Кадровая безопасность в компании

"Спасибо" в формате, предложенном Zikam.RU, навеное я этого и ждала.

Но разговор не обо мне.

Все ведь согласны с тем (даже я с позиции руководителя уже согласна), что нормальная работа достойна нормальной з/п плюс поощрения в предложенном виде формате. А нет... первое приходится выкидывать.

Да, но эти исключения, как правило Специалисты с большой буквы и поэтому выкидывать этот вопрос, с моей точки зрения, просто неправильно.

У нас тоже есть несколько таких сотрудников. Как мне кажется, просто необходимо верно определить задачи и дать работать над ними именно тому самому человеку.

Кстати, такой график работы оптимален для женщин с маленькими детьми, которые и работать привыкли не за идею и ребенка бросить не могут. Поэтому, как правило, такие женщины просто делают работу из дому, а раз-два в неделю приезжают в офис (специальности могут быть разными. от айти до бухгалтера).

Да уж, все хорошо, но в меру. Главное, чтоб чистоплюйство не было, как это частенько бывает, за чужой счет :). Потому что как ни странно, без денег колбасы не купишь :)

Мне немного заминусили репутацию аргументирую это тем, что "уход Специалиста всегда критичен и ни какой документооборот не поможет - на это есть только голова специалиста."

Но ведь здесь идет разговор о том, как сделать так, чтобы уход сотрудника не стал головной болью для компании в целом. И нужно строить бизнес так, чтобы ушедшего сотрудника мог заменить новый обладающий аналогичными знаниями и опытом при этом в минимальные строки. Что сложного заставить программиста комментировать код хотя бы на уровне объектов, методов и функций: что делает этот код, входные данные, выходный данные. Или для сейлза заставить делать письменный отчет раз в месяц: с кем заключены Договора, какие условия, кто контактное лицо, с кем ведутся переговоры, какие планы на следующий месяц. Ну примерно так по остальным позициям.

Придет новый сотрудник и ему будет легче влиться в работу.

p.s. Кроме того для некоторых категорий профессий (например программист-удаленщик) ежедневный отчет о проделанной работе - это вообще нормально. Это дисплинирует работника, да и руководство в курсе текущих дел.

Вы немного путаете теплое и мягкое :) Или склонные идеализировать жизнь. :)

Давайте я попробую объяснить.

Уход/приход сотрудников это всегда стресс для самого сотрудника и компании в целом. И даже, если предположить, что нанят сотрудник, обладающий сходной квалификацией и ему дали прочесть записи ушедшего. то потери неизбежны, хотябы в силу того,что человек на новом месте, его никто не знает, он никого не знает, он не привык читать написанное в такой манере т.д. Вы можете возразить, что, можно заставить было старого сотрудника писать в некоей унифицированной манере.. на что могу возразить, а у нового на предыдущем месте работы была совсем другая. Вы понимаяте к чему я..

Я к тому веду, что пользы от неких действий вида "заставить" будет существенно меньше,чем от разрешения сотрудникам того де отдела продаж просто вести базу клиентов и передать при уходе только незавершенные дела и дебиторку. Ведь люди, они, знаете ли живые, они не любят насилия, когда из под палки, воспринимают это как ущемление в правах и оганичение свободы :) .Вы представьте, раз в месяц продажник Петя должен после работы (ну не в рабочее время же писаниной заниматься, т.к с одной стороны Пете надо денег заработать, а с другой об этом босс гундит) остаться и напрячь мозК, чем это он, Петя целый месяц занимался...а месяц он длинный, и Петя все уже забыл, помнит только %30 от общего объема. А чаще писать отчет нельзя, т.к Петя только и будет делать что писать, а продавать не сможет. Поэтому, как я и сказала, оставьте Петю в покое (он и так уже забегался и в следующем месяце ему опять все с нуля начинать) и дайте ему спокойно вести свои записи о состоянии дел с тем или иным клиентом, а базу клиентскую, как и базу взаиморасчетов он и так вести будет.. законодательство у нас такое и бухучет :)

Вот вкратце. ...

:) я пишу как это должно быть. Конечно, когда увольнение идет по-хорошему - нет проблем. Пришел новый человек - старый ввел его в курс дела и спокойно уволился и не нужно никакой писанины. Все довольны. А сколько раз бывало, что увольнение происходил в 5 минут? Зашел работник к директору поговорить о повышении зарплаты, а вышел с подписанным заявлением об увольнении и словами "пропади оно все пропадом" :(. И на претензиии вводить в курс нового человека берет неотгулянный отпуск на 2 недели и делает расчет. В жизни всякое бывает. Вот уволится ваш Петя с предпологаемыми конрактами в голове ... компания потеряет денежку. А была бы отчетность - было бы видно (так как желание скрыть что-то появляется уже после принятия Петей решения, что пора увольнятся). И потом продажники - эта всего лишь одна профессия. Представьте уволившегося сисадмина, у которого все в голове .... кто потом будет все эти пароли искать, разбираться как сеть настроена. У меня были более печальные случаи, когда нужный человек погибал (несчастный случай) и это была такая проблема...

Кроме того, мы говорим о кадровой безопасности - что нужно сделать, чтобы люди не уходили или если все-таки уходили, то это было не так больно для бизнеса. т.е. это взгляд со стороны работодателя, а не работника.

Конечно, увольнение - это стресс в какой-то степени .. но все должны быть в рамках .... и надо проще относится к приходу/уходу людей. Вот Вы пойдете получать з/плату - а Вам скажут - "у нас тут бухгалтер один уволился, поэтому в бухгалтерии стресс - з/платы не будет" :)

Знал и я продажников, которые себе забирали до половины прибыли со сделки компании ибо все было завязано на голову именно этого конкретного человека и такие хитроумные схемы выстраивались через подставные конторы, что с уходом человека реально было трудно найти клиентов. Что, куда, где - а фиг знает, в договорах - фирмы-прокладки. А все потому, что изначально человек 100% свободен и не подотчетен, вот и смог сделать "свой маленький бизнес".

У меня на текущей работе тоже есть текучка, хотя и платят нормально и условия неплохие. Тем не менее бизнес не стоит. Ну ушел человек - пожелали все ему успехов, он поблагодарил за опыт и как ему было интересно с нами работать. Пришел новый - дали всю доку по проектам уволившегося и он начал работать. И все ОК. Это такая схема работы.

Если отношения работодателя и работника - честные и открытые, то практически нет проблем.

А то знаете как бывает - платят ниже среднего, постоянно пинают, что сотрудники мало работают и прибыль невысокая, еще и задерживают з/плату, в это время директор строит дачу на Рублевке. Это непрозрачно. Если трудные времена наступают - то пусть у всех работников, хорошие - тоже для всех (в соответствующих пропорциях).

все эти проблемы привели к тому, что наши работники -- попросту "пионэры", которым потихоньку прививаются определенные познания в теме. Попытки пригласить действительных профи или создать их in-house оборачиваются фиаско.

Раскройте кто-то из опытных товарищей тему контроля, а?)

Ответвление топега здесь - /ru/forum/101464

чтобы не флудить типо

Olya, смысл проблемы примерно понятен, а почему так? Собственно, чем мешают деньги? Мне цепочка не ясна между стали платить больше -> надо уходить.

Olya, разберитесь в мотивации, например, если беспокоящему Вас сотруднику необходима творческая реализация, найдите для него задачи, которые бы его полностью вовлекли и было бы поле для приложения его способностей.