Платежный агрегатор Onpay: ответы на вопросы

Можно было рассылку сделать, каждый день следить за новостями нет времени, а отсрочка возврата средств - очень существенная деталь.

Нехватка времени, но уже починил и отказался от Ваших услуг.

РК единственная, которая автоматом принимает ЯД (как пример), а WM-кошельке уже Ваши деньги. Альтернатив таких я больше не встречал.

Единственный плюс ОнПей в отличие от ИнтерКасса, что всегда деньги выводили, пусть теперь с 10-дневным геморроем :)

---------- Добавлено 13.07.2012 в 08:01 ----------

Сравните сами, не хочу за Вас делать Вашу работу.

Я сравнивал комиссию. Я спросил Вас, чтобы вы могли обосновать свои претензии - при желании. На сайте РК черным по белому написано:

а) стартовый тариф - По умолчанию при заключении Договора. 5% на все

б) Оборот от 100 тыс. в мес. - 5% на все, 4% по картам

в) Только от 500 тыс в месяц уже более интересные тарифы. Не сказать чтобы на порядок (3% по картам, 4% - ЯД, салоны связи, сотовые операторы, 5% - остальные)

Также идет % с покупателя:

При оплате иными способами (электронные деньги, не имеющие эквивалент в рублях, смс-платежи, денежные переводы и прочее) с покупателя взимается дополнительная комиссия от 2%.

Вебмани

При получении вебмани через РК идет комиссия 5%.

У нас 0.8% на прием, 0.8% на вывод + наш 1%. Итого 2,6% у нас.

Разница почти 50%.

Яндекс.Деньги

ЯД у РК - 5%. Я не знаю сколько сюда прибавляется за конвертацию 1-2-3%? (Также Вы можете получать от нас не безналичные средства, а электронную валюту по Вашему выбору. Тарифы на обслуживание в этом случае определяются внутренним курсом конвертации электронных денег плательщика в электронные деньги, выбранные магазином.). Итого 6-8% у РК

У нас - вариант 1 - вывод на кошелек ЯД 5% плюс 1% наш плюс 0,5% с выводом - итого 6,5%.

С выводом ЯД на ВМ получается 5% + 2% конвертация + 1% наш + 0,8% вебмани. Итого 8,8%.

Я полагаю именно эта цифра вас смутила.

Есть еще вариант вывода на расчетный счет 5% +1% конверт в рубли + 1% наш при выводе. Выходит 7%. И это уже безнал. Итого 6,5-8,8% у нас.

Оставим открытым вопрос чем чаще платят в онлайне - ЯД или ВМ.

Насколько велика сумма 2% (комиссия при конвертации, если на Яндекс.Кошелек выводить нет желания)? Посмотрите курсы обменников. Например, текущий курс обменника робокассы 1,08 WMR = 1 Яндекс.Деньги. Обмен ЯД на ВМ недоступен в принципе.

Оплата картами

а) для юридических лиц

Оплата Визой/Мастеркард через Океан-Банк - 3% с клиента, 1% за вывод. 4% для юрлиц у нас. У РК - 4-5%.

б) Для физлиц. с выводом на вебмани

3% + 1% +1% конвертация + 0,8 комиссия вебмани. Итого 5,8% у нас. У робокассы 5% + конвертация Итого от 6% у робокассы.

Вы писали "Проценты грабительские" - но не предоставили никаких цифр, чтобы это доказать.

% с клиента, % за обмен валюты, % за вывод есть у всех агрегаторов, но с Onpay вы можете большую часть комиссии "скинуть" на покупателя. А покупатель волен выбрать более дешевый или более удобный вариант. Сумма 1000? Можно не беспокоиться по поводу 2-3%. Сумма 10.000? Тут покупатель имеет право задуматься и сэкономить 200-300 рублей.

Итого по комиссиям для магазина мы лучше (1% за вывод, 1-3% конвертация, итого 2-4% вместо 4-5% у РК). Да и вариантов оплаты у нас значительно больше. Снизить задержку до 0-3 дней не составляет труда. Кто считает копейки - могут сделать по кошельку каждой из платежных систем. Кому нужно удобство - можно автоматически конвертировать в рубли и выводить на р/с или выводить на вебмани.

ware, некоторое время назад Вы писали в ветке с говорящим названием "Куда свалить с робокассы?" следующее:

Я так понял "большая комиссия" превратилась в "грабительскую" после введения отсрочки на вывод? :)

Мы делаем рассылки мерчантам в крайнем случае. Ведь при входе в Кабинет Продавца первой страницей идут новости системы.

Покупателям не делаем рассылок никогда. Этим мы отличаемся от ряда платежных систем и агрегаторов.

Завел с целью тестирования кошелек одной из лидирующих платежных систем (она же предоставляет и услуги агрегации платежей) и получил к своему удивлению сообщение:

Королевский подарок для настоящих рыцарей! Получите бесплатную прокачку в игре ХХХХ! Всем геймерам — любителям увлекательных стратегий и красивых виртуальных побед, всем, для кого локации, юниты и артефакты — не пустой звук! И это при том что я завел кошелек в одной из лидирующих платежных систем и сделал всего 1 пополнение и 1 платеж (10 рублей через форму Onpay). Никакой формы выбора "интересов" или контекстного поиска по их сайту не было. Это обычная "ковровая бомбардировка", нареченная в честь консервов SPAM. К сожалению, этим грешат многие системы. С удовольствием констатирую: мы к их числу не принадлежим.

Отзывы о нас в этой ветке иной раз были нелестные. Уместно дать отзывы о РК, коли сравниваем не в первый раз:

Onpay: http://advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=onpay.ru&tab=feedback

Робокасса: http://advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=robokassa.ru&tab=feedback

Ну с 450 руб, я получу после обмена и вывода 406 руб.

Эти слова являются синонимами в данном случае.

Если бы у Вас как у РК АВТОМАТОМ при оплате клиента сразу зачислялись деньги на счет продавца и комиссия возлагалась на клиента, я может быть и остался :)

Не вижу смысла ругаться, в свое время Вы меня выручили, но пока я останусь снова у РК, починил интеграцию :)

Добро. Если платить все комиссии то наверно можно и 10% получить в итоге.

Комиссия на клиента - в наличии. Автоматом только на Р/С пока.

Спасибо за конструктивный диалог. Удачных продаж!

Добрый день!

Есть ли у вас тарифы, при которых НЕ берется никаких комиссий с покупателя в интернет магазине?

Здравствуйте!

Тариф у нас один. Комиссии указаны на сайте.

Есть настройка, при которой НЕ берется никаких комиссий с покупателя в интернет магазине.

Эта настройка документирована в API, присутствует во всех платежных модулях.

Из описания параметра price_final, при значении "true":

Комиссию платежной системы взымать с продавца
К стоимости заказа не будет прибавляться комиссия платежной системы на ввод

Подробнее см. "Спецификация на платежные ссылки" и "Тарифы" на нашем сайте.

Модуль оплаты onpay установлен на сайте больше года. Онлайн продажи практически единичны, но жалоб от клиентов нет. До введения отсрочки выплаты проблем не было. Проблема возникла с переводом средств в paypal. После задержки перевода последовало пояснение, что по вине какого-то клиента paypal заблокировал для Вас услуги. Но деньги с аккаунта Вы сняли. На претензии Вы ответили требованием выслать Вам копию паспорта и отказом в возврате средств. Может Вас кризис накрыл, и Вы по этой причине морозите чужие деньги?

Аналогичная проблема на вывод .. заявка висит с 26 числа .. уже 4 дня прошло ! так и не обработали заявку, по телефону девушка приняла номер .. сказала в течении дня обработают .. так и висит. отправил еще в обратную.

раньше такого не было.

Спасибо за оперативное решение вопроса, всем доволен ... низкая комиссия на вывод !

winfilm, дайте ваш логин в личном сообщении. и переписку с суппортом, если возможно

разберемся

Angelys, пожалуйста.

@ all

На стороне Пейпал наблюдаются бюрократические проволочки из за нечистоплотных мерчантов.

В ближайшие дня все выплаты по ПП пройдут.

Все остальные ПС работают в штатном режиме.