Взять деньги, ткнуть в правила, заблокировать услугу, не вернуть деньги.

S
На сайте с 23.05.2004
Offline
315
#531
smart2web:
Вернуть деньги анониму нельзя. Опять же идентифицируется и вернут.

А он не аноним, он вполне идентифицирован. А вот хостер в открытую угрожает расправой. За 149 рублей.

Это просто подпись.
S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#532
Stek:
А он не аноним, он вполне идентифицирован. А вот хостер в открытую угрожает расправой. За 149 рублей.

Чем? email? вход с Vpn ? платеж с левого кошелька? это и есть аноним. Ну не придирайтесь вы к сотруднику, там эмоции.

Все мы прекрасно понимаем это..

Ничего не мешает клиенту идентифиуироваться, получить доверие хостера и работать дальше на вполне приемлемых условиях. Тут погнали в крайности все... А причина одна, ТС просто деструктивщик и все мы очень хорошо знаем, насколько они изобретательны. Так что все доводы таких людей можно делить на ноль ибо он сам не заинтересован, что бы знали кто он и для чего использует мощьности хостера.

S
На сайте с 23.05.2004
Offline
315
#533
smart2web:
Чем? email? вход с Vpn ? платеж с левого кошелька? это и есть аноним. Ну не придирайтесь вы к сотруднику, там эмоции.

А кто сказал что это сотрудник, он идентифицировался ? Пускай сканы паспорта выложит, что он сотрудник а не скажем генеральный директор.

smart2web:
С просто деструктивщик и все мы очень хорошо знаем, насколько они изобретательны

Кстати а вы какое отношение к айхор хостингу имеете отношение ? Как насчет сканов трудового договора, вашей фото с паспортом в развернутом виде. А то мошенников много сейчас, анонимы одни кругом. Собирают так сканы паспортов а потом продают жуликам на всякие мелкие кредиты.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#534
Stek:
А кто сказал что это сотрудник, он идентифицировался ? Пускай сканы паспорта выложит, что он сотрудник а не скажем генеральный директор.

Вот как только он у вас купит услугу и вы официальная компания, тогда обязательно перед вами идентифицируется.

---------- Добавлено 24.12.2017 в 07:14 ----------

Stek:
Кстати а вы какое отношение к айхор хостингу имеете отношение ? Как насчет сканов трудового договора, вашей фото с паспортом в развернутом виде. А то мошенников много сейчас, анонимы одни кругом. Собирают так сканы паспортов а потом продают жуликам на всякие мелкие кредиты.

Никакого на этом форуме. Считайте мне просто логотип понравился и его в аву запихнул. :D

Не превращайте форум, где люди пришли поболтать в официальную переписку компании. Глубокое заблуждение, что это так.

[Удален]
#535
XPraptor:
Да я 40% хостерам, где хощусь, просто не рискну дать какие то сканы своих документов. Ибо через неделю буду фигурантом в передачах о мошеннических кредитах и прочих схем, и докажи потом что это именно хостер продал мои сканы, а не в другом месте я их засветил.

И по законам РФ хостер в принципе не имеет права потребовать никаких сканов, если клиент ничего не нарушил, и если он заключал оферту, акцептировав её методом оплаты, а не подписывал бумагу с хостером.

В текущей ситуации, если хостер приостановил услугу просто по подозрении, а не по нарушению правил пользования хостингом, или нарушению законодательства - вообще ни каких разговоров ни о какой идентификации идти не может. Вам просто не понравился клиент? - го бак его деньги куда он попросит, без каких либо запросов идентификаций, других тут даже и мыслей не может быть.

P.S>
У меня был схожий случай с недохостером, и я тут же начал попытки наказать его финансово за отказ вернуть деньги, но там все решало именно то, что он не отказал мне в услуге, а просто по подозрению отключил её, а потом включил снова и не хотел компенсировать своё подозрение, что двое суток услуга была просто выключена по его вине (по подозрению, такие вот подозрительные недохотеры бывают).

И суд встал именно на сторонку его оферты, что услуга была оказана, а эти 2 дня просто списали на проблемы, которые в оферте были указаны, что могут быть до 48 часов баги, за которые хостер не несет ответственности.

В случае ТС-а: ТС, у вас 100% выигрышное дело, хостер будет наказан гарантированно, и по иску о компенсации морального вреда также будет наказан 100% с выплатой вам всех расходов и издержек, так как он отключил и не включил вам услугу по своему подозрению без каких либо нарушений с вашей стороны, а не просто на пару дней вырубил, что можно списать на сбой, и какие ссылки на его правила об идентификации не проканают и судом приняты не будут, вам гарантированно вынесут положительное решение (все правила, которых не было в оферте - суд в моем случае просто отклонил, а там такой у ребят журнал крокодил был, что просто слезы).

Правильно! Как потребитель и хостер поддерживаю Вас полностью.

---------- Добавлено 24.12.2017 в 09:04 ----------

smart2web:
Чем? email? вход с Vpn ? платеж с левого кошелька? это и есть аноним. Ну не придирайтесь вы к сотруднику, там эмоции.
Все мы прекрасно понимаем это..

Ничего не мешает клиенту идентифиуироваться, получить доверие хостера и работать дальше на вполне приемлемых условиях. Тут погнали в крайности все... А причина одна, ТС просто деструктивщик и все мы очень хорошо знаем, насколько они изобретательны. Так что все доводы таких людей можно делить на ноль ибо он сам не заинтересован, что бы знали кто он и для чего использует мощьности хостера.

Если хостеру жалко свои мощности, и он по этой причине отказывает в услуге, пусть делает возврат и вопросов нет.

Так как на счет идентификации Выяснили, что по этой причине отказывать в услугах хостер не имеет права.

XPraptor
На сайте с 15.10.2004
Offline
333
#536

smart2web, на сколько я понял, оферту как раз клиент не нарушал. Это именно хостер нарушил, отключив его без каких либо нарушений.Но, если где то описывалось что клиент нарушил все-таки оферту (а я просмотрел в теме это), то тут да, тут конечно без вопросов, тут вообще можно не возвращать (опять же, если это указано в оферте).

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#537
XPraptor:
smart2web, на сколько я понял, оферту как раз клиент не нарушал. Это именно хостер нарушил, отключив его без каких либо нарушений.Но, если где то описывалось что клиент нарушил все-таки оферту (а я просмотрел в теме это), то тут да, тут конечно без вопросов, тут вообще можно не возвращать (опять же, если это указано в оферте).

В оферте примерно такое сказано. Хостер в любой момент может затребовать идентификацию и приостановить услугу до ее прохождения. Клиент обязуется идентифицировать себя любым предлагаемым способом. В т.ц. паспорт. (но не панацея же!)

Соответственно клиент нарушил оферту отказавшись идентифицировать себя и ему готовы вернуть деньги или предоставить услугу после того, как клиент готов будет соблюсти свои обязательства по оферте. Вот и вся катавасия.

[Удален]
#538
smart2web:
В оферте примерно такое сказано. Хостер в любой момент может затребовать идентификацию и приостановить услугу до ее прохождения. Клиент обязуется идентифицировать себя любым предлагаемым способом. В т.ц. паспорт. (но не панацея же!)

Соответственно клиент нарушил оферту отказавшись идентифицировать себя и ему готовы вернуть деньги или предоставить услугу после того, как клиент готов будет соблюсти свои обязательства по оферте. Вот и вся катавасия.

Ага - ага, только у роспотебнадзора другое мнение на этот счет, и скоро уже будут штрафы выписывать ;)

Как пояснили "РГ" в Роспотребнадзоре, новые административные штрафы будут прописаны в законе о защите прав потребителей. "Законопроектом предусмотрен запрет на понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных, когда это не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг)", - уточнили в ведомстве.

Сегодня сильно распространена практика, когда под различными предлогами у людей собирают их персональные данные: номер карт, счетов, СНИЛС, полиса медицинского страхования, полисов автострахования, водительского удостоверения и др.
totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
437
#539
smart2web:
Скан просят ради удобства. Никто его не требует вот прям без скана ничего не получишь. Хочешь предоставь скан паспорта, если параноик, то позвони в скайп и покажи паспорт. Покажи счет за квартиру, ВОУ, нотариальное заявление и пр.. Какие кредиты? Вы знаете хоть один случай получения кредита по скану паспорта? Вариантов масса, о чем писал хостер миллион раз. Чего вы все к этому скану то придолбались а?

55 страниц коту под хвост, пришел бычок s2w и завел свою песню по-новой 😂

Домены и хостинг https://8fn.ru/regru | Дедик от 3000р https://8fn.ru/73 | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
il_cattivo
На сайте с 25.06.2016
Offline
63
#540

У меня сердце радуется за работников техподдержки - как-то все они вдруг стали крупными специалистами по идентификации клиентов по скану паспорта. Следующая стадия они станут по ней лечить. ;)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий