Количество ссылок в вебмастере скачет вверх-вниз уже пару дней. Я бы подождал пару дней, прежде чем делать выводы.
Для мобильного браузера - также как и основная. Не надо никаких мобильных версий. Так проще и понятнее для всех.
Мое уважение, если действительно удалось отстроить структуру вытягивающую по несколько сот заказов в день. С моим товаром это просто немыслимо - сложная логистика. Вот мне и было интересно, что это может быть. Подарки - да, тысячи вариантов. Еще думал о расходниках и б/у запчастях. Там наверное тоже реально.
Прошу прощения за уход в сторону от темы. В который раз убеждаюсь, что все зависит от товарной группы чуть менее чем полностью. Везде свои правила игры и работающие алгоритмы.
Ну вот и делайте в ортопедии, развивайте детское направление. Это правильный вектор. Но мангалы-то вам туда зачем? Просто поставщик подвернулся? Если я вам дам хорошего поставщика снегоуборочных машин или газовых котлов, вы же не начнете их рядом со стельками продавать, правильно? По крайней мере не в текущем формате сайта точно.
Спрашивайте, если что-то интересует по маркетингу, я серьезно могу помочь.
Маркетологи из крупных структур общаются на конференциях со стоимостью участия 1000-3000 евро. Они (конференции) как правило, не общей направленности, а узко специализированной, например, trade-marketing. Я был на таких. Но смею вас заверить там тоже вода. И уровень российских маркетологов ниже плинтуса. Самым эффектным выступлением, что я помню был доклад в 2010 году, то ли исполнительного, то ли коммерческого директора Озона, но она была ирландкой ))
Собственно, сам 7 лет отработал в маркетинге - спрашивайте что интересует.
Сразу расстрою - ваш магазин успешным станет вряд ли. При его создании (не самого сайта, а при подборе ассортимента) допущена серьезная ошибка - размыта или просто не определена целевая аудитория. Вместе с тем мультикатегорийным гипермаркетом он тоже не является. Согласитесь, что средства для мытья посуды, мангалы и стельки покупают в интернете совершенно разные люди.
А вот не может там быть 500 заказов никак. Ни снизу, ни даже в нижней четверти. Возьмем любой магазин с оборотом до 20 млн. рублей. Допустим даже, что магазин работает только по будням, то есть не более 20-22 дней в месяц. Даже в таком случае, получается не меньше 10 000 заказов за месяц.
То есть средний чек выходит не более 2 000 рублей. В то же время большинство этих магазинов торгуют компьютерами и бытовой техникой и у большинства из них просто нет в ассортименте товаров, дешевых настолько, чтобы выдавать усредненную сумму заказа в 1000-2000 рублей. Если только в структуре продаж гипермаркета электроники не занимают 90% мышки, флешки и салфетки для мониторов.
В че же узость? Я допускаю, что такие тематики есть и логично предполагаю, что там какая-то низкомаржинальная мелочевка, которая только таким объемом и может деньги приносить.
Собственно, косвенно мои догадки подтверждают слова Барлога о том, что "предоплата убивает 95% этих заказов". У меня в регионы всегда стопроцентная предоплата с суммами от 10 000 до полутора миллионов рублей. За 5 лет я могу по пальцам пересчитать неоплаченные счета. Ничего не убивается, люди спокойно совершенно отправляют предоплату и ждут товар. Встречаются изредка настырные тетки, которые хотят оплатить при получении, ну мы просто не беремся за их заказы и все. В нашем сегменте так просто не работают.
Если 150 в день только по наложке и это немного, предположим 30%, то в день около 500 заказов выходит?! 😮
Я всегда искренне удивлялся, чем же торгуют люди, озвучивающие здесь такие числа - 200-300-500 заказов в день. Какой-нибудь мелочевкой со средним чеком 500 рублей? Какая там рентабельность? Какие затраты на обработку? Хоть убейте в голове не укладывается, что это за товары такие.
Понимаю, что темы никто палить не будет, но хоть один конкретный пример можно в студию? Что это может быть? Чтобы почти 20 000 заказов в месяц? При конверсии даже в 10%, каким должен быть трафик? Какое количество запросов в поисковиках, чтобы его сгенерировать?
Ну электронные товары я еще понимаю - ключи там, плагины, модули копеечные. Но там и оплата электронная, при чем здесь наложка?
Но физические, материальные товары - КАК?! Сколько они стоят? Кто их развозит? Сколько человеко-часов уходит на простейшую обработку - подтверждение, формирование, подготовку документов?
Раскручивать ИМ можно по-разному. В такой ситуации деньги в раскрутку я бы вкладывать не стал. А вот силы и время - да, в неограниченных количествах.
Приведу свой пример - в период резкого и четко диагностируемого спада продаж, я просто выключаю директ и занимаюсь улучшением сайта: мелкие правки по юзабилити, обновление информации о товаре, вдумчивая ручная простановка сопутствующих и рекомендуемых товаров, новый контент, фотографии в лучшем качестве и т.п. Сам, своими руками. Мне это даже в кайф. В этот момент, я как минимум не теряю деньги, так еще и закладываю неплохую базу на перспективу. Пока конкуренты бьются за редкого клиента, который на волне общего спада принесет скорее всего жалкие крохи, я с каждой неделей прибавляю органический трафик и повышаю конверсию. А естественные заказы куда приятнее и маржинальнее привлеченных рекламой.
Пару недель назад был день, когда по одной кампании в директе сгорело $280. Заказов 0. Ну и смысл в такой ситуации долбиться в бетонную стену, когда можно сделать подкоп или хотя бы наточить лопату?!
Про расходы: спрос падает в 2 и более раз, а у вас остается такое же количество телефонных линий, менеджеров, водителей, вы занимаете те же площади?
С резким падением спроса расходы не сокращают только в трех случаях:
1. Владелец не умеет считать - последствия очевидны и скоротечны
2. Владелец - альтруист с бездонным кошельком, что немного противоречит самой идее бизнеса
3. Интернет-магазин, состоит из одного-двух человек, но тогда это не бизнес, а простое обеспечение работой самих себя. Да, уже не на дядю, но еще и не бизнес.
Про идеи "только в кризис" сарказм не понятен. Я сказал что-то слишком банальное, на ваш взгляд? Или хотя бы 50% интернет-торговцев генерят что-то новое? Да нет, все как-то больше тупое копирование с лидеров в каждой отрасли.
