- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Здравствуйте!
Будучи интернет-маркетологом и партнером нескольких ЦОП'ов, я решил провести небольшое исследование качества работы служб поддержки ЦОПов РСЯ, и поделиться с вами результатами.
Цель данного исследования – определить реальный уровень качества поддержки партнеров, оказываемый ЦОПами Рекламной Сети Яндекса показать как на самом деле ЦОП'ы поддерживают партнеров Рекламной сети Яндекса.
Задачи исследования:
1. мониторинг уровня обслуживания клиентов при обращении в саппорт по ряду параметров
2. сравнение результатов работы сотрудников саппорта разных компаний.
Подробнее о градации оценок и таблицы результатов в приложенном файле [ATTACH]17520[/ATTACH].
Результаты в диаграмме
[ATTACH]17518[/ATTACH]
Вышло что у Profit Project длиннее :)
Вышло что у Profit Project длиннее
Да, имхо, хорошая (в широком смысле слова) тех. поддержка у профита, в этом и заключается одно из конкурентных преимуществ.
Одна из сторон медали, может быть?! :) Может быть, если провести исследования, поставив в задачи другие показатели, то результаты будут противоположными? А, может быть, будет лидер по всем параметрам? 🙄
Согласен, что профит - лучший ЦОП, но неужели миксмаркет такой плохой?
TheVS, мы хамы и тормоза, конечно. Отвечаем верно и по сути, но кого это здесь волнует? 8)))
Для справки. Это "исследование" рассылалось от имени Анны Макаровой под эмблемой SeoNews...
Согласен, что профит - лучший ЦОП, но неужели миксмаркет такой плохой?
Нееееееет! Вы посмотрите, что в основе было
Задачи исследования:
1. мониторинг уровня обслуживания клиентов при обращении в саппорт по ряду параметров
2. сравнение результатов работы сотрудников саппорта разных компаний.
Т.е. было исследование качества работы служб технической поддержки ЦОПов РСЯ (как нужно было написать в теме). Не факт, что допустим (просто представим), если проводить исследование по качеству бонусных систем, то расстановка не изменится.
Да и объективность - редкое явление :) чаще всего кусочек субъективизма вмешивается :)
Для справки. Это "исследование" рассылалось от имени Анны Макаровой под эмблемой SeoNews...
Поискал - не нашел. Если действительно так, то ТС нужно настучать по "башке" :D
Ну нам она его еще в пятницу прислала...
Вышло что у Profit Project длиннее :)
а тож :D
а тож :D
Мне кажется, у Миксмаркета толще... :)
P.S. Просто еще одно исследование в череде таких же исследований...
как говорит пословица: "будь то хрен или морковка - не овощь важен, а сноровка!", так что у кого там длиннее, а у кого толще важно конечно, но последней инстанцией не является.
Вышло что у Profit Project длиннее :)
Может другие просто не испытывали такого желания - меряться "размерами"?
Миксмаркет: "низкий уровень вежливости операторов". Очень улыбнуло. Чем же вы умудрились нахамить проверяющим, которые получили от вас "отсутствие возможности получить оперативный ответ через тикет"?
Навеяло:
- Иванов, сколько будет 2+2?
- ...........?!
- Иванов, сколько будет 2+2?
- хз, 4? если с включенным ПТ?
- Правильно но долго. Садись, три.
- Прокофьев, сколько будет 2+2?
- Марь Иванна, вы имейте ввиду что профит-прожект рулит всех!
- Ты что, Прокофьев, запугать меня думаешь? Ничего не выйдет! Садись, пять.
:)