IHC.ru - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

Периодически отваливаются сайты на Джумле (2 штуки). То работают, то нет. Пытаешься открыть страницу - появляется пустая. В логах - ничего.

Если будет продолжаться, придётся менять хостинг. Испортились вы что-то, ребята.

Может это как-то связано с этой новостью...

+100500 повеселили 😂

Покажите имена сайтов, посмотрим.

porutchik, в самом деле, за'backup'те куда-нибудь Оверсан. Мало ли.

Ребята, решайте проблему с "Ошибка установки соединения с базой данных". Сайты висят, Яндекс уже предупреждение прислал о том что сайт недоступен.

Сначала база отваливалась, теперь уже около часа 500я ошибка. И не первый раз такое. Несем прямые убытки от таких вещей. В чем дело?

upd1 снова база отвалилась

В официальном твиттере

Надеюсь, скоро починят

---------- Добавлено 20.11.2012 в 18:37 ----------

АП: заработало))).....правда только через раз

Добрый день.

Мой сайт http://mebelsklad.com , несмотря на то, что зарегистрировался на форуме только что, отзыв реальный, а не клевета от конкурентов. Связаться со мной можно по любому из телефонов, указанному на сайте.

Пользуюсь данным хостингом уже более года. Возможно, два (уже не помню). Рекомендовал знакомым (раньше). Сейчас рекомендовать не стану.

Проблемы начались более полугода назад. Низкая скорость, база данных периодически недоступна (как у всех).

Обращение в техподдержку решило вторую проблему - базу перенесли на другой, более надёжный (по заявлению техподдержки) сервер. Но решение было лишь временным - снова падения БД, ежедневные DDOS атаки (оправдание любой проблемы - хакеры, хотя, как оказалось, эти заявления были ложью).

Придуманное мною действие решило проблему с БД. Объясняю: т.к. база стабильно была недоступна 3-5 раз из 100 и при обновлении страницы, выдававшей ошибку, страница загружалась корректно, по предварительному согласованию со службой техподдержки, в случае падения

БД, страница перезагружалась автоматически, а мне на почту приходило уведомление. Сайт заработал нормально. В день около 10-20 сообщений об ошибке, статистика вполне сносная, но важно то, что пользователь с сайта не уходил. Ошибки он не видел, лишь увеличилось время открытия страницы. Это решало основную проблему, не решало лишь вопрос с "хакерами".

Повторюсь: изменения были по согласованию со службой техподдержки.

Но со временем сервера работали всё хуже и хуже, эту тему я тоже читал и для себя сделал вывод, что хостинг надо подбирать нормальный, а "горбатого только могила исправит".

Вчера какое-то время сервера MySQL лежали и сообщений мне на почту пришло слишком много. Объяснять не стоит, чья здесь вина. Любой, читающий эти строки, понимает - хостинг-провайдера. Кроме самого хостинг-провайдера, который винит меня. За отправку большого числа сообщений, оператор не пошёл на переговоры и не ограничил использование функции mail(), что предполагает оферта - он мне просто заблокировал сайт.

Кстати, насчёт оферты. В ней написано, что блокировка сайта возможна в случае, если хостинг-провайдер исполнил свои обязанности (хостинг-провайдер считает, что исполнил, я - что не исполнил, но это спорный вопрос), а абонент рассылал спам. На мои рекомендации ознакомиться с определением термина "спам" (по сути несанкционированная рассылка абоненту, который не согласен её получать) и на попытку решить вопрос мирно, ответили грубостью.

Грубость и хамство офертой не запрещены, так что формально тут нарушений никаких нет.

Я бы привёл здесь нашу переписку, дабы клиенты, прочитавшие её, тут же отказались от услуг ihc.ru, но та же оферта запрещает мне это делать.

Кстати, быстро перенести файлы на другой сервер, мне тоже не дали. Мне попросту заблокировали к ним доступ.

Хостинг-провайдер упорно не хотел признавать свою ошибку. Тут всё понятно: виноваты хакеры и абонент, т.е., я. Предъявить претензии за упущенных клиентов, я тоже не могу. Лишь после обоснованного доказательства мною моей полной невиновности (спам не рассылал, а сообщения об ошибке, приходящие на мой e-mail, были согласованы), я получил извинения, но сегодня утром слова забрали назад, снова сообщив, что во всём виноват я.

Знаю, что автор темы скоро тут появится и попытается себя оправдать, а меня оклеветать, придумав что-то новое, но меня оправдания интересуют меньше всего - мне важно, чтобы сайт работал.

Поэтому всё просто: я голосую рублём. Тем более, что после изменения тарифов ihc.ru, за те же деньги я могу заказать виртуальный хостинг у по-настоящему серьёзного хостинг-провайдера.

Надеюсь, что прочитав отрицательный отзыв, сотрудники ihc поведут себя достойно и не будут препятствовать моему переезду.

Всем пользователям данного провайдера рекомендую сохранять бэкапы у себя на компьютере. Решение оставаться или уходить - дело ваше.

P.S. Среди стольких минусов есть один существенный плюс: служба техподдержки отвечает оперативно и в любое время.

Уважаемые представители IHC, подскажите, а нельзя ли как-нибудь так настроить хостинг, чтобы при поломке одного сайта, через дырки в его скриптах, злоумышленник не мог выйти в корень и похерить сразу все сайты на аккаунте?

удалите, отзыв появился