Наболело: Переносим саппорт на сёрчь?

Rodnoi
На сайте с 11.03.2013
Offline
195
#71
vitalegkhua:
Но есть нюанс. Одно дело отказать до начала предоставления услуг, другое после. Я подозреваю, что в законе говориться как раз о "после". Поскольку публичная оферта только тогда вступает в силу.

Ваши подозрения не оправданы =(

Публичный договор — договор, заключённый коммерческой организацией и устанавливающий её обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора и условий публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

К сожалению, хостеры очень часто касаются законодательства лишь там, где им удобно. Например, при возврате денежных средств и особенностях бух.учета при этом, который обязательно касается и клиента. Или при нежелании отдать AUTH code домена клиенту, нарушая при этом термсы ICANN. Теже обузники вообще идут против системы =( Но готовы судиться с ДЦ.

Все по жести.
MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#72
vitalegkhua:
Я подозреваю, что в законе говориться как раз о "после". Поскольку публичная оферта только тогда вступает в силу.

надо ж, хостер и не знает законодательства по которому работает... публичная оферта на то и "оферта", что начинает работать тогда, когда вы ее сделали публичной - т.е. поместили на сайт...

overnight
На сайте с 23.05.2008
Offline
262
#73
vitalegkhua:
Но есть нюанс. Одно дело отказать до начала предоставления услуг, другое после. Я подозреваю, что в законе говориться как раз о "после". Поскольку публичная оферта только тогда вступает в силу.

Тут всё есть: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Статьи 17-19 особенно интересны в данном контексте.

MIRhosting.com
На сайте с 18.10.2006
Offline
203
#74

Какая милая тема вышла :)

Как никакая другая показала, у кого из присутствующих тут хостеров есть проблемы с адекватностью да и вообще ощущения удовлетворения тем что они делают))

И отдельное спасибо тем единицам, которые высказали свое мнение по поднятой теме вместо агрессивного обсуждения ТС или кого-либо еще.

А вообще конечно, так по мне то что клиенты бегут на форум говорит лишь о том авторитете, который этот форум так или иначе имеет. И всем нам приходится с этим считаться. Вот уже и грамматические исследования названия начали делать по ходу следствия :)

Андрей Нестеренко, MIRhosting Облачная платформа для DevOps (https://mirhosting.com/paas)
[Удален]
#75
MIRhosting.com:
Какая милая тема вышла :)

Как никакая другая показала, у кого из присутствующих тут хостеров есть проблемы с адекватностью да и вообще ощущения удовлетворения тем что они делают))

И отдельное спасибо тем единицам, которые высказали свое мнение по поднятой теме вместо агрессивного обсуждения ТС или кого-либо еще.

А вообще конечно, так по мне то что клиенты бегут на форум говорит лишь о том авторитете, который этот форум так или иначе имеет. И всем нам приходится с этим считаться. Вот уже и грамматические исследования названия начали делать по ходу следствия :)

прошу заметить, что клиенты бегут не только на этот форум, но и на другие форумы и всякоразные каталоги хостеров.

MIRhosting.com
На сайте с 18.10.2006
Offline
203
#76

Кстати модераторы, есть предложение сделать отдельный раздел, если уж так получается, для поста и обсуждения падений хостеров, как это сделано на WHT.

Но с более жестким модерированием, что туда можно писать и как.

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#77
MIRhosting.com:
Кстати модераторы, есть предложение сделать отдельный раздел, если уж так получается, для поста и обсуждения падений хостеров, как это сделано на WHT.
Но с более жестким модерированием, что туда можно писать и как.

Вообще-то "отдельный раздел" как раз здесь. А то, что позволяем хостерам тут еще и рекламироваться бесплатно - это просто добрая воля и позиция владельца форума.

Rodnoi
На сайте с 11.03.2013
Offline
195
#78
MIRhosting.com:
Кстати модераторы, есть предложение сделать отдельный раздел, если уж так получается, для поста и обсуждения падений хостеров, как это сделано на WHT.
Но с более жестким модерированием, что туда можно писать и как.

Ага. Можно даже три раздела:

1. Падения.

Там никто не может писать кроме хостеров и модератора!

2. Реклама.

Там никто не может писать кроме хостера и подтвержденных им клиентов!

3. Тролле-раздел.

Там пишут тролли.

И еще доп.опция - закрытые рекламные топы. Особенно если платный стик!

Мечты-мечты =) Холдингу нужно просто заводить маркетинговый отдел холдинга, куда надо брать не младшего брата, окончившего средние классы школы, а как минимум адекватного человека и на зар.плату. И экстренно врубаться как работать с живым камьюнити. А то будете по итогу как тот недохостер с матерным бложеком, где кругом одни школоло и тролли, а весь трафик в директе. Ах эта благородная миссия дартаньяна!

MIRhosting.com
На сайте с 18.10.2006
Offline
203
#79

Rodnoi, я привел пример форума, на котором многое так и сделано, и который достоен того. чтобы его ставили в пример.

Я прекрасно понимаю, что серч не форум о хостинге, но если уж так получается что он является де-факто эпицентром сборища хостеров и некоторой части их клиентов, то предложил это более структурировать прежде всего для удобства его посетителей.

MoMM, я понимаю, что это как раз и есть такой , но он во факту обо всем что связано с хостингом. Нет мыслей сделать более четкие под-категории?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий