rustelekom

rustelekom
Рейтинг
546
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.

"я привык работать ответственно и качественно. Что плохого в том, что я расчитываю и требую такого же отношения к соглашению со стороны хостера? Мне крайне неприятно, когда мои рекламодатели откладывают оплату размещения рекламы с припиской "Ваш сайт недоступен" - и я их понимаю... они правы...почему они должны платить за простой?."

Ничего плохого. Только вы должны понимаеть что большинство проблем которые возникают зависят вовсе не от того что хостер работает безответсвенно и некачественно. Может быть это звучит парадоксально но, дело в том что любой хостер рассчитывает на определенные показатели стабильности и старается их придерживаться любыми способами - отсюда и "ночи длинных ножей" на которые так обижаются клиенты и лимиты на все и вся и многое многое другое.

Шаред хостинг не может обеспечивать 100% аптайм по всем показателям. Этого не может обеспечить и сервер(ы) выделенные под один единственный сайт и даже дата-центры где как бы все резервировано. Это мифический показатель к которому нужно стремиться но который реальностью от этого не становится. Есть решения которые могут предоставить для сайта очень близкий к 100% показатель но, чем более они резервированные и чем более надежные тем дороже стоят и тем меньше "свободы" у клиента. Скажем достаточно недорогое решение могло бы быть CDN - не только почти 100% аптайм но плюс еще и географическое кеширование - то есть сайт доставляется посетителю с максимально возможной для него скоростью. Стоит в завимости от трафика и места на диске от 40 до 200 долларов. Но, есть и ограничения - это решение только для http://, https:// уже вызывает проблемы. Почта в такой хостинг не входит, баз данных нет в принципе. Активных скриптов - в большинстве случаев тоже.

Есть другие решения - промежуточные между CDN и шаред хостингом но, все они, как бы ни были построены и что бы ни реализовывали требуют со стороны клиента четкого понимания возможностей конкретного решения. Его нет. Выбирают большей частью по :

а) анлим трафик

б) место на диске от гига

в) доменов и поддоменов анлим

г) чтоб стоило не дороже 2 долларов в месяц.

С распространенными cms, форумами активно используюшими ресурсы сервера как по процессору так и по памяти - стабильности при указанных выше параметрах не достичь. точка. Множество положительных отзывов о том илии ном хостере у которого оно как бы работает это до тех пор пока сайты не станут популярнее, сервер не будет наполнен на 100% ресурсов или еще что нибудь. Долго не прожить такому хостеру. Плюс минус шаред хостинга еще и в том что в большинстве случаев у него слабая масштабируемость в реалтайме. Стоит скажем зайти на сервер не 100 посетителям а 1000 или того больше 10000 и все накроется (у большинства хостеров предлагающих традиционный шаред хостинг).

PS. Традиционно у нас любят халяву поэтому когда человек решается прикупить платный хостинг (большинство думает что платный хостинг это масло масляное) то он ожидает от него супер пупер результатов. И перейдя скажем с narod.ru он сталкивается с падениями серверов баз, плохим хождением почты, ошибками при работае скриптов и т.п. и т.д. Это часто бывает шок. А все из за непонимания того что платный шаред хостинг это не народ.ру за деньги это куда большая свобода предоставляемая КАЖДОМУ из его клиентов пользования ресурсами сервера (ов). Захотел поставить vbull - поставил, захотел netcat - поставил. Захотел пригнать на свой сайт тучу посетителей - пригнал. Свобода одним словом. Теперь умножьте одного такого "дорвавшегося" клиента на 100 скажем (а то и на 1000) клиентов на одном среднем сервере и получите вполне ожидаемый результат. Шаред он на то и шаред - либо его надо вгонять в жесточайшие рамки чтобы пользователь не мог при всем желании выползти за положенные ему лимиты (и так и начинают делать множдество крупных хостеров в РФ) либо научить клиента согласовывать свои шаги с техподдержкой хостера (а это не все могут себе позволить).

Real:
Ну, хостеров обычно либо хвалят либо ругают. Когда их ругают на паблике, они обычно быстрее стараются решить проблемы.

грош цена таким хостерам. потому что:

а) если хостер работает профессионально он о своих проблемах должен узнавать раньше чем клиенты. конечно в том случае если это не пров клиента глючит. А также он должен извещать клиентов о проблемах доступными способами в том случае если проблема не может быть решена быстро и незаметно

б) пункт "а" никак не должен зависеть от того на каком форуме и скока человек что то там понапишут.

PS. я всегда благодарю клиентов которые сообщают о проблемах (не на форумах а по контактным адресам) даже если выясняется что проблемы как таковой не существовало. Потому что какой бы ни был мониторинг всегда есть возможность что то пропустить и не заметить. И лучший способ диагностики в таком случае активный клиент.

у хостера нет. разве что у партнера/дистрибютора.

бекап сбросить из /home/reseller/user_backups в /home/reseller/public_html дать права 644 и ссылочку откуда скачивать.

roboname.cn - по 2 бакса в розницу или 0.65 при балансе на акке 500 баксов (баланс расходуется на домены). Зачисление денег вручную и минималка - 50 баксов. Спам ипрочая муть не приветствуются. Нельзя также регистрировать адалт и гемблинг домены.

.eu - 3 бакса за первый год у регистратора Onlinenic.com - регистрация на robobill.net. Акция продлится до 30 июня включительно.

на аукционы времени нету :) хотя идея правильная конечно. в новой версии nameservers.ru будет такая фича - сами клиенты смогут выставлять на продажу ненужные им домены.

PS. про .eu не прикол - можно регистрировать по 3 бакса за первый год на https://robobill.net. до 30 июня у них акция пока что.

обратитесь в техподдержку и вам возможно посоветуют что можно сделать. обычно за дополнительную плату можно добавить либо просто перейти на тариф постаршею и в том и в другом случае никуда переезжать не понадобится.

конечно. ведь за сервером надо следить. к тому же сервер на коло - это значит что вам еще и запасные части к нему надо иметь. плюс платить тем кто будет их заменять если что то вылетит. собственное коло дешевых серваков - мало имеет смысла. если сервер крутой и закуплен в запас на лет на 5 - тогда да, он обоедйтся дешевле нежели снятый в аренду. В противном случае вы как минимум ничего не выиграете а даже проиграете если посчитать все расходы связанные с обслуживанием.

а еще может быть что пров доступа просто обломался.

хотя вот даже деешвле вышло https://order.superb.net/vc_order/index.php но шаредный он все же - для выделенного стукните в сейлз.

Всего: 6321