IHC.ru - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

Спасибо за предложение! На будущее: отправляйте на director@ihc.ru

Нагрузку на cpanel- и ispmanager-хостинги постараемся прикрутить в ближайшее время в Личный Кабинет.

У Вас тестовый период на хостинге сейчас составляет 7 дней, а на рекламных баннерах ( https://support.ihc.ru/img/banners/ ) везде указан 10-дневный тестовый период. Было бы неплохо, если бы баннеры поправили.

Спасибо, поправим.

Ааа, точно. Я с другим хостингом перепутал.

porutchik, ну, что такое у вас творится?

Уже сюда решил написать, чтобы привлечь внимание к проблеме, а не с техподдержкой общаться.

Проблема с почтой.

То письма больше часа не приходят, то теперь с вашего сервера не отсылаются на yahoo.com адрес.

Специально тестировал сейчас. Вот на gmail отсылаются, а на мой yahoo не отсылаются, хотя 4 часа назад всё было нормально.

То вчера вместо обещанного тестового периода я и 1 часа не смог потестить хостинг (хотя я давний ваш клиент) - а служба техподдержки сказала, что не может мне помочь. Это разве нормально?

На мой вопрос как узнать мой пароль от cPanel мне тоже не помогли (пароль скинулся на эл. почту моего клиента, но не буду же я беспокоить клиента по таким делам). Хотя решение было - самостоятельно через вашу панель создать новый пароль - но мне ваша техподдержка это не сказала, а тупо направляли обратиться к так называемому владельцу (который и не владелец и вообще не при делах, просто я его эл. почту использовал).

:(

---------- Добавлено 29.10.2012 в 22:32 ----------

О, письма стали приходить на yahoo.

Количество памяти на vps сегодня увеличили в два раза. То, что нужно.

Порадовало, спасибо.

Здравствуйте, как мне можно созвониться с вашим руководителем (директор/генеральный директор/ главный системный инженер...)? Тех. поддержка не может решить мою проблему. Мне нужен выше стоящий руководитель.

---------- Добавлено 01.11.2012 в 23:45 ----------

Проблема решена, прошу извинения.

Перенёс к вам сайт и форум автоклуба, которому пошёл 4-й год и обычный хостинг больше не подходил. Взял VPS по плану Юпитер. Прошло всего 88 дней. Честно скажу, что опыта настройки и администрирования VPS у меня нет вообще. Техподдержка по электронке терпеливо мне помогала, пока всё не заработало, почти всё, остался вопрос с настройками отправки почты с ящиков домена, но это решу попозже. Пока всё хорошо работает, сайт с форумом грузятся быстро несмотря на постоянно растущую посещаемость, жалоб от пользователей на недоступность не поступало. Сегодня тоже увидел, что оперативки прибавили, вместо 2Гб, стало 4.:) Очень радует.;) Надеюсь, что и дальше всё будет так же хорошо.

Добрый день. Я пользуюсь услугами ihc около года. Сейчас возникла проблема с одним моим сайтом, нужно срочно перенести на новый хостинг. Перенести хочу на свой аккаунт в ihc, но тематика сайта "фильмы-онлайн". По вашим правилам эта тематика является запрещенной? Или я могу спокойно его переносить?

PS. Ссылок на скачивание нет, только онлайн просмотр.

На наших серверах можно размещать любую информацию, распространение которой не противоречит действующему законодательству РФ.(с)