ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 5

Очень часто, нормальный клиент, может стать "Проблемным персонажем" совсем не по своей воле. Вы предлагаете выгонять каждого, кто попадает под DDoS ? Лучше потерпеть временные проблемы по вине соседа, чем вылететь из ДЦ после первого школо-ддоса со стрессера, как это многие практикуют.

Вы еще не забывайте про курсовую разницу. Вы продаете услуги в валюте, а они рублями торгуют.

На мои сервера тоже бывает под 30тку прилетает и вы предлагаете выгонять платежеспособного клиента? В моем случае меня пытаются гасить свои же конкуренты:)

ну раз мой вопрос тут дважды проигнорировали и в тикете техподдержка упорно ждет root'a

придется начинать оставлять отрицательные отзывы, начнем с hosting101.ru

ловите:

Пользуемся 9 месяцев, вначале хотелось написать положительный отзыв,
но с тех пор как начались их постоянные в последние полгода, бесконечные, регулярные DDoSы выше чем "два с плюсом" или "три с минусом" поставить не могу.
Сеть нестабильна, такой сервис как teamspeak3 использовать практически невозможно, клиентов с TS3 сервера выкидывает пачками, чуть ли не каждый час (вот такой режущий antiDDoS поставлен)
После очередных "работ с сетью", которые проводятся постоянно перестал работать ipv6 (50/50 что соединение к ipv6 сайту не состоится по причине таймаута или no route to host), реакция саппорта - "дайте root", зачем? если проблема не на стороне vps клиента возникла?

Техподдержка по большей части некомпетентна и отвечают для "галочки" могут ответить вот так
"х"
просто чтобы ответить. Каждый раз в тикете приходится доказывать что не верблюд или какое-то иное животное и что проблему они должны искать у себя. Зачастую приходится обьяснять саппорту базовые вещи, например что такое "авторизация по ключам" или основы того как работает SFTP

Ценовая политика: с 15 октября 1CPU/1GB RAM/20 GB SSD будет стоит 300р, для сравнения Hetzner CX10 (а там на 5Гб диска больше!) 3.90 eur = 275 р, при этом они не имеют проблем, техподдержке не требуется доказывать что ты человек, да и вообще в нее обращаться за 4 года использования их серверов пришлось 3 раза всего

Нет мониторинга доступности, приходится обустраивать свой, и по субботним вечерам меньшее чего хочется - получать уведомления о недоступности сервера (по причинам сети), а это происходит часто

Узнайте, сколько клиентов готовы терпеть ежедневные "временные" проблемы из-за соседей... Я не предлагаю кого-либо выгонять и не даю советов о том, как поступать в той или иной ситуации, тут пускай каждый решает сам для себя. Конкретно у нас все давно ясно, понятно и прописано в правилах.

Ну а под проблемными клиентами я понимаю, к примеру, тех, кто запускает всякие ломаные online игры, а потом ддосят друг друга. С других хостингов их давно выгнали либо они не могут себе позволить что-то дороже, а в Ihor их ждут с распростертыми объятиями. В итоге я могу себе отлично представить на ihor самые сомнительные проекты, но не могу представить тех, кто, к примеру, размещает там интернет магазин или другие сайты, для которых критична высокая доступность.

Но опять же, это взгляд и мнение со стороны. Возможно, ihor в данных советах и не нуждается и видит развитие компании именно в таком направлении. У меня же свой взгляд на все это. Никого не хочу обидеть )

Простите, а что в этом плохого? Тех. поддержке проще самостоятельно собрать необходимые данные с сервера, чем высылать Вам 100500 команд для выполнения и возможно на протяжении всего дня. Так как бывает одна диагностика ничего не дает и делается другая. Если Вы беспокоитесь о сохранности своих данных, то не переживайте, если хостер захочет, то он просто подмонтирует раздел Вашего виртуального сервера у себя на ноде и сольет все Ваши данные, Ваши данные от root пользователя ему совсем не нужны будут.

А если у него разделы зашифрованы и виртуалка выключена.

Здесь другой вопрос, конечно, но не думаю, что там что-либо зашифровано :)

-e при загрузке ;)

1. я не против чтобы мне эти 10500 комманд выслали

2. я не хочу давать root тем, кто не в курсе что такое "авторизация по ключам", а именно это мне пришлось объяснять сотрудникам техподдержки в предыдущем тикете...

3. я в курсе что захотят - сольют, но это будет без моего согласия и будет серьезным поводом отправить такого хостера в самый черный список, несмотря на то что на диске ничего интересного кроме ГС нет... и не будет, потому что разочаровали за полгода сильно

У Хетцнера +1 клиент и туда все что представляет интерес теперь перенесено.

Кстати по тикету насчет бэкап-хостинга, господа с техподдержки по файлам шарились, о чем однозначно говорят логи доступа.

кстати раз уж тут начальство айхора появляется

тикет 1017080

выдержки:

я

Дяков Виталий Сергеевич (кстати, хороший сотрудник, в отличие от других отвечавших мне в том же тикете)

так вот, к начальству, просьба, сделайте уже авторизацию для бэкап-хостинга по ключам)

несложно же

PS:

вообще грустно все у вас...

В начале года писали интересные статьи на хабр, про русский лоукост, вводили новые стойки серверов

внедряли IPv6, пусть даже со смехотворными 3 IP

с весны же - нас ддосят, в наши шаловливые руки попала очередная железка от Ху..авей (итд), сетевые работы, отключения, отключения, отключения... и конца края этому нет.

Платный ISPmanager (мне не нужен, я не пользуюсь)

Удорожание тарифов на VDS

Никакого позитива для клиентов

куда то не туда вы движетесь, или катитесь..

Первая линия может быть не компетентной в нюансах системного администрирования, но они просят пароль не для себя, а для админов, которым передают запрос после.

---------- Добавлено 09.10.2016 в 17:01 ----------

Спасибо =)

---------- Добавлено 09.10.2016 в 17:03 ----------

Мы в большой степени зависим от возможностей панелей ISPsystem и не можем делать функционал, который может навредить безопасности и другим пользователям. Пока это не возможно. К сожалению.