- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Sarmis, надо было у той проводницы ключи отобрать. Делов то.
Пофигистичное отношение к потребителю, это только у нас или везде?
Везде. Исключения только подтверждают правило. К сожалению.
все равно плохо. Те же самые сто страниц дать почитать - жалко что ли?
Сто страниц - это неделя на то, чтобы сотрудник изучил материал так, что может пройти электронный тест. Откуда цифра? Из моего прямого эксперимента над пятью весьма умными людьми ;) За это время ему нужно платить зарплату. Кроме того, его рабочее место простаивает, а значит идут расходы на аренду. И самое страшное: он не приносит прибыли. С кого взять деньги? С сотового оператора. Все 250 баксов на каждого оператора. А ему надо из-за такой редкой неисправности заставлять коллцентр обучать операторов подробнейшей документации?
Сто страниц - это неделя на то, чтобы сотрудник изучил материал так, что может пройти электронный тест. Откуда цифра? Из моего прямого эксперимента над пятью весьма умными людьми ;) За это время ему нужно платить зарплату. Кроме того, его рабочее место простаивает, а значит идут расходы на аренду. И самое страшное: он не приносит прибыли. С кого взять деньги? С сотового оператора. Все 250 баксов на каждого оператора. А ему надо из-за такой редкой неисправности заставлять коллцентр обучать операторов подробнейшей документации?
почему бы не сделать это перед приемом на работу? Плюс - не надо оплачивать это время, пусть будущий сотрудник занимается этим сам дома. А потом тест. тест - не такие уж и большие затраты.
почему бы не сделать это перед приемом на работу?
Потому что сотрудник коллцентра уже нанят, когда заключается договор с оператором. Да и не будет нормальный человек учить просто так брошюру.
Плюс - не надо оплачивать это время, пусть будущий сотрудник занимается этим сам дома.
Вот и сидят в колл-центрах сущие чебурашки... А как нормального человека убедишь работать, если работодатель так и норовит сожрать законное свободное время?? Никак не убедишь.
talia, боюсь, сидят лишь по той причине, что нормальных на всех не хватает :)
talia, боюсь, сидят лишь по той причине, что нормальных на всех не хватает
Это тоже серьезный фактор, да. Когда-то давно Mauser даже цифири приводил примерные, сколько есть в природе не-идиотов и как они примерно распределяются на рынке вакансий. Остальные места так и остаются - вакантными - и заполняются уже идиотами, просто потому, что не заполнить никем - еще хуже.
просто потому, что не заполнить никем - еще хуже.
Вот это, кстати, большое заблуждение. Имхо (очень-очень скромное имхо, отливающее полной неуверенностью, но с какой-то наглостью пытающееся тихонечко, очень осторожно, но всё-таки пропищать своё мнение, чтобы вроде и высказаться, но остаться при этом в спокойной неуслышанности другими).
не заполнить никем - еще хуже.
вот и создаются потом на SE топики с названиями "Пофигистичное отношение к потребителю, это только у нас или везде?"
Мое имхо - это хуже
Wolf-Auf добавил 07.08.2008 в 01:02
Потому что сотрудник коллцентра уже нанят, когда заключается договор с оператором. Да и не будет нормальный человек учить просто так брошюру.
вот из-за "нормальных людей" и сидят чебурашки