Евгений Русаченко

Евгений Русаченко
Рейтинг
166
Регистрация
17.04.2013

Redbaron_chaos, попробуйте включить вывод ошибок в скрипте.

Это можно в сам файл парсера.

ini_set('display_errors', 1);

error_reporting(7);

Либо найдите параметры display_errors и error_reporting в php.ini и поставьте их в 1 и 7.

После этого, вместо 500 ошибки, должна появиться конкретная ошибка выполнения php кода (какое-нибудь fatal error о нехватке модуля возможно). Дальше уже будет понятно, чего не хватает.

LineHost:
Сложно клиенту сказать что надо изменить? Это же минутное дело - изменить путь, он же изменился при переносе акаунта на другой сервер с другим именем пользователя и возможно с другой структурой каталогов....

Данная ошибка связана не с путями, а скорее всего с нехваткой каких-то файлов. На все вопросы я любезно отвечал в обращении клиента, но также напоминал, что поддержки по настройки скриптов нет.

Сколько я не переносил сайты на WordPress, пути менять обычно требуется только в случае использования плагина кеширования, но в данном случае его нет http://joxi.ru/JMAj7Pjs9ZlGre (это резервная копия аккаунта). Причем, эта необходимость есть только с некоторыми плагинами кеширования, которые прописывают жестко путь в файл wp-config.php. В остальных случаях, сайт заводится и работает. Еще бывают моменты - это неверные пути до папок файлов загрузки, но сайт при этом работает, просто не загружаются медиа файлы в галерее.

Данная проблема требовала именно тщательного исследования, что за файлов не хватало, по какой причине появляется данная ошибка - с такими вещами клиенты должны сами разбираться, с нашей стороны максимум советы, которые предоставлялись в рамках 3 обращений из 24 сообщений.

LineHost:
Даже стало интересно - как может не запуститься сайт на вордпресс? Что там может не запуститься? Есть какие то логи? Неужели самому не интересно посмотреть в чём проблема?

Я писал в начале темы, сайт при входе на него выдавал "Fatal error: Class 'All_in_One_SEO_Pack_Module' not found in ...". Это чисто ошибка в кода, не проблема хостинга.

---------- Добавлено 17.12.2016 в 16:21 ----------

kat76:
LineHost, да я запустила более ста сайтов на разных хостингах. И этот также прекрасно лег на 2 хостинга. Вернулась все таки на прежний, проверенный годами.

У нас сайты на WordPress отлично чувствуют себя, поставить их можно даже в пару кликов из панели :) Причем таких сайтов на серверах тысячи.

kat76:
Aisamiery, я просилась на платный. Мне он сказал, что мой сайт и на платном не запуститься.

Евгений Русаченко, я редко читаю эту тему, можете врать дальше..

Если Вы не смогли поставить сайт на образовательный (бесплатные тариф), то что изменится при его установке на платный тариф? Скорее всего ничего, поэтому я и написал Вам, что скорее всего ничего не изменится и сайт также не будет работать :) Вы взяли тестовый период, вновь получили те же ошибки, после чего попросили удалить все услуги. Где тут вранье то? Мне выложить здесь переписку с Вами в отделе поддержки, все 24 сообщения за 2 дня? :)

Aisamiery, уточните, а что это за такие проблемы Вы планируете в срочном порядке решать через поддержку хостинга, если все серверы работают в штатном режиме?

Самые распространенные проблемы - это кончилось место, взломали сайт, редактировал сайт и сломал его. Ни одна из проблем не требует вмешательства поддержки, всё отлично "лечится" самим клиентом. Обратите также на то, что именно Вы заказываете по договору. У нас Вы заказываете "услуги по предоставлению вычислительной мощности для размещения информации в информационной системе", а не полный комплекс по размещению и поддержке сайта.

Реакция по глобальным проблемам на сервере в течение 10 минут по внутренним и внешним мониторингами, которые в большинстве случаев сами же, в автоматическом режиме решают проблемы. В поддержку клиентам писать здесь не надо вообще.

У каждого своя целевая аудитория, раз мы Вам категорически не нравимся, значит Вы в неё не попадаете :)

CDN Radio:
А толку там смотреть, когда их нет в наличии (и уже давно)?

Не знаю как именно с этой моделью, но другие, которых нет в наличии, лично я отлавливаю, когда нужны (периодически появляются).

Посмотрите https://www.online.net/en/dedicated-server/dedibox-ent

2x Intel® Xeon® E5 2620 v4 / 128 GB RAM / 3 x 500 GB / H730P RAID 0/1/5 HARD 2 GB Cache за 150 евро в месяц

joost:
Пхп скрипт в корне сайта на ВП не видит функций стандартных/ядра/апи (не знаю как они правильно).
Call to undefined function wp_upload_dir()

---------- Добавлено 16.12.2016 в 17:51 ----------

п.с. чтобы не плодить десять тем
вопрос: что прменить к русским буквам, чтобы получить %d0%b1%d0%bb%d1%83%d0%b7%d0%ba%d0%b0
?

Функции скорее всего не видит, так как Вы не подключили сами файлы wordpress в свой файл. Попробуйте подключить wp-load.php, он должен будет загрузить необходимые файлы wordpress и тогда сможете работать с функцией wp_upload_dir.

urlencode('тест') выдает %D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82, думаю, это то, что Вам надо

Пропишите в самый верх index.php (примерно так должно получиться: http://joxi.ru/lbrREXvsZBjWA1)

header('Content-Type: text/html; charset=utf-8');
Aisamiery:
А как же сарафанка? Это же самый конверсионный канал рекламы и не сильно затратный :)

Можно "сарафанным радио" собирать и другой тип клиентов, для которых главное, чтобы сервис просто работал и им не приходилось обращаться в отдел поддержки. В основном, это люди с опытом, которые разбираются в том, что делают.

В итоге, когда к нам приходит тот, кто заваливает поддержку массой вопросов и дополнительными сообщениями по типу: "ау?! где вы?! сколько можно ждать?!", то такие клиенты уходят достаточно быстро, так как ответы поддержки в течение дня даются, а не каждые 5-10 минут, как такие люди ожидают (и я очень рад, если такой клиент посоветует своему такому же другу, что к нам идти не надо).

И есть другие клиенты, которые молча делают заказы (часто по партнерским ссылкам), сами ставят сайты, настраивают их и поддержку не беспокоят :)

Я вот сам отношусь также ко второму типу клиентов - стараюсь выбирать дата центры, где просто всё работает и большинство операций автоматизировано. И дата центру хорошо, и мне хорошо :)

Всего: 1030