Качественный хостинг по низким ценам.

Притом что на VIP всё работает безупречно (тьфу, тьфу, тьфу).

Аналогичный ответ! Притом что на VIP всё работает безупречно (тьфу, тьфу, тьфу).

Удовихин Евгений

Чего-то Вы ересь какую-то на целую страницу развели.

См. выше через пост.

Всех приветствую.

Приношу извинения, из-за семейных обстоятельств меня не было в сети.

Резервный администратор у нас есть, но к сожалению, он не имеет доступа ни к тех. поддержке, ни к моей ICQ. Поэтому связаться с вами и рассказать по поводу проблем и сроков решения он не мог.

Сегодня будем детально изучать проблему, чтобы больше такого не повторилось.

Ещё раз приношу извинения за простой.

Потому что VIP-тарифы находятся на отдельных серверах, о чём я давно писал.

А чем занимается этот резервный администратор? Тех. поддержку он не оказывает, проблемы с сервером он (судя по отзывам за последние дни) тоже не решает. Извините, конечно, за нескромный вопрос.

Все мы люди, но.... Вам не кажется, что работоспособность качественного (а тем более VIP) хостинга не должна зависеть от семейных обстоятельств хостера?

Тех. поддержку не открывает. Меня не было более 2-х дней, если бы проблемы не решал, простой бы продолжался всё это время.

с VIP-хостингом проблем не было. VIP-клиенты находятся на отдельных серверах и они проблем не замечали. (можете даже отзывы за последние дни перечитать)

Но с обычным-то были. Я думаю, слово "качественный" в названии темы относится не только к VIP-тарифам.

Вы сейчас хотите найти к чему придраться?

У меня такое мнение возникло, т.к. то одно пишете, то другое.

Проблем не бывает только "в сказке". Ни одного ещё хостера не знаю (может подскажете?), который работал продолжительное время и ни разу не возникло проблем.

P.S.: По теме: сейчас разбирается инцидент и будут незамедлительно приняты меры, чтобы в будущем такого не повторилось.

Боже упаси. Ни в коем случае. Мне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.

Я изначально писала про весь Ваш хостинг, а не только про VIP-тарифы. Опять же прошу прощения, что неясно выразилась.

Согласна. Я просто хотела сказать, что когда проблемы возникают, кто-то должен быть на связи в тех. поддержке и объяснить клиентам ситуацию. Для клиентов неизвестность в таких ситуациях хуже всего. Если Вы не можете выйти в интернет по каким-то причинам, то это может сделать или Ваш резервный администратор или кто-то еще.

P.s.: это не наезд, это пожелание :)

Хорошо, спасибо за пожелание:)

Сегодня лежат все сайты:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Когда исправится ошибка?