Сколько заказов один менеджер инет магазина обрабатывает, поделитесь

Да не кажется, вы просто не совсем правильно поняли, Я сказал, что главное это конечный результат, телефон или он-лайн, главное продать. То что крайне мало заказов это вы в точку, наверное если было как у вас 100-300, то операторов нужно было бы больше. Но для вас то эт ж хорошо, расширяйте штат и обрабатывайте больше, что бы не было ада)))

не всё так просто, у меня сезонный бизнес...3 месяца адский ад, потом лапу сосёшь :)

в сезон штат человек 40-50 (манагеры, курьеры, подсобники), после сезона - "спасибо, извините, до свидания". поэтому я крайне заинтересован в увеличении доли заказов через интернет.

Barlog, А у вас только ИМ или есть и офф-лайн? база, склад, магазин например.

Не понял одного: почему при торговле "во многих простых товарных тематиках" бизнес получается сезонным? 😕

очень верный пост

там перечислены все тематики, где я работал когда-либо. про сезонность я писал про другой проект, хотя перечисленные тематики тоже почти все имеют сильную сезонную зависимость.

---------- Добавлено 18.07.2013 в 19:30 ----------

ИМ+офис (он же склад и производственная площадка).

на 2014 год план открыть 2 магазина в ТЦ Москвы и выводить собственную торговую марку на рынок.

---------- Добавлено 18.07.2013 в 19:35 ----------

ещё, кстати, интересно на какой площади кто сколько заказов обслуживает :)

у меня анти-рекорд, возможно. 30м2 - 300 заказов :)

Ну это ж от товара зависит. Кольца, серьги и прочее? А если бы были холодильники или велосипеды... У нас только на "приход" одного из поставщиков 50м2 нужно:)

Barlog, В принципе у нас тоже менеджеры примерно столько обрабатывают заказов, а может даже и больше, факт в том, что у нас оптовая база, доля заказов ИМ естественно мизерная от общих оптовых продаж, ну от этого и страдает ИМ, потому что розничный покупатель делает заказ он-лайн, админ его обрабатывает, но менеджер может позвонить через час, а может и через пять или вообще забыть в суматохе. В итоге практически всегда покупатель звонит и спрашивает, а что там с моим заказом? Неприятная ситуация, но менеджеры всегда в работе загружены в своей основной, с оптовиками и магазинами.

noobsaibot, Это же все легко решается... было бы желание...

Согласен. На данный момент, а чего обманываться, всегда было мало заказов, поэтому оптимизацией работы не занимался.

И да, сбор заказов мне доставляет удовольствие. Люблю копаться в товаре:)

Как и фотографирование товара для магазина - тоже нравится