Глобальные показатели в сети не поменялись, однако у некоторых партнеров проблемы с CTR присутствуют. Для того чтобы с ними разобраться мы ввели в форму обратной связи специальный пункт "Колебания CTR" и призываем всех писать. Собственно, вам та же просьба - пишите в саппорт, рассмотрим вашу ситуацию.
Пожалуйста, напишите в саппорт, особенно по поводу пункта #2.
Количество переходов в статистике может уменьшаться только в одном случае — когда списываются клики накрутчиков, которые не были отсечены в реальном времени (деньги при этом возвращаются на счет). Это происходит ночью.
Выплаты будут по расписанию - в период с 16 по 20 сентября.
Насчет саппорта, скажите, пожалуйста, свой аккаунт в системе.
Мы обновили алгоритм, некоторое время будет проходить период балансировки, после чего CTR должен стать больше.
В любом случае, напишите в саппорт, будем мониторить вашу ситуацию.
Спасибо.
В этой теме саппорт не осуществляется, и захожу я сюда нерегулярно. Поэтому для оперативного решения вопросов лучше пользоваться формой связи в аккаунте вебмастера/рекламодателя.
Переходы на промежуточную страницу засчитываются и оплачиваются.
Возможность отключить промежуточную страницу для своего сайта мы введем.
zzang добавил 15.09.2009 в 17:33
Если бы мы знали, как можно "подкрутить CTR", чтобы все у всех стало идеально, мы бы давно это сделали :)
К сожалению, балансировка тысяч объявлений для достижения максимального CTR - задача неочевидная. Не все изменения CTR на сайтах понятны даже администрации системы.
Когда нам пишет конкретный вебмастер, мы индивидуально анализируем статистику и меняем настройки показа объявлений. У нас есть несколько алгоритмов, по которым выбираются объявления для показа, и мы стараемся выбрать оптимальный, и смотрим, что получится.
На основе этой информации мы делаем обобщенные правила для системы (чтобы нужные алгоритмы и настройки включались самостоятельно).
Lusi, честно сказать, удивительно читать это от вас. Мы видим снижение CTR у вас на сайте и пытаемся решить проблему, пока причины не понятны и мы надеемся, что очередное обновление алгоритмов улучшит ситуацию. В саппорте вам так и написали. Если хотите, приезжайте к нам в гости, покажем вам статистику системы, чтобы вы убедились, что все у нас прозрачно :)
zzang добавил 15.09.2009 в 17:38
1. Думаю, что введем осенью такой отчет.
2. Такая возможность уже есть, если вы настраиваете блок в расширенном режиме. Нужно из шаблона убрать подстановочный тег "<%IMG%>", тогда будут выводиться только заголовки.
Крайне редко, в основном изменения плавные. Резкие колебания могут происходить если, например, появился или исчез рекламодатель, очень подходящий для вашего сайта (CTR и цена объявлений которого существенно превышали средний уровень).
zzang добавил 10.09.2009 в 00:08
Мы готовим изменение алгоритма, которое исключит одновременный показ похожих тизеров (тизеров одного рекламодателя, домена и т.д.), и выложим его в ближайшие недели.
Надеемся, это увеличит CTR на сайтах, хотя не факт, что сильно. Ведь эти объявления не просто так постоянно показываются — значит каждое из них кликабельно само по себе.
Параллельно мы боремся с дублирующими объявлениями на этапе модерации.
В форме отправки сообщения в саппорт мы ввели специальную категорию - "Колебания CTR".
Пожалуйста, отправляйте все сообщения, связанные с изменением кликабельности, снабжая их этой меткой.
Все обращения будут рассмотрены.
http://medianet.adlabs.ru/support.php
У нас нет ICQ-саппорта, поддержка осуществяется централизованно через форму обратной связи.
ICQ это лично мой, но я, к сожалению, не всегда доступен и не всегда могут ответить. Со мной стоит связываться по вопросам, которые не входят в компетенцию саппорта (сотрудничество, обсуждение действий собственно саппорта и т.д.).
Пожалуйста, напишите в саппорт о своей проблеме — постараемся разобраться и помочь.
В целом по системе проблем с CTR не наблюдаем.
