Платежный агрегатор Onpay: ответы на вопросы

Вот чего вам не хватает, это понятной документации и простого примера на PHP. Я почитал ваши манускрипты с подключением БД, кучей форм и функций.

А можно всё в 2-а файла?

1. html с формой, где в hidden перечислены возможные параметры

2. Обрабатывающий API файл, который принимает данные.

Кстати, у вас косяк в https://secure.onpay.ru/merchants/edit "Настройки магазина"

Не правильное название: "Адрес платежной формы:"

Это не адрес, а название магазина.

И зачем там капча при сохранении?!

Насчёт формы оплаты, у вас серьёзно не хватает денег, чтобы заказать приличную, внушающую доверие форму оплаты. Чтобы она прилично смотрелась не на мобильнике, а на мониторе.

В переписке со сапотом получил сообщение о отключении моего аккаунта и возможном возврате средств моему клиенту! Причем оплаченная услуга клиенту нами оказана полностью, соответственно клиенту возврат средств не принципиален. Вы просто чудо. Только профиль у нас с Вами разный. В личку написать не могу, т.к. пишу из приложения для android. Аккаунт уже не принципиален - advocatio, а вот другие принципы имеются. Удачной Вам "РАБОТЫ" и разрешения проблем с неблагодарными клиентами.

Скажите пожалуйста, система OnPay позволяет оплачивать покупки в подключенных магазинах картами, выданными зарубежными банками? На кого ложатся риски фрода в случае мошеннических платежей?

Ещё баг: http://yourcommentit.ru/onpay.jpg

Сообщение красное, от старой сессии остаётся. Или она не завершена? А нафига тогда у меня опять логин и пароль спрашивать?

---------- Добавлено 01.08.2012 в 16:26 ----------

Ещё: http://yourcommentit.ru/onpay2.jpg

Зачем мне сообщение, красное, что я должен отправить на модерацию, если я уже отправил?

LEOnidUKG|, спасибо за замечания. Исправим / дополним.

winfilm, вы искажаете факты

на аккаунт была зачислена сумма в размере ХХХ уе. несколькими платежами

айпи плательщика и айпи магазина совпадают

карта одна

более 80% суммы зачислены на сотовые телефоны

вы подкованы в юридических вопросах - обоснуйте ваше поведение

я уже не говорю о том, что вы сами у себя на сайте не можете определиться с номером вашего офиса, главная страница сайта есть ссылочная помойка, с сайта ведут живые ссылки на мертвые сайты по недвижимости в Канаде и Болгарии, а whois и имя скайп аккаунта недвусмысленно ведут на сайт по тонированию стекол

на все эти моменты при активации смотрели сквозь пальцы (нарушений копирайта или неэтичной/незаконной практики не выявлено) - каждый работает как умеет. но когда дело дошло до платежей... появились новые странности. дать ответы на вопросы вы отказались.

только остаток вернули на карту и заблокировали аккаунт

мы не обменник и не платомат. ваш "клиент" оформлял заказ с вашего ПК?

somick,

Да, позволяет. Риски чарджбека мы стараемся свести к минимуму используя 3Д Secure, а также обеспечивая достаточно строгую модерацию мерчантов. Но в любом случае по правилам VISA риск чарджбека лежит на продавце.

Если верить Вики, то

Ваши умозаключения великолепны. Естественно клиент оформлял платеж со своего компьютера, совпадение ip не реально, сумма ххх уе - это 10000 рублей? с иксами не преувеличили немножко? Вашими бы устами да медку хлебнуть! Вы немного возомнили себя детективом? Похвально. Но не впечатляет. С процентами у Вас тоже плохо. В принципе уже не важно, но любопытно, какая Вам разница на что люди тратят свои деньги? Хорошо, что проблема возникла на столь маленькой сумме. Могли бы вести себя немного достойней, а то такие виляния Вас не украшают. Все же чужие деньги кружите. Удачи в разрешении последствий.

По порядку.

А) разве 10000 рублей не составит трехзначное число в долларах? 🍿

Б) Я не "расследую" подозрительные транзакции. Я могу взглянуть на сайт - все остальное передается мне модератором или СБ по запросу. СБ не "немного возомнили себя детективом" - а вполне конкретно оценивают риски. Какой адвокатский кабинет рекламирует ДРУГИЕ адвокатские кабинеты через Яндекс.Директ? Это нонсенс. Почему на вашем сайте в январе 2009 года был размещен АВТОКЕМПЕР MERCEDES RMB, в мае УБОРКА И ХИМЧИСТКА - и при этом телефон совпадает с "адвокатским кабинетом"? Нужно как минимум 5-7 подобных "странностей", чтобы на вас обратила внимание СБ. После этого идет звонок от модератора, чтобы проверить, оплата была за заявленные услуги или за "инвестиции, бизнес, продажа недвижимости в Болгарии" или за детское порно. Честные продавцы не запинаются, когда им задают вопрос о транзакции. И тем более не хамят.

В) Плохо с процентами? Проходите мимо.

Г) Разница большая. Подозрительные транзакции надо пресекать на корню. А лучше не допускать заблаговременно. Даже с такой "строгой" модерацией проскакивают нечистоплотные мерчанты, потом идут чарджбеки, упомянутый ПП недавно взволновали. У нас тысячи мерчантов и очередь из активаций, есть возможность выбора с кем работать. 10 раз говорено: чистый бизнес и опрятный сайт? Welcome!

Д). "устами да медку", "виляния", "кружите" - у вас интересный язык. "Достойней" это как? Не отвечать на форуме? Или выплачивать деньги по подозрительным транзакциям и брать чарджбеки на себя?

Вам позвонили с целью уточнить за что, кем и как был проведен платеж. Вы решили не отвечать на вопросы, да и выражения не выбирали. Дали бы 2-3 внятных ответа - продолжили бы работу. Вам отказано в обслуживании. Точка.

---------- Post added 02-08-2012 at 11:16 ----------

Вики такой ресурс... На практике не все так просто. Liability Shift работает при соблюдении десятка условий + работает не во всех регионах. В общем, в условиях РФ риски чарджбека в 90% случаев на Вас ВНЕ зависимости от агрегатора или банка с которым Вы работаете. По условиям см., например, http://www.psbill.com/3-d-secure-verified-by-visa-mastercard-securecode.html Вышесказанное не отменяет факта, что 3D Secure на порядок повышает безопасность транзакции.

Добрый день,

Это, конечно же, очень печально, что у Вас возникли проблемы с PayPal, но Вы не считаете, что это Ваша прямая обязанность, сообщить клиентам об отключении валюты PPL, пусть даже временном?

В итоге:

1. С утра перестал работать процессинг средств, т.к. целевой валютой был именно PPL. Форма просто выкидывала ошибку: "Указана несуществующая валюта или валюта отключена. Подробнее"

2. С 27.07 висит заявка на выплату, которая до сих пор не обработана.

Проблемы бывают абсолютно у всех, но почему не было сообщений на почту и в новостях тоже нет ни слова об отключении PayPal?

Ответ саппорта: http://li.tl/i/r/onpay-20120803-123431.jpg

Возобновлена работа Paypal.

Но требования к магазинам, принимающим эту платежную систему будут повышены.

Вывод доступен всем магазинам.

Заявки обрабатываются.