Rodnoi

Rodnoi
Рейтинг
195
Регистрация
11.03.2013

Самый надежный != больше всего клиентов

Но ответить на вопрос, у кого из шаредов большего всего клиентов (в рамках бренда) возможно:

1. http://statonline.ru/dns?tld=ru&sort_field=domains_count&page=1&order=DESC&rows_per_page=200&dns_by_prov=1 (только по .ru доменам)

2. http://www.myip.ms/view/best_hosting/RUS/Best_Hosting_in_Russia.html (отфильтровано по активным сайтам, ru + gtld домены)

Webmoney очень смешные петушки. В смысле их бойкости и бескомпромиссности в собственной правоте. Каждый раз и при каждой конфликтной ситуации они пытаются в духе совдеповской конторы убедить своего клиента в том, что он дурак и все делает не так. При этом идет этакая игра в "мы очень серьезны". Тут и служба безопасности (подойдите в наш офис). И "арбитраж". "Мы не платежная система, потому что мы так решили". По началу, любой робкий клиент, который только начал с ними работать, выпадает в осадок. И думает: "Блин, может я не прав!" И здесь начинает происходить странная метаморфоза: клиент пробует играть с Вебмани по их правилам. И дай-те бог, если это не закончится флудом в "Кофейне" (название сильно характеризует камьюнити) и серьезными инвестициями в капиталлере =)

Но давайте вспомним историю, с чего все начиналось. С банального хайпа. Даже сейчас запрет на хайпы связан только с одной причиной: все хайпы идут внутри капиталлера (т.е. профит, только профит конторы). Вебмани насильно пытается высадить пользователей в свои сервисы и навязать свои правила игры. Но! Бог видит все. И здесь можно вспомнить все инциденты, начиная от отзыва лицензии у Технобанка (или как называлась эта шарага) до последних проблем на Украине.

Крайне печально, что отказаться от вебмани полностью, особенно в смысле расчета с партнерами пока не получается. Но я думаю, что это вопрос времени. И все эти методы работы с клиентами как с говном в скором времени будут применительны к реальному говну, что там и останется. Уже сейчас есть тот же Киви, кто в несколько крат адекватней (брать зарубежные платежки по типу Нетеллера даже не приходится). И с кем действительно можно работать только в легальной плоскости, минуя конфликтные комиссии, которые из-за чсв руководства раздуваются до уровня Страшного Суда. Я лично прекратил работу с этими неадекватами напрямую кроме их сервиса процессинга и работы с агрегаторами платежей.

Много написал, в чем суть: исходя из моего опыта, конфликтных ситуаций с этой системой не избежать =) Тут несколько лет назад была тема с бюджетными автоматами, или с теми же чеками, чтобы избежать блокировки средств. Теперь вот новые тенденции выплывают. Это все трата вашего времени. Нужно помнить, что проблема не в том, что "вы что-то делаете не так", а проблема в самой системе. Поэтому, к сожалению, никакие меры от рисков обычного неадеквата вебмани не спасут. И тут либо переносить все в легальную плоскость и содомировать их в реале, либо покориться их бюрократии.

Вы переезжаете от старого хостера? Или старый проект пришлось закрыть из-за провокаций конкурентов? В любом случае, вероятно вы можете предоставить ссылку на ваш настоящий (прошлый) проект.

Если предоставить такой ссылки вы не можете, то:

А. Вы что-то скрываете (иными словами, пытаетесь обмануть хостера, ввести в заблуждение).

Б. Ваш проект новый? И первый? Но тогда откуда вы знаете о возможных проблемах? От конкурентов? Тогда озвучьте ссылки на них.

Либо мотивируйте свои соображения по поводу "абузоустойчивости". Главным образом - "почему же, почему, я на серче обузничек ищу".

MIRhosting.com:
Кстати модераторы, есть предложение сделать отдельный раздел, если уж так получается, для поста и обсуждения падений хостеров, как это сделано на WHT.
Но с более жестким модерированием, что туда можно писать и как.

Ага. Можно даже три раздела:

1. Падения.

Там никто не может писать кроме хостеров и модератора!

2. Реклама.

Там никто не может писать кроме хостера и подтвержденных им клиентов!

3. Тролле-раздел.

Там пишут тролли.

И еще доп.опция - закрытые рекламные топы. Особенно если платный стик!

Мечты-мечты =) Холдингу нужно просто заводить маркетинговый отдел холдинга, куда надо брать не младшего брата, окончившего средние классы школы, а как минимум адекватного человека и на зар.плату. И экстренно врубаться как работать с живым камьюнити. А то будете по итогу как тот недохостер с матерным бложеком, где кругом одни школоло и тролли, а весь трафик в директе. Ах эта благородная миссия дартаньяна!

Dazi:
Готовим клуб по интересам для буржнета.

Не знаем как правильно обозначить цену?
"Buy: 1000$"? или "Members: 1000$" или "Fellowship: 1000$" или Ваш вариант.

Как там принято?

Разные ниши - разные ландинги. Что за клуб по интересам?

Самое простое - посмотрите на адалт платники.

SelectInet:
Люди много чего делают без зарплаты. Пишут операционки, например... Википедия, опять же. Какая мотивация?
Платные асессоры нам не только не нужны, но и противоречат самой сути.
Нам интересны оценки обычных пользователей, которые оценивают Интернет-ресурсы как для себя (формируя персональный рейтинг-лист с комментариями и тегами) так и для всех.

Это не ответ разраба. Вы должны точно знать, в чем мотивация и почему проект будет интересен.

О Википедии:

Википедия началась как дополнительный проект для Нупедии (англ. Nupedia), бесплатного англоязычного энциклопедического онлайн-проекта, чьи статьи были написаны специалистами и рецензированы в рамках формального процесса. Нупедия была основана 9 марта 2000 года как собственность Bomis, Inc., компании, владеющей одноимённым веб-порталом. Ключевыми фигурами были Джимми Уэйлс, CEO Bomis и Ларри Сэнгер, главный редактор Нупедии, а затем Википедии. Нупедия, первоначально лицензированная в соответствии со своей лицензией Nupedia Open Content License, перешла на GNU Free Documentation License перед основанием Википедии по настоянию Ричарда Столлмана[43].
From its beginning, Nupedia was a free content encyclopedia,[5] with Bomis intending to generate revenue from online ads on Nupedia.com.
Bomis (/ˈbɒmɨs/ to rhyme with "promise")[2] was a dot-com company founded in 1996 by Jimmy Wales and Tim Shell. Its primary business was the sale of advertising on the Bomis.com search portal, and to provide support for the free encyclopedia projects Nupedia and Wikipedia.

А теперь менее официальные факты:

Bomis ran a website called Bomis Premium at premium.bomis.com until 2005, offering customers access to premium, X-rated[5] pornographic content.

Все гуглится по той же википедии. Т.е. ясно видно, откуда шло развитие и к чему последовательно пришло.

Про Убунту рассказать?

Но это все оффтоп. Смысл в том, что вы не просто изобретаете велосипед, а вы возвращаетесь к модели конца 90х годов, причем до бума доткомов (ну т.е. когда это было "очень современно"). А это значит, что проект мертворожденный.

Читаем:

http://en.wikipedia.org/wiki/Sproose

И думаем почему он подох.

След. попытки:

http://en.wikipedia.org/wiki/ChaCha_%28search_engine%29

http://en.wikipedia.org/wiki/Mahalo.com

Но эти два примера - это уже а-ля ask.com с вопрос-ответ. Так что, пожалуй, я правильно ссылку выше привел, чем все закончится =) В любом случае, удачи.

vitalegkhua:
Но есть нюанс. Одно дело отказать до начала предоставления услуг, другое после. Я подозреваю, что в законе говориться как раз о "после". Поскольку публичная оферта только тогда вступает в силу.

Ваши подозрения не оправданы =(

Публичный договор — договор, заключённый коммерческой организацией и устанавливающий её обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора и условий публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

К сожалению, хостеры очень часто касаются законодательства лишь там, где им удобно. Например, при возврате денежных средств и особенностях бух.учета при этом, который обязательно касается и клиента. Или при нежелании отдать AUTH code домена клиенту, нарушая при этом термсы ICANN. Теже обузники вообще идут против системы =( Но готовы судиться с ДЦ.

vitalegkhua:
Ну отчасти согласен. Значит, нужно как-то по другому фильтровать нежелательную мелочь. К примеру, рассмартивать заявки на мелкохостинг в индивидуальном порядке, чтобы понять есть ли профит с такого клиента.

А тут мы уже возвращаемся к любимому местными юристами законодательству РФ (за Украину не скажу, ГК у вас есть?). Что если у вас публичная оферта, то вы не можете никому отказать в предоставлении услуг. Публичный договор, все дела.

vitalegkhua:
Они не очень часто растут. И тех кто может вырасти или уже растет нужно самостоятельно подталкивать на услуги уровнем выше, и далеко не каждый готов платить за это в 2-5 раз больше.

Ну что значит не очень растут. Либо растут, либо нет. Я вон вообще в некоторых видах бизнеса триалы раздаю (бесплатные услуги) и конверт с них есть. Так и с мелочи конверт будет.

Другой вопрос - вопрос времени. Очевидно, что если клиент Петушков приносит 1 рубль в месяц, а отрывает мозг и отвлекает всех на 5 рублей, то это убыточный клиент. Но! Это неправильная математика.

Во-первых, если все так, как вы говорите, то первый вопрос - зачем тариф за 1 рубль в месяц? Во-вторых, нужно брать в расчет всех петушковых. А в-третьих, не самый малый вопрос - вопрос организации службы поддержки. Я уверен, что если логика вашего стаффа поставлена верно, то вы будете тратить равное время на всех клиентов. В случае претензий - пропишите это время в SLA и ссылайтесь на него. Глупо на форуме выглядет при этом не будете! Например, я бы заинтересовался ру-хостером с SLA =)

Кого и стоит гнать, так это обузных цац и прочий шлак. Т.е. тех клиентов, которые создают риски другим клиентам. Здесь - согласен. Их брать не нужно.

vitalegkhua:
Как по мне, выход один - перестать ориентироваться на мелких клиентов.

Перевоспитанием мелочи заниматься бессмысленно.

Самый постоянный клиент - это тот, который вырос вместе с вами. Не думаю, что в хостинге будут исключения. Поэтому любой адекватный бизнесмен, который работает на потоке, будет стремиться удовлетворить каждого клиента, потому что это залог его ребиллов. А ребиллы - это тот пассивный заработок, о котором грезит любое школоло (очевидно, если бизнес поставлен).

Всего: 2137