сможем получить наложку, она уйдет к отправителю (получателю посылки).
Вот раз в пол года и получаем требование заключить договор на наложку, готовы, но ... По этому и интересуюсь. Тут же многие должны быть фед. клиентами? Как им удалость заключить этот договор?
Люди зарабатывают курсами по созданию ИМ-ов. Свои деньги они отработали:) А то, что многих будет ожидать сюрприз, так это их проблемы:)
8 лет почта России требует заключит договор о наложке (фед. клиента, теперь). Все эти годы, готовы, но ...
Кто смог и как?
C нами отправляют партионкой и по 10 посылок в месяц с договором, а мы в не сезон в районе 1000 и ни хотят не в какую:( И при этом требуют, чтоб он был. Это в СПб. И через УФПС и через наше ОПС и через дирекцию дист. торговли (УФПС по Москве) пробовали, ни как. Поделитесь опытом, пожалуйста.
Вопрос адекватной реакции только в степени распространения этой "особенности". Чем больше ИМ-ов, чем больше ПВЗ и больше информированности о том, что доставка туда может быть платной, тем меньше удивленность.
Грубо говоря, первопроходцы в своей аудитории получают по полной:) Тут разговор о том, что это возможно, в принципе (плата за самовывоз).
Наша курьерка открыла ПВЗ в одном не большом городе и, когда мы радостно сообщили о доставке туда за 100р в течении 4 дней, такой негатив хлынул:) Типа: "Что??? Я к вам приеду за 100р!!!"
Предлагать нормально, а вот адекватной реации ждать не стоит:) Исключить слово "самостоятельно" или "самовывоз" сразу. Только - доставка курьером до пункта выдачи.
Очень многие воспринимают платный самовывоз что-то типа развода особенно при дешевом товаре.
Большие магазины/магазины с большим чеком тоже вносят свою лепту. Машины в их ПВЗ катаются ежедневно и включить туда товар за 100р с бесплатной выдачей не проблема.
Ну это ж от товара зависит. Кольца, серьги и прочее? А если бы были холодильники или велосипеды... У нас только на "приход" одного из поставщиков 50м2 нужно:)
Сравнение не сравниваемого:) У нас рекорд на манагера 95 заказов. Но, все зависит от заказа (товара/услуги). У кого-то заказ = одна позиция, у кого-то 100. У кого-то мелочевка, у кого-то дома. У кого-то стоимость одной позиции 100р., у кого-то 100 000р. Причем даже в одной и той же теме могу быть огромные разрывы просто из-за специализации.
Здравствуйте.
У вас расчет доставки идет виджетом или API? Т.е. на вашей стороне?
Как и везде, где работа в черную идет. Свалить, к примеру, с "полученным". Не только у курьера, у всех участников цепочки. Вы же ни чего доказать не сможете.
