Rustelecom продудонили мой VPS

Свежий пример. Пару месяцев назад сделали закупку на алибаба, товар вышел гамном, запросили возврат на ту же карту, вот что запросили для refunda:

1) A color photo of at least one of the following documents: Passport, National Identity Card, driver's license.（ chooses one of the three）

2) Take a photo when you hold the documents in hand.Must show the full front view of the head, with the face in the middle of the photo.

3) The frontal photo of the bank card you made the payment for this order or bank account transaction.

А мы всего лишь захотели обычный возврат наших же денег.

Данные не терялись. Диск был конфискован полицией. Это форс мажор

Ключевое слово - скорее всего. Вы забыли в какой стране живете. И за рубль вздрючат, было бы желание. А законные основания вы им предоставили сами.

Вас бухгалтеры сильно запугали. Поищите других.

Рекомендуем прочитать наш пост и то что нам ответил team-voice.

А не начинать чтение дискуссии с середины, не понимая вообще о чем речь, тогда сможете заметить в чем противоречие.

Что во фразе "на те реквизиты с которых была оплата" Вам непонятно? Или Вы считаете что пейпел и вебмани имеют одни и те же реквизиты?

Непонятно вообще Ваша фраза с учетом, что я отвечал и цитировал:

Еще могли попросить станцевать Вас голым при луне. И сплясать комические куплеты на могилах Ваших предков.

В общем давайте не путать свою шерсть с государственной. Это не более чем селлер в частном порядке вводит свои хитровыделанные условия что бы по максимуму затянуть и усложнить возврат.

Вы процитировали, в частности, нашу фразу "на те реквизиты с которых была оплата"© Можете перечитать и убедиться.

А Вы ответили "Бред. По Вашей "схеме" я могу оплатить Ваши услуги paypal, bitcoin, картами разных стран, а потом вернуть все средства на тот же WebMoney "© Можете прочитать и убедиться.

Надеемся, теперь Вам стало понятнее.

Что касается Вашего уточненного вопроса

Возврат платежа на другие реквизиты не "как раз отмывание", это просто возврат платежа на другие реквизиты. И нет ни одной серьезной конторы и государства, где возврат средств клиента на реквизиты клиента по требованию клиента запрещен и является отмыванием, даже если это другие реквизиты. Эдак Вы договоритесь до того, что перевод средств клиентом с одного счета на другой это тоже отмывание, не, ну а че, деньги были на одних реквизитах, теперь на других - вяжи отмывателя!!!

И никто им такие данные присылать не будет. Нормальный человек пойдет в банк и сделает чардж. И что бы избежать таких хитрозадых продаванов, покуют там, где можно платить пайпалом или в наличии нормальная система возврата.

Рефанд - это отмена транзакции. Делается через платежные интерфейсы и не требует ни какого введения паспортных данных, тем более в виде сканов документов.

У вас данные есть ? Нет. Было землетрясение, наводнение,, пожар ? Опять нет. Так и пьяный админ будет форсмажором.

я всегда думал что форс мажорная сетуация для хостера это природные катаклизмы, война, стихийные бедствия и прочее, но оказывается изъятие диска полицией тоже форс мажор, тогда скорее всего порванная оптика дата центра тоже форс мажор, криворукий админ компании по чьей вине упало все тоже похожу форс мажор.

В Европе и США никто вам ничего не гарантирует в таких случаях и никакого упоминания форс-мажоров нету вовсе. Вот пример условий работы от одной общеизвестной компании:

То есть, если третья сторона, представленная полицией, пришла и забрала (и разумеется имела на это полное право), никаких обязательств нету. И на этом точка.

В общем случае форс-мажор это любое событие, предотвращение наступления которого не зависело от сторон договора.

Порванная оптика в ДЦ - форс-мажор для компании которая там размещает сервера и тем более для компании которая их там арендует.