К тому же Яндекс ведь никогда не признает, что у них бывают какие то ошибки.
В доказательство этому вот, что мне ответила девушка из поддержки Я бизнеса тут на форуме.
Ответить таким образом, чтобы ни на что не ответить.
Чем тебе ответ не подошел? ТП ответила, то что ты должен сделать по умолчанию. Чем недоволен?Тебе тоже написал, что ошибки бывают и довольно частоТебе тоже написал, пиши правильные вопросы для ТП. Но тебе надо полностью разжевать1. заходим в карточку и исправляем ошибки, которые уходят на модерацию на дни, а у некоторых на 8 месяцев2. Заходим в чат и просим в связи с ошибкой в карточке исправить ошибку ( описываем ее). 3. Итого весь процесс исправления ошибки занимает 10-15 минут
Как зайти в карточку, когда после удаления сайта права на управление пропали?
В чат с ошибкой обратился, они исправлять не стали, как такое могли произойти тоже сказать не смогли.
Ты просто железобетонный...
Смысл в теме нулевой, но больше всего в ней спамишь ты со своим порожняком))
Сколько тебе нужно раз написать, чтобы ты наконец понял, что я зашел в чат и написал о том, что прошу исправить ошибку, т.е вернуть мне права на управление организацией и добавить сайт, который удалил бот.
В чате ответили, что необходимо заново пройти подтверждение прав на организацию и все, никто ничего исправлять не стал. Можно еще 1000 раз написать туда, но получишь скриптовый ответ.
Ты тупой или не понимаешь смысл прочитанного? 😀
Вы пропустили строчку, т.е выдернули контент- выяснять, что они там знают или чего не знают, просто попросить исправить ошибкуВсе это занимает 10 минут, без создания темы на серчеТП Яндекса это менеджеры, они не знают почему у вас ошибка. Задавая подобный вопрос, вы отправляете менеджера далеко далеко🤣 в следуюзий отдел ( скорее всего аналитики ), те отправляют вопрос еще дальше.Итого вы получаете решение вопроса днями. Чего еще вам неясно?
Я вам отвечал, что через ТП не удалось решить проблему.
Я же писал, что обращался в ТП с этой ошибкой, на что они мне ответили, что не знают почему это произошло и что необходимо заново получить право на управление организацией.
Вы не читаете то, что вам отвечают, а вступаете в бесполезную полемику.
Тема была создана ради того, чтобы узнать у кого еще была такая ситуация. Т.к сайт удалился у 5 разных организаций, с разными категориями и на разных аккаунтах.
Так понимаю тему создали не для совета, а для чисто комменты опубликовать?🤣- Ошибки на карточках бывают постоянно, в этом нет никакого открытия, чтобы тему создавать
- Т.е для вас новое, что карточки надо проверять постоянно, а не раз в месяц?
- Для вас новое, что есть чат, и в нем не надо орать, выяснять, что они там знают или чего не знают???Вместо этого, просто попросить исправить ошибку?И через 10 минут поблагодарить за исправление?
Но тогда с вами согласен, что вы будете это исправлять днями😭В этом случае, еще один совет - учитесь внимательно читать, и общаться и будет ваш день удачным!
Вы это читали?
Поддержка почему так происходит не смогла ответить. Для одной пришлось снова подтверждать права на управление.
Т.е по вашему я как то не правильно обратился в поддержку? Начал орать, был недостаточно вежлив и не поблагодарил после😀
Не будет он исправлять.
Есть выборка топ 100 по категории бизнес, которую прогоняют на подделку, накрутку, жалобы и т.д.
Не поможет ему смешная Елизавета Исакова с прошлой страницы. 😁
Какая еще выборка? Какая еще подделка, накрутка и жалобы?
Тут чисто баг их бота, который зачем то сайты поудалял в каких то организациях.
Такая ситуацию уверен, что у многих. В своих организациях сайт вчера везде добавил, сегодня он появился во всех организациях.
В чем мне помогать то?
P.S. За обман с адресом и жалобы могут запросить подтверждающее видео. За накрутки, могут просто перестать какие либо отзывы публиковать в карточке. Про удаление сайта это, что то новое)))
Хорошо живешь))В этом случае в карточке есть чат, в этот же день ( как зайдете раз в месяц🤣) пишете и отменяете все эти изменения, указывая на ошибку, так как не было уведомления. Тут же меняют, не надо ждать три дня модератора
Я же писал, что обращался в ТП с этой ошибкой, на что они мне ответили, что не знают почему это произошло и что необходимо заново получить право на управление организацией. Вы прям как первый раз ТП яндекса обращаетесь, у них же никто, ничего не знает и ничего делать не будет.
Чтобы докопаться до истины нужно пройти все круги нубов, которые друг другу будут одно и тоже пересылать, но явно это не в тот же день.
Для того, чтобы разговаривать с поддержкой, вы должны отслеживать все изменения в карточке каждый день.- Такие изменения в карточке происходят у тех карточек которые стоят в топе😭 Для остальных все норм.- Перед изменением в карточке приходит уведомление, что "посетитель"😎 предложил изменения и через три дня изменения вступят в силу. Вы должны эти изменения отслеживать ежедневно!!! И отменять.- Нюанс, изменения могут вступить в силу - моментально, без уведомления и трех дней. На это поддержка отвечает - мол не можем найти причину. Сами догадаетесь в причине? В этом случае в карточке есть чат, в этот же день пишете и отменяете все эти изменения.Да, можно писать каждый день. Пишете, меняете...пока не устаканится😂
PS Топовые проверяю каждый день, остальные раз в три дня. ЗЫ: Могут и телефон добавить, и название поменять, а не только сайт поменять на старый
Нет, там никаких изменений не было, просто в какой то день яндекс бот тупо удалил сайт.
Организации просматриваю все в месяц 2-3 раза.
Такое вижу впервые и случай массовый, так что не в этом дело.