А письмо сможете прикрепить сюда с предложением решить вопрос за деньги?
Это не похоже на правду, первая линия поддержки не ведает такими вопросами, она сразу отравляет писать тикет, который попадёт к уже более квалифицированному сотруднику, который ответит и при необходимости предложит решение.
Это больше похоже на выдачу желаемого за действительное. Никогда не было проблем через саппорт получить, например, sql запросы вызывающие нагрузку.
З.Ы. Около 8 лет пользуюсь их услугами и описанное поведение - нонсенс.
З.Ы.Ы. Совсем не похоже что у компании проблемы, наоборот, в последние полгода где-то, шлют закрывающие документы (оригиналы) так, что даже напоминать не нужно.
😂 Вы сейчас на каком языке говорили... рефанд ...чарджбэк.---------- Добавлено 29.07.2014 в 10:25 ----------
Скорее всего возврат процедура затратная для хостера (комиссия платёжного агрегатора, перезаказ услуг и т.д.), один раз он её сделал, а далее отказ возврата мера превентивная, можно ведь и 2 и 3 и 4 и 50 раз так сделать при наличие свободного времени. Хороший повод задуматься что делать с такими ситуациями чтобы и волки были сыты и овцы целы. :)
tyapuhy, tolik777 в целом жесть, никогда бы не подумал что тут могут быть какие то проблемы с юристами по такому вопросу...
Почему бы не заплатить юристам 8 - 10 т.р. и не париться. Если документы не правильно оформите, оплаченную гос. пошлину вам не вернут, т.е. экономия не очень получится.
Если вы договорились на 50/50, то да, всё честно, если вы намекаете, что делаете больше и ваш вклад больше, то об этом нужно было договариваться раньше или в процессе.
По второму вопросу, вам нужно думать не о том как сейчас прописать обязательства, а расставаться с "партнёром". Нужно выкупить у него исходные коды cms, чтобы в случае чего не пострадали текущие клиенты, найти программиста или двух, которых озадачить работой. Зачем вам партнёр который не разделяет вашего рвения к работе?
Ну-да, ну-да, сейчас все всё бросят и побегут из есервер-а, на школохосты 😂
Видел такую чехарду когда ns-ы настроены как здесь: http://lib.clodo.ru/network/own-ns.html#ns- (Создание собственных NS-серверов)
Решение, так не делать, а поднять свои.
Т.е. повредил на эмоциях, а потом начал просить деньги за восстановление, ну видимо, тоже на эмоциях?
Нет, ну так если смотреть, тогда уж сервер + панелька и билинг на впс-ку, с ростом кол-ва и качества сайтов получится выгоднее.