Как я из-за ihc.ru чуть не остался без всех сайтов, а также очень хорошо пострадал.

Чек выдаёт платежный шлюз а не хостер

Уже 8 час е#усь восстанавливая свои коды и контент. Это жесть ребята. Никогда не связывайтесь с ihc.ru НИКОГДА.

Если в договоре прописано, как и у многих, "с момента поступления средств на р/с исполнителя" - могут съехать.

А вообще конечно некрасивая ситуация..

Pawel-asm, Да бабло сразу пришло я видел его на балансе. Просто автопродление не сработало и сайты не отключились. А потом их просто удалили и никаких даже извинений за их же косяк не было :D :D :D

Апокалипсис, не понимаю чего вы чеком размахиваете. Ну будет у вас в чеке написано условное "пополнение баланса", так баланс же вам и пополнили :)

Походу, IHC выключили крон на блокировку аккаунтов, но забыли выключить крон на удаление. Но надо ж проверять продлилась услуга или нет, тем более что оплачиваете в последний момент. Наверняка, при успешном продлении обычно приходит уведомление.

В биллинге BILLmanager, при включенном автопродлении остановленные услуги включаются автоматически при поступлении средств. И это регулярно вызывает вопросы из разряда "старые услуги мне уже не нужны, я пополнял счет чтобы заказать новые". В WHMCS же наоборот, если выставлен счет на продление услуги, то надо оплачивать именно его, а не пополнять баланс, иначе продления не произойдет. Подходы к биллингу каждая компания выбирает самостоятельно, но всем не угодишь в любом случае.

Апокалипсис, вот тебе не везёт, блин.

Фома, А самое знаете что прикольное? Я только дал согласия на распространения своих статей со ссылкой на меня по крупной сети развлекательных сайтов рунета, и тут такая подлянка от этой неадекватной компании. В итоге мне пишут что сайт то мой не работает...

Так просто я это дело не оставлю. Подожду до завтра ответ руководства, и растиражирую просто везде где могу эту историю.

А уж опыт у меня и охват на дзене порядка 200к чел в сутки. + пикабу + все ресурсы.

---------- Добавлено 07.05.2019 в 21:48 ----------

Мне наплевать на их тех проблемы. Я не обязан в этом разбираться. У них саппорт в стиле продавцов из сельмага в СССР. Никакой клиентоориентированности

---------- Добавлено 07.05.2019 в 21:57 ----------

Они еще с чеком меня надули!

Я регистрировался в ООО «Интернет-Хостинг» а чек от ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕЛЕВЕЙТ ГРУПП"

Я думаю там и налоговая заинтересуется таким обманом.

это не тех проблемы, это ваши проблемы. Вы как раз обязаны ознакомиться с условиями предоставления услуги.

как саппорт низнаю но вот аудитория.. бывает всякой.

Клиентоориентированность никак не связана с воспитанием в клиентах ответственности за собственные интересы и действия.

Т.е я вообще не знаю этих товарищей с релевейт групп

Забавно я принимал эту оферту: http://prntscr.com/nlooov

прочитайте её всю , возможно там есть пункт про переуступку прав. (это не утверждение а лишь предположение)