Здравствуйте! К сожалению, мы не компетентны прокомментировать данную информацию, извините.
Здравствуйте! Начисление денежных средств происходит через некоторое время. Вы сможете сообщить нам в заявке логин партнерской программы и какой аккаунт по нему должен быть зарегистрирован.
Как сделать заявку, можно узнать здесь:
http://jino.ru/support/request.html
Ошибка может возникнуть, если у пользователя отключены куки в браузере. В этом случае, регистрация проводится без информации из партнерской ссылки и соответствующих отчислений. Если пользователь подтвердит, что бы зарегистрирован по Вашей ссылке, мы можем вручную привязать логин к Вашему партнерской записи.
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Просим Вас подождать некоторое время, в данный момент мы изучаем проблему, обещаем исправить ошибку в самое ближайшее время. Простите за временные неудобства. Постараемся поторопить наших специалистов для скорейшего решения вопроса.
Подтвердите, Вы получили бонус.
Бонус подготовлен, ждем Вашего приезда.---------- Добавлено 11.06.2013 в 18:50 ----------
Просим уточнить, по данному запросу была заявка в техническую поддержку? Если заявка была, просим указать номер заявки, мы ускорим решение вопроса.
Добрый день, Estelia!
Проблем с получением бонуса не будет. В среду Вы можете приехать к нам в офис.
Добрый день, Estelia! После начисления бонуса, клиенту предлагается выбрать способ доставки. Это можно быть отправка по почте или получение бонуса в нашем офисе. В случае отправки по почте мы высылаем бонус в течении 1-2 недель с момента оплаты услуг. Пересылка может занять еще, около 2 недель. Сроки пересылки зависит от нашего партнера, "Почты Россси", ускорить процесс нельзя. Если вы заказали отправку бонуса по почте, просим уточнить Ваш логин мне в ЛС, мы проверим когда был отправлен бонус и сообщим примерные сроки ожидания.
Если вы хотите получить бонус на руки, то можете указать в качестве получателя Вашего курьера, для этого из контрольной панели пришлите заявку с данными курьера, и сообщите в какие сроки его ждать. Курьер при себе должен иметь документы удостоверяющие личность. Если бонус не отправлен, мы выдадим его в офисе.
Бонус можно получить в течении всего срока действия акции, но если в течении 30 дней с момента окончания акции, участник не указал необходимую информацию в разделе «Бонусы» контрольной панели аккаунта и/или не забрал подарок, в офисе, бонус (кроме бесплатных доменов) аннулируется.
Подробнее можно узнать на нашем сайте: http://www.jino.ru/buy/ebook.html
Если Вы не являетесь нашим клиентом, пройдите регистрацию на сайте http://www.jino.ru/buy/registration.html Сообщите мне в ЛС логин Вашего аккаунта, мы предоставим Вам доступ к хостингу на некоторое время. Сможете сформировать собственное мнение, о качестве наших услуг. Если останьтесь недовольны, сообщите мне Ваши пожелания в ЛС или напрямую руководству на info@jino.ru Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и готовы выслушать каждого нашего клиента.
На сайт одного из наших клиентов была проведена атака, что-бы атаку предотвратить, мы полностью изменили сетевую инфраструктуру для атакуемого узла. В данной ситуации не целесообразно применять предыдущие настройки, мы полагаем, это очевидно.
Мы провели рассылку, по клиентской базе с сервера на котором расположен атакуемый сайт. Дополнительно опубликовали информацию на нашем сайте: http://jino.ru/support/maintenance/ По вопросу компенсации, общайтесь письмом на info@jino.ru либо мне в ЛС.
Еще раз, здравствуйте, уважаемые Клиенты!
К сожалению, на один из сайтов расположенных на наших серверах была проведена массированная DDoS, атака, в результате, потребовалось провести ряд административных мероприятий. В частности, на некоторых наших узлах были изменены IP адресах, внесены изменения в структуру сети. На данный момент угрозы нет. Теперь, требуется время для обновления информацию на всех корневых DNS зонах. Если есть пользователи, у кого сайты направлены к нам путем смены IN A нужно уточнить информацию по новому IP в контрольной панели, раздел "техническая информация" и внести соответствующие изменения в настройки Ваших DNS. Если кто то не знает, как это сделать, обратитесь в нашу поддержку, мы поможем.
Просим всех пользователей, которые пострадали в результате данного обстоятельства, сообщите мне свои логины в ЛС для зачисления компенсации.
