При выделении айпи адресов в базе публичных контактов указывают владельца. Если компания владелец находится в г. Скрэнтон, то все ее айпи адреса будут указываться с геолокацией по г. Скрэнтон. Это нормально. Физическое расположение при этом может быть любым в пределах региона в котором действует ARIN (реестр ай-пи адресов для Северной Америки). Аналогично и для Европы и других регионов.
Я не знаю, пожалуй, ни одного стороннего продукта биллинга, который мог бы полностью заменить собой панель у регистратора. Понятно, что оригинальный продукт всегда больше возможностей имеет. Если эти возможности все же нужны клиенту, можно дать прямой доступ, такая возможность у директи есть.
Рядовому клиенты кроме изменения контактов да днс обычно ничего и не нужно, поэтому модуль в биллманагере так и реализовали. Хотя можно и свой написать при желании с идентичными родной панели возможностями.
А почитать справку что мешает? Имена днс указать через слеш с айпи насколько помню. Типа ns1.mydomain.com/122.122.122.122 и для второго так же.
PS. А что значит "нормальная" панель? Норма у всех субъективна.
Клиент приходит в ларек и начинает базарить с продавцами - помидоры у вас дороже чем в соседнем, огурцы какие-то не такие и вообще рожи у вас гастарбайтерские. Куда его пошлют (вежливо)? И будут правы ведь. Не нравится - иди в соседний ларек, их тучи. Если есть претензия по качеству - ну так и скажи, что продали некондиционный товар и докажи это.
Ценообразование - внутреннее дело компании и если она не монополист на рынке и товар не относится к группе социально важных, регулироваться может исключительно рыночными методами: не нравится - не покупай. А хотелки, они хотелки - их можно высказать, но это не повод для компании срочно менять ценники. Утверждать, что 50 долларов это дорого за квм можно, конечно, однако полно дата центров, которые и в евро такой же ценник выставляют (leaseweb.nl к примеру). И опять же, чей-то пример ценообразования, никак не может служить поводом для наездов на другого провайдера из-за цены. Что ж вы тогда ovh не вспоминаете с серваками за 3-4 евро? По такой логике клиенту вообще все бесплатно должно доставаться.
Идеал для сайта - быть простым,понятным и удобным для КАЖДОГО посетителя. В реальности достаточно, если сайт простой, понятный и удобный хотя бы для нескольких групп посетителей из вашей целевой аудитории.
Да уж, за что боролся, на то и напоролся... Хостеры еще должны оправдываться теперь за то, что они берут деньги за свои услуги.
Понимаю неудовольствие, но в данном случае вы рассуждаете ровно так же как довольно часто встречающийся тип клиент - я плачу деньги и мне должны все подтанцовывать. Ведь можно было:
1) Почитать на сайте что почем или выяснить у сейлза заранее.
2) Оговорить в заказе и необходимость рейда и необходимую разметку.
3) Наконец, обратиться к сейлзу или управляющему, объяснить ситуацию и попытаться решиться вопрос к удовольствию клиента.
Вряд ли это решится переносом. Скорее всего для исходящей почты у них отдельный релай (и это правильно на таких масштабах) и этот релай стопит почту пока не вычистятся спамные письма. А поскольку за релаем сидят тысячи и тысячи клиентов, времени на то, чтобы накопившаяся очередь нормальных писем рассосалась уходит прилично. Я бы посоветовал просто перенести почту домена на гугль или яндекс и использовать смтп авторизацию на их серверах (но, это надо уточнять с техподдержкой, так как возможно у них это запрещено). В противном случае, нет гарантии, что ситуация не повторится.
Возможно, кто-то этого не знал, но в жизни компаний случаются проблемы. Кому-то удается их решать прозрачно и неслышно для клиентов, кому-то нет. Это зависит когда от самой компании (например, от конкретных учредителей), а когда-то от внешних факторов (рейдерство, полиция ит.п. и т.д.). Это жизнь. Компания испытывает сложности и это отразилось на ее репутации. Не в последнюю очередь благодаря "вбросу" сделанному здесь. Если это был вброс со стороны "уходящей" команды или руководителя - цели вброса более чем ясны. Если это было уведомление от новой команды - тогда это просто глупость сделанная возможно из благих намерений, но приведшая к обратному результату.
Обсуждать что-либо тут бессмысленно. Надо дожидаться четкого уведомления о перспективах компании. Это не отменяет необходимости зарезервироваться, так как пока нет конкретики о том, что происходит и чем может закончиться (в принципе работу практически любой компании можно парализовать наложив по решению суда арест на ключевую часть оборудования).
Сообщение о продаже компании, это не плюс и не минус. Есть два основных вида бизнесменов - одни делают бизнес ради денег и при поступлении подходящего предложения продают его и начинают заниматься другим бизнесом. Другой вид - это те, для которых бизнес это не только и даже не столько деньги и которые не хотят с ним расставаться ни за какие деньги. Таким образом ничего предосудительного в выставлении бизнеса на продажу по сути нет.
В заключение должен сказать, что скорее всего, все завершится удачно и ни один клиент не пострадает, так как резать курицу несущую яйца обычно никто не хочет. Но бекапы, все равно надо делать (впрочем их надо делать всегда, как уже много много раз говорилось тут).
Именно. А вот в случае с нерезидентами, ситуация другая и тогда документы запрашиваются.
