Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Джино, тогда сделаю вам бесплатную рекламу.

Только у Jino самое дешевое FTP-место для хранения резервных копий: 500 гб всего за 105 руб/мес!

а еще отписаться от спам рассылки этого хостера нельзя.

сколько ни пытался - так и не удалось. и даже письмо на почту саппорта с просьбой убрать из г*** рассылки не помогло. Оказалось проще закинуть в ЧС на почте все письма от них.

а по жалобам и качеству работы: как и написавших выше, тоже имел неосторожность пару лет назад связаться с вами. итог: постоянные падения сайтов и саппорт, который не в состоянии решить ни одной проблемы.

Не понимаю хейта вокруг Джино. C-Panel на нем лучшая из всех, которыми пользовался. За 6 или 7 лет перепробовал всякие разные. Сервера да, полный отстой, но как хостинг - лучше не нашел.

Конкретизирую почему сервера отстой. У меня постоянно падали серьезные проекты по непонятным причинам.

По саппорту - очень хорошо, особенно саппорт по телефону в рабочее время.

Был неприятный момент, кстати. Много лет назад купил сайт вместе с хостингом на Джино, так им и пользовался с левыми данными. Когда нужно было открыть закрытый порт, попросили паспорт. Прислал, получил отказ на открытие порта. Чтобы сменить данные в личном кабинете, нужно было отправить почтой заявление в ваш офис. Вопрос: нафига такие сложности, когда порт открыть нужно сейчас? Это было мегатупо, но я просто переехал на новый аккаунт и перевез сайты в срочном порядке.

---------- Добавлено 08.02.2018 в 22:11 ----------

А еще вам полезный совет. Сделайте в настройках профиля кнопочку "Убрать корзину нафиг". Так напрягает это окно при частом удалении "В корзину или насовсем?". Еще и память занимает. А для сознательных людей, которые в состоянии контролировать свое поведение, было бы полезно такую функцию включить.

Уже несколько лет на этом хостинге. Всё меня устраивает, техподдержка всегда помогает. Никаких нерешаемых и глобальных проблем за эти годы не было. Держу 4 сайта у них.

Не являюсь сейчас клиентом, но раньше когда то был, в саппорт не обращался, проекты не мониторил, но услуги были сделаны удобно.

Ну и я так предполагаю, что за то время когда джино накосячил поменялся не раз состав компании, по крайней мере по персоналу, может уже кого с головой и руками схантили, а может и нескольких. По этому может сейчас стало лучше? :)

Для того чтобы отключить рассылку, нужно зайти в контрольную панель, далее в разделе "Профиль" выберать пункт "Настройки", где можно отключить "Подписку на новости «Джино»" и "Подписку на ежемесячные отчеты". При завершении оплаченного периода, рассылка не выключается автоматически, поскольку большинство наших пользователей пополняют баланс и продолжают пользоваться услугами.

По поводу проблем в работе Вашего сайта, нам очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление. Если у Вас сохранились данные аккаунта, перешлите нам пожалуйста информацию на почту.

зайти в панель можно было бы, да вот только не выходит. "Не найдено ни одного аккаунта.", что странно, акк с моей почтой там явно есть, ибо спам то от вас прилетает периодически. Я баланс не пополнял у вас уже больше 5 лет, очевидно, что нет никакого желания с вами работать, толку с вашей рассылки...

Вы можете восстановить доступ https://auth.jino.ru/recovery/

зайти в панель можно было бы, да вот только не выходит. "Не найдено ни одного аккаунта.", что странно, акк с моей почтой там явно есть, ибо спам то от вас прилетает периодически.

Сайты были постоянно в дауне, суппорт говорил сам дурак, попросил возврат средств, в течении месяца на тикет никто не ответил, забил.