Ужасный хостинг Vpsdom.Ru

Собака бывает кусачей, только от жизни собачей. И не лень вам, господа, столько времени спорить ни о чем? Потребительский эстремизм явление настолько редкое, что оправдывать им отсутствие манибэка как-то совсем безысходно. Неужели не быстрее было отдать денег экстремисту и забыть о нем до следующего раза? Вне зависимости прав он или не прав. Чем тратить свое драгоценное время для доказывания собственной правоты.

Не понимаю почему в оферту изначально не добавить "MoneyBack в первые n дней", "При возврате средств удерживаться *%" от заказа почасовых VDS.

Romka_Kharkov, может они реселят чужие VDS'ки.

В таком случае они уже оплатили услугу другому хостеру, а себе оставили только процент.

Даже если реселят, считаю, что репутация важнее $40.

Скорее всего возврат процедура затратная для хостера (комиссия платёжного агрегатора, перезаказ услуг и т.д.), один раз он её сделал, а далее отказ возврата мера превентивная, можно ведь и 2 и 3 и 4 и 50 раз так сделать при наличие свободного времени. Хороший повод задуматься что делать с такими ситуациями чтобы и волки были сыты и овцы целы. :)

Это не так. Рефанд - нормальная вещь для любого биллинга. Это не чарджбэк, чтобы нести под собой проблемы. Отказ может быть и по другим причинам - например, если кто-то взял что-то под говно. ДЦ, как правило, никаких манибэков нам не делает, а значит какой-то конфиг будет стоять в "готовых" или "моментальных". Еще более обычная ситуация, когда хостер не выбирает свою планку реселлера, тогда ему приходится брать н-ое количество серверов за свои деньги, чтобы оставить скидку :) Если речь не идет о реселле чужого железа, а о своем, то тем более непонятно, какие расходы несет хостер. Счет за канал приходит один и тот же, а для саппорта - это обычный таск в рамках решения общих задач. И это я сейчас вел речь о выделенных серверах как о самой "затратной" позиции хостера. Считать свои убытки при впсках или шареде - ну это просто смешно.

Странно, а в этом случае "неиспользованная" услуга трактуется как-то иначе? Если они заказали где-то ВПС после половины срока пользования отказались, там тоже не возвращают деньги :D ? Да тут конгломерат целый :D

---------- Добавлено 28.07.2014 в 23:05 ----------

Так а что тут думать, на самом деле ТС сам уже рассказал как бывает, он согласен получить возврат с вычетом кажется 10-15% однако и это не является достаточным для хостера, я начинаю склоняться к варианту что хостер таки "отжигает".... Хотя тут же согласен с тем, что и ТС не совсем адекватен :D

Да вообще то многие компании практикуют исключительно работу с мини периодом в месяц. Пользуйте, не пользуйся, месяц начался - все.

Но услугу никто удалять не будет до конца месяца.

Практикуют до поры до времени))

tish88, ошибаетесь. Уже второй десяток лет работают )