Повышение цен в Oversun

A
На сайте с 29.02.2016
Offline
2
#41

А что там с Оверсаном то происходит? Я на их облаке сижу уже года три, а сейчас смотрю на тикеты не отвечают, облако вообще из услуг исчезло. Что-то мне страшновато, не пора ли другой хостинг присматривать, да бэкапы скорее качать? Или всё нормально там?

EB
На сайте с 29.02.2016
Offline
0
#42

Уважаемые форумчане, я к вам со своей бедой!

2 Года размещал свой сервер в ЦОД «ОВЕРСАН», все вроде норм, нарекания были но не критичные.

Сегодня пришло вот такое письмо, которое как я понял пришло всем клиентам

Уважаемые клиенты!
Убедительно просим вас в срочном порядке осуществить резервное копирование всей информации, хранящейся на вашем оборудовании, расположенном в дата-центре по адресу ул. Авиамоторная д. 53, корп. 30
Данная рекомендация вызвана неправомерными действиями со стороны АО «Российские Космические Системы» в отношении ООО «Оверсан-Меркурий» и его клиентов, которым предшествовали следующие события:
После очередной смены руководства, АО «Российские Космические Системы» в августе 2015 года в одностороннем порядке расторгло договор на эксплуатацию дата-центра с компанией ООО «Оверсан-Меркурий» обосновывая это необходимостью нового договора, в результате чего дата-центр все это время оставался без поддержки и текущего ремонта инженерных систем ЦОД, которые до момента расторжения указанного договора осуществлялись силами ООО «Оверсан-Меркурий».
В свою очередь АО «Российские Космические Системы» инициировало согласование обновленного договора аренды ЦОД АО «Российские космические системы» который бы включал в себя все критически важные моменты для бесперебойной работы ЦОД. Неожиданным результатом согласования указанного договора стал отказ от всех достигнутых ранее договоренностей, а также требование со стороны АО «Российские Космические Системы» в адрес ООО «Оверсан-Меркурий» предоставить список всех действующих клиентов.
Впоследствии нам стало известно, что в течение всего времени согласования нового договора, представители АО «Российские Космические Системы» неоднократно предпринимали попытки напрямую связываться с клиентами ООО «Оверсан-Меркурий», навязывая необоснованные требования о расторжении действующего договора с ООО «Оверсан-Меркурий» и заключении аналогичного договора напрямую с АО «Российские Космические Системы», многие из вас смогли это ощутить на себе.
Помимо прочего, с начала текущего года «АО Российские Космические Системы» в одностороннем порядке неоднократно и целенаправленно создавали искусственные препятствия и изменяли действующие условия договора, что прямо противоречит условиям данного договора. Это привело к серьезным проблемам для обслуживания клиентов ООО «Оверсан-Меркурий», следствием, одним из которых послужило вынужденное повышение цен.
Последней каплей стал тот факт, что вечером 26 февраля 2016 года инженерам ООО «Оверсан- Меркурий» был ограничен доступ в дата-центр и, как следствие, доступ к оборудованию клиентов. Более того, АО «Российские Космические Системы» потребовало от ООО «Оверсан-Меркурий» в ультимативном порядке передать всех клиентов и, в случае невыполнения указанного выше требования, с 1 марта 2016 года, физический доступ в дата-центр для сотрудников ООО «Оверсан-Меркурий» будет заблокирован полностью.
Ситуация осложняется тем фактом, что в связи с неправомерными действиями АО «Российские Космические Системы», начиная с 1 марта ООО «Оверсан-Меркурий» окажется в безвыходном положении и не сможет выполнять свои обязанности перед клиентами по предоставлению услуг и по сохранности оборудования клиентов.
В результате незаконных действий со стороны АО «Российские космические системы» уже пострадали десятки уважаемых компаний, к которым АО «Российские Космические Системы» юридически не имеет никакого отношения. ООО «Оверсан-Меркурий» уже обратилось в правоохранительные органы с соответствующим заявлением и жалобой с целью проведения проверки по факту данных событий.
Несмотря на сложившуюся ситуацию, сохранность ваших данных и оборудования является самой приоритетной нашей задачей. Нам важно оправдать оказанное за многие годы доверие и выполнить свои обязательства перед клиентами в полном объеме.
Для сохранения Ваших данных, ООО «Оверсан-Меркурий» (за счет оперативного взаимодействия с вышестоящими операторами связи, которые с пониманием отнеслись к ситуации) максимально расширил каналы связи, чтобы обеспечить максимальную скорость для скачивания и сохранения информации для своих клиентов.
Также сообщаем Вам, что для того чтобы клиенты компании смогли получить физический доступ к своему оборудованию ООО «Оверсан-Меркурий» было вынуждено пойти на крайние меры и расторгнуть договор с АО «Российские Космические Системы» в одностороннем порядке, поскольку это единственный путь возврата клиентского оборудования.
ООО «Оверсан-Меркурий», как и раньше, в любой момент по первому требованию готов передать всем клиентам их оборудование, подписав соответствующие акты. Любые аргументы АО «Российские Космические Системы» обосновывающие удержание оборудования клиентов ООО «Оверсан-Меркурий» не основаны на законе и носят противоправный характер.
Кроме того, ООО «Оверсан-Меркурий» гарантирует незамедлительный возврат денежных средств в полном объеме всем клиентам, оплатившим услуги по договору за март 2016 года.
Также сообщаем, что со своей стороны, специалисты ООО «Оверсан-Меркурий» готовы оказать любую помощь в решении данной проблемы, однако время реакции может быть увеличено, а наши ресурсы могут быть ограничены в связи с большим количеством запросов от клиентов.
ООО «Оверсан-Меркурий» еще раз приносит вам свои глубочайшие извинения в связи с возникшей ситуацией и благодарит вас за сотрудничество и оказанное доверие за все годы работы. Нам искренне жаль, что растущий цивилизованный бизнес в России — вот так в одночасье может пасть жертвой варварского беззакония.

Генеральный директор ООО «Оверсан-Меркурий» Д.Л. Болотин

Как реагировать? Насколько законны такие действия и что мне в данном случае можно/нужно предпринять?...

Александр Фролов
На сайте с 27.12.2007
Offline
134
#43

Советую как можно быстрее закачать бекапы и переносить сервисы на серверы в других датацентрах и компаниях.

Да, вот прямо сейчас и начинать закачивать.

Я арендовал в Оверсане один сервер, проблем не было. Но после получения предупреждения о прекращении предоставления услуги аренды очень быстро переехал в Селектел.

-SkyLord-
На сайте с 08.08.2014
Offline
18
#44

Подскажите, а какое отношение АО «Российские Космические Системы» имеет к сфере хостинга и размещению/аренде серверов. У них же вроде другая совсем специализация и на сайте ни слова об этом. Или я заблуждаюсь? Спрашиваю ради любопытства, ситуация действительно варварская.

D
На сайте с 09.01.2013
Offline
24
#45

Свежак из тикетов

Здравствуйте!

АО РКС препятсвует выдаче оборудования под разными предлогами, и всячески препятсвует работе наших сотрудников. Наш представитель завтра будет у дата-центра в 9:00 - 9:30. Можете подъехать к этому времени для совместного решения проблем с вывозом оборудования.

С уважением,

Компания Оверсан

Меня в Москве нет, попробую прислать партнера для того чтобы на месте разобраться в чем дело. Кто с нами?

---------- Добавлено 01.03.2016 в 02:50 ----------

EgoBa, давай контактами обменяемся что-ли. Такое ощущение что у оверсана 2 клиента, все молчат.

---------- Добавлено 01.03.2016 в 03:00 ----------

ivn, тоже давай какие-либо контакты будем думать что делать.

bbon
На сайте с 01.04.2006
Offline
127
#46
-SkyLord-:
Подскажите, а какое отношение АО «Российские Космические Системы» имеет к сфере хостинга и размещению/аренде серверов. У них же вроде другая совсем специализация и на сайте ни слова об этом. Или я заблуждаюсь? Спрашиваю ради любопытства, ситуация действительно варварская.

Простое гугление показывает, что АО «Российские Космические Системы» располагается по-адресу Авиамоторная, д. 53, а компания Оверсан - ул. Авиамоторная, д. 53, к. 1, 9 подъезд, 5 этаж. Совпадение? ... (с)

Ну, я тоже сторонний наблюдатель

F
На сайте с 14.12.2010
Offline
103
#47

Был же срачь на эту тему вроде, что сын бывшего руководителя Роскосмоса или глонасса занял большие площади и бесплатное электричество под названием Оверсан за счет бюджета, если не ошибаюсь. Руководитель сменился, но видимо не договорились..

https://telegram.me/firstishe (https://telegram.me/firstishe) Аренда и размещение бюджетных серверов в Саратове для Android c GPU, ZennoDroid. Core i7 7700 / 16DDR4 / 2x1000 = от 3000руб!
D
На сайте с 09.01.2013
Offline
24
#48

Firstishe,речь о новостях 13-го года?

В данный момент ощущение, что решили не клиентов забрать, а оборудование. А клиентов просто кинуть.

-SkyLord-
На сайте с 08.08.2014
Offline
18
#49

Разумные действия - раскидать текст рассылки от Оверсана в СМИ. Если будет публикация начнется разбор. Иначе Оверсан сольют по тихому просто.

LF
На сайте с 13.08.2015
Offline
65
#50

Если честно, сначала подумал, что кто-то старую тему поднял , т.е "некропостинг".

2010 год. История повторяется. Только теперь уже не mchost поехал на троллейбусе кататься, а сам оверсан.

https://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90266/

7 апреля 2010 в 15:26

В июле 2009 года Общество с ограниченной ответственностью «МсХост.ру» в лице генерального директора Сверщевского Антона Геннадиевича заключило договор на оказание услуг по размещению серверного (клиентского) оборудования на технологической площадке (в дата-центре) ФГУП «РНИИ КП» (ныне – ОАО «Российские космические системы»). Договор с «МсХост.ру» был заключен от имени агента – Общества с ограниченной ответственностью «Меркуриус» (ныне – ООО «Оверсан-Меркурий»).

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий