Ну я спалю тему: интернет магазин в России

gcb, Не знаю, спрашивали или нет, если что ткните на ответ.

В какой системе ведет складской учет, бухгалтерию, как остатки контролируете? На складе только ходовые позиции держите или всю продукцию?

Спасибо!

Alx-, игра стоит свеч. Мы конкретно мало с этим работаем, но даже с учетом этого заказы есть на комплекты. Сейчас будем перепроектировать сайт и будем искать варианты увеличения продаж спецпредложений и апсейлов. Искать будем с помощью тестов.

zaka4ek, На складе вся продукция. По первой части целая тема была, мной открытая, так как это не самая сильная наша сторона. У нас договор с 1С на крупную (для нас) сумму по которому где-то в феврале они закончат внедрение, настройку и интеграцию с сайтом своей проги. Но это решит только часть проблем. К примеру, очень тяжело в автоматическом режиме отследить, дошла ли посылка Почтой России, оплаченная по предоплате и забрал ли ее человек.

В какой еще теме, кроме авто, быт. техника, комплектующие, строительство (материалы) есть куча нч?

n1g3r, не понял вопроса. НЧ это низкочастотники? Так в любой теме, где есть ассортимент: одежда, дети, взрослые :) По сумкам у нас проект был - собрал за 3 месяца 100 уников в день вообще без всякого вмешательства (тиц 0 pr 0 ссылок почти 0) только по нч запросам.

С одеждой напряги с возвратами + нету поставщика вменяемого. По сумках - брендовые запросы или общетематические? Сколько позиций товара?

Если брендовые, то формата "Мужской портфель Бренд" + общетематические

gcb

Понял, спасибо.

Такой вопрос - кто без регистрации первое время работал\работает - какие бумажки клиенту выдаете с заказом. Не ругаются что нет чеков\печатей?

Все зависит от товара и целей магазина, если Вы продаете и знаете что клиент больше к Вам никогда не вернется, то можно с быстрой регистрацией делать. Сам факт оплаты если я не ошибаюсь является чеком и доказательством покупки.

Написал в соседней теме и хотелось бы еще здесь добавить это

В скором времени планируем выложить в паблик несколько шопов без оплаты наложкой. Действительно весьма большой % отказа и пересылка порой делает существенные дыры в доходах. Например в среднем отправка по России стоит около 150-250руб , что в итоге выливается 300-500руб потерь + время + недоступность данной позиции для другого клиента. На не выкупы так же влияют факторы кодовых дверей на подъездах, забывчивость клиента либо просто во время доставки клиент передумал. По закону посылка на почте лежит месяц и уходит обратно отправителю. Т.е. получается что примерно на 1.5-2 месяца товар просто подвисает , а если он сезонный то может быть не ликвидным. Если человек действительно заинтересован в приобретении какого либо товара он 5 раз на телефон позвонит, в саппорт напишет и готов заплатить вперед. Безусловно из за отсутствия наложенного платежа в среднем около по нашим сравнительным данным 60% клиентов не рискуют оплачивать сразу товар, но если на товар маржа не большая то 30% отказов могут существенно подкосить бизнес. Математика весьма простая и подсчитать кому что удобнее не составит труда. Так же не будем забывать что конкуренты могут использовать заказы наложенным платежом в целях разорения или уменьшения числа доступных товаров в Вашем магазине. Для примера конкурент нанял студентов и сделал около 200 заказов за месяц у Вас , в итоге от 200 до 600 товаров у Вас подвисло в воздухе + затраты на пересылку от 60К руб до 100К и выведено из оборота от 30к до 50к руб( Ваша пересылка клиенту) + сама себестоимость товаров (предположим 1000руб) и получается в итоге от 260.000 до 700.000 рублей у Вас конкурент заморозил из которых вы потеряете около 15% за доставку.

Тут про другую регистрацию речь :)