Как удалить отзыв на Яндекс Картах

1 234
Ш
На сайте с 23.10.2006
Offline
142
#21
Сергей #:

Зависит от человечности модератора. Сталкивался однажды в Яндекс услуги с отрицательным отзывом и доказав, что человек тупо не тот за кого себя выдает(конкурент) смог удалить этот отзыв.

По содержанию ответов можно предположить, что модераторов там не осталось — два месяца ответы абсолютно одинаковые. У меня обширная накопленная база, мы с 2019 года собираем статистику, есть с чем сравнивать. Похоже, что в Яндексе полностью сократили эту линию поддержки.
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
619
#22
шинкарев #:
По содержанию ответов можно предположить, что модераторов там не осталось — два месяца ответы абсолютно одинаковые

У Яндекса также есть история переписки, поэтому если они видят, что ситуация циклическая, то они просто отписываются шаблонными ответами.

√ SEO продвижение https://akazansky.ru - экспертный аудит сайтов ( https://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Обучение автоматизации с помощью Zennoposter https://goo-gl.me/6Zypu
Ш
На сайте с 23.10.2006
Offline
142
#23
Антоний Казанский #:

У Яндекса также есть история переписки, поэтому если они видят, что ситуация циклическая, то они просто отписываются шаблонными ответами.

Если речь идёт об истории переписки по одному отзыву, то такой истории теперь нет. Из карточки можно отправить жалобу только один раз, после этого ссылка становится неактивной.  А на ответные письма по их отказам реакции нет. Последняя такая переписка была у нас в ноябре прошлого года, когда они ответили на повторную жалобу. И, кстати, повторные жалобы были эффективны, только одна из 10-11 оставалась без удовлетворения.
sochi-russia
На сайте с 06.01.2012
Offline
183
#24
шинкарев #:

Если уточнять до буквы, то вопрос в следующем: есть ли ещё какое-то решение, кроме судебного разбирательства?

С кем вы собираетесь судиться и по какой причине, смешно 😂

https://clck.ru/Rk2P5 Сервера, конфигуратор тарифов VPS | Авиабилеты дешево https://avia-avia.ru . | Супер Хостинг от 9,20 руб в день https://clck.ru/Rk2P5 🖧 VPS от 19 руб. https://clck.ru/afhGc 🖧 Выделенные СЕРВЕРЫ - БЕСПЛАТНЫЕ плюшки https://clck.ru/YhkZe 🖧 / / Хостинг от 6руб в день! https://clck.ru/Rk2P5
V
На сайте с 17.11.2010
Offline
228
#25
Да яндекс сам задалбывает этим отзывами, я как по городу проедусь, оно мне потом неделю долбит, по маршруту организациями, вы мол тут были, оставьте отзыв. И не отстаёт, каждый месяц его накрывает эта фича.
Ш
На сайте с 23.10.2006
Offline
142
#26
sochi-russia #:

С кем вы собираетесь судиться и по какой причине, смешно 😂

Судиться собирается клиент, с Яндексом. Причина — ущерб деловой репутации, когда в отзывах идёт речь о несуществующих товарах и услугах.

Когда Вам смешно — смейтесь. Не сдерживайте себя.

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
619
#27
шинкарев #:
Судиться собирается клиент, с Яндексом. Причина — ущерб деловой репутации, когда в отзывах идёт речь о несуществующих товарах и услугах.

Ну, пусть судится. Я думаю, это будет интересный опыт. 

Если поделитесь подробностями и результатом иска, думаю, будет небезынтересно всем.

alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
700
#28
шинкарев #:

Судиться собирается клиент, с Яндексом. Причина — ущерб деловой репутации, когда в отзывах идёт речь о несуществующих товарах и услугах.

Когда Вам смешно — смейтесь. Не сдерживайте себя.

Пусть им клиент отправит досудебную претензию по поводу этого отзыва, ссылаясь на распространение клеветы. 

Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
700
#29
Антоний Казанский #:

Ну, пусть судится. Я думаю, это будет интересный опыт. 

Если поделитесь подробностями и результатом иска, думаю, будет небезынтересно всем.

Уже такое было. Суд обязал Яндекс удалить такие отзывы, т.к. их правдоподобность Яндекс не может подтвердить.

Я где-то кидал ссылку на форуме пару лет назад.

Свеженькое решение суда 😁

https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/ff8a9c68-1f0d-4c32-9cf1-464d76f043dc/837e4731-4a4e-4e49-ae53-0c942ddc5053/A82-20565-2022_20230331_Reshenie.pdf?isAddStamp=True

V
На сайте с 17.11.2010
Offline
228
#30

Ну так то да - это и есть клевета, тут хитрость в том что если пишешь такое , ты должен и доказывать. Если нет доказательств - ты клеветник.

Само собой, те у кого есть деньги - в суд подадут, глупо было надеяться что все это так и будет болтаться. 

Еще пока форум ОЗПП был, в то время разные граждане те же ИП подавали в суд на удаление страниц форума порочащие их, и некоторые таки удаляли. 

Тут главное целью задаться. Но по общему - нельзя говорить абы что бездоказательно.

Тем более автосалон, эти вообще грызутся как волки, с ними очень тяжело судиться. Почти как с государством, по вероятности выиграть.

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий