Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 21.06.2012, 00:56   #1
Дипломник
 
Аватар для Adequat
 
Регистрация: 04.11.2008
Сообщений: 83
Репутация: -2981
Отправить сообщение для Adequat с помощью ICQ Отправить сообщение для Adequat с помощью Skype™

По умолчанию FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Пришло письмо. Я все понимаю: и предупредили, и варианты предложили, но "осадочек остался"

Уважаемый клиент!

С сожалением сообщаем, что услуга виртуального хостинга, которой Вы пользуетесь, готовится к закрытию в связи с изменением направления развития компании и моральным устареванием технической платформы для оказания данной услуги. Окончательное закрытие услуги будет осуществлено 20-го августа 2012 года, все сервера будут остановлены, но резервные копии будут хранится еще некоторое время.

В качестве компенсации за данные неудобства мы предлагаем Вам скидку 35% на все время обслуживания на наши тарифы виртуальных выделенных серверов (VPS): http://fastvps.ru/vds/ или же 10 % на аренду и 15% на установку выделенных серверов по любому тарифу: http://fastvps.ru/dedicated/ Кроме этого, Вы всегда можете запросить возврат оставших ся средств, он будет осуществлен путем пересчета оставшегося времени использования услуги по дням.

Обращаем внимание, что панель управления сервером (ISPManager, полностью аналогичная той, что Вами используется в данный момент) на выделенных серверах предоставляется абсолютно бесплатно, а для VPS приобретается отдельно: http://fastvps.ru/paneli-upravlenia-hostingom/ (в случае заинтересованности в приобретении вечных лицензий, Вам обязательно будет предоставлена скидка).

Кроме этого, по Вашему запросу мы предоставляем бесплатную консультацию по выбору тарифа VPS/выделенного сервера, а также помощь нашей технической поддержки по переносу сайтов на наши VPS либо выделенные сервера.

Еще раз приносим извинения за неудобства и спасибо, что остаетесь с нами!


p.s. Существенных претензий по работе хостинга и службы поддержки не имею. В том то и дилема.
Adequat вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 21.06.2012, 01:11   #2
Pavel.Odintsov
****NetMon author
 
Аватар для Pavel.Odintsov
 
Регистрация: 13.05.2009
Сообщений: 1,974
Репутация: 145311

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

К сожаленю, данная хостинг платформа, разработанная нами, имела ряд существенных проблем, как с производительностью, так и безопасностью, в связи с этим нами решено приостановить работу услуги.

Всем клиентам, как видите, предложены серьезные скидки на VPS, услугу, которую наряду с выделенными севрерами, за качество которой мы можем поручиться.

Я надеюсь, это небольшое неудобство не омрачит нашего сотрудничества и Вы на долгое время останетесь нашим клиентом!
__________________
Решение по обнаружению DDoS атак для хостинг компаний, дата центров и операторов связи: FastNetMon
Pavel.Odintsov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2012, 01:33   #3
Adequat
Дипломник
 
Аватар для Adequat
 
Регистрация: 04.11.2008
Сообщений: 83
Репутация: -2981
Отправить сообщение для Adequat с помощью ICQ Отправить сообщение для Adequat с помощью Skype™

ТопикСтартер Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

В хостинге хочется быть уверенным, а выходит "аля" Россия - Греция.
Мне нужны это заморочки после 2 лет? Да, проблем, в общем не было, но жаль я не написал вам письмо:
"Уважаемый хостер!
С сожалением, сообщаю вам, что я проиграл все деньги в спортлото и не смогу оплатить ваши услуги до 20 августа, что то у меня осталось, и я буду помнить о вас ".

Я надеюсь, что перенос будет нежен и безболезнен, и мы продолжим сотрудничество.
Adequat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2012, 02:42   #4
vitalegkhua
unixhost.pro
 
Аватар для vitalegkhua
 
Регистрация: 28.03.2012
Адрес: Belgorod
Сообщений: 352
Репутация: 27941
Отправить сообщение для vitalegkhua с помощью Skype™

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Цитата:
Сообщение от Adequat Посмотреть сообщение
В хостинге хочется быть уверенным, а выходит "аля" Россия - Греция.
Мне нужны это заморочки после 2 лет? Да, проблем, в общем не было, но жаль я не написал вам письмо:
"Уважаемый хостер!
С сожалением, сообщаю вам, что я проиграл все деньги в спортлото и не смогу оплатить ваши услуги до 20 августа, что то у меня осталось, и я буду помнить о вас ".

Я надеюсь, что перенос будет нежен и безболезнен, и мы продолжим сотрудничество.
Немного странная у Вас претензия. Такое ощущение, как будто, за то, что Вы являетесь их клиентом, компания обязана Вам всем и при чем пожизненно. Ничего вечного не бывает, и даже хвалёные америкосовские хостинги однажны загинаются, да что хостинги, крупные компании бывают банкротятся.
__________________
UnixHost Hosting Service
vitalegkhua вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 6 пользователей:
Старый 21.06.2012, 12:01   #5
Belomor
Expl0ited
 
Аватар для Belomor
 
Регистрация: 28.02.2012
Адрес: Reversing
Сообщений: 166
Репутация: 4823
Отправить сообщение для Belomor с помощью ICQ Send Message via Jabber to Belomor
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Цитата:
Сообщение от Pavel.Odintsov Посмотреть сообщение
Я надеюсь, это небольшое неудобство не омрачит нашего сотрудничества и Вы на долгое время останетесь нашим клиентом!
Нет не омрачит, сервисом хостинга и службой тех-поддержки доволен, хотелось бы задать нупский вопрос сейчас я на простом тарифе Fast-1 сайт 1500 уников, в кратце можно узнать отличия между пакетами VPS, на что влияет это всё и есть ли смысл переходить на другой пакет?

OVZ-1
Процессор 500 Mhz
Оперативная память 200 MB

и

OVZ-3
Процессор 1100 Mhz
Оперативная память 600 MB

Понимаю, что вопрос наверное из темы чем отличается пентиум 1 от пентиум 3, но всёже.
Если не в тему извините, не хотелось создавать новый топ.
Belomor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2012, 12:09   #6
masterlan
Академик
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 2,513
Репутация: 74472

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Лучше взять VDS с запасом, что бы не бегать лишний раз на другую машину.
А суть претезнии на самом деле не понятна, заранее ведь предупредили, скидки делают.
__________________
Нет свободных падений с высот, Но зато есть свобода раскрыть парашют.
Куплю BTC-E code за Privat24 UAH. icq: 698- 375- 092
masterlan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2012, 18:14   #7
Pavel.Odintsov
****NetMon author
 
Аватар для Pavel.Odintsov
 
Регистрация: 13.05.2009
Сообщений: 1,974
Репутация: 145311

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

С такой посещаемостью лучше, безусловно, OVZ-3, будет хороший запас по производительности.
Pavel.Odintsov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2012, 20:03   #8
porutchik
Академик
 
Аватар для porutchik
 
Регистрация: 21.04.2008
Сообщений: 2,045
Репутация: 132432
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Цитата:
Сообщение от Pavel.Odintsov Посмотреть сообщение
хостинг платформа, разработанная нами
Это вы так про ISPmanager?
__________________
Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM и OpenVZ VPS на SSD, аренда серверов. Работаем по ГОСТ Р 57489-2017
Telegram, VK, Twitter
porutchik вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 21.06.2012, 20:14   #9
tish88
Азмъ есмь
 
Аватар для tish88
 
Регистрация: 03.07.2010
Адрес: Русь, Невоград, Y-Ola
Сообщений: 2,410
Репутация: 143803
Отправить сообщение для tish88 с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Предупредили заранее - молодцы! Что жевать? ТС видимо недоволен компенсацией и ждет чтобы ради его персоны держали вирт. хостинг.
Успехов вам, FastVPS!

Цитата:
Сообщение от porutchik Посмотреть сообщение
Это вы так про ISPmanager?
Так а может они там что-то разработали. Сперва стоит уточнить, прежде чем делать предположения.
tish88 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 21.06.2012, 20:25   #10
Pavel.Odintsov
****NetMon author
 
Аватар для Pavel.Odintsov
 
Регистрация: 13.05.2009
Сообщений: 1,974
Репутация: 145311

По умолчанию Re: FastVPS решил закрыть услуги виртуального хостинга.

Цитата:
Сообщение от porutchik Посмотреть сообщение
Это вы так про ISPmanager?
К ISPManager эти слова не имеют никакого отношения. "Платформа виртуального хостинга" - понятие намного более крупное и многогранное, нежели панель управления.

В данную платформу входит:
- система управления нагрузкой на память/диск/сеть базе cgroups и netlink (примерно аналогичная тому, что есть в cloudlinux)
- система инкрементальных бэкапов на уровне ядра (собственная разработка под 2.6.35)
- система контроля нагрузки на mysql на базе патчей от Google
- система аккаунтинга нагрузки на nginx (опять же, свое родное)

Ну и многое-многое другое. ISPManager, безусловно, показал себя не с лучшей стороны для оказания массового хостинга, но свою задачу он решал вполне достойно.

---------- Добавлено 21.06.2012 в 21:27 ----------

Цитата:
Сообщение от tish88 Посмотреть сообщение
Предупредили заранее - молодцы! Что жевать? ТС видимо недоволен компенсацией и ждет чтобы ради его персоны держали вирт. хостинг.
Успехов вам, FastVPS!


Так а может они там что-то разработали. Сперва стоит уточнить, прежде чем делать предположения.
Спасибо за теплые слова, очень приятно слышать слова поддержки и тем более в такой ситуации!
Pavel.Odintsov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны