Как-то встретились с такой проблемой в 2012 сервере. Решили через утилиту diskmgmt.msc если не ошибаюсь в названии.
1) Как правило дата центры дают тестовые ай-пи. Можно по ним проверить.
2) Лучше уточнить с техподдержкой или продажниками.
При выделении айпи адресов в базе публичных контактов указывают владельца. Если компания владелец находится в г. Скрэнтон, то все ее айпи адреса будут указываться с геолокацией по г. Скрэнтон. Это нормально. Физическое расположение при этом может быть любым в пределах региона в котором действует ARIN (реестр ай-пи адресов для Северной Америки). Аналогично и для Европы и других регионов.
Я не знаю, пожалуй, ни одного стороннего продукта биллинга, который мог бы полностью заменить собой панель у регистратора. Понятно, что оригинальный продукт всегда больше возможностей имеет. Если эти возможности все же нужны клиенту, можно дать прямой доступ, такая возможность у директи есть.
Рядовому клиенты кроме изменения контактов да днс обычно ничего и не нужно, поэтому модуль в биллманагере так и реализовали. Хотя можно и свой написать при желании с идентичными родной панели возможностями.
А почитать справку что мешает? Имена днс указать через слеш с айпи насколько помню. Типа ns1.mydomain.com/122.122.122.122 и для второго так же.
PS. А что значит "нормальная" панель? Норма у всех субъективна.
Клиент приходит в ларек и начинает базарить с продавцами - помидоры у вас дороже чем в соседнем, огурцы какие-то не такие и вообще рожи у вас гастарбайтерские. Куда его пошлют (вежливо)? И будут правы ведь. Не нравится - иди в соседний ларек, их тучи. Если есть претензия по качеству - ну так и скажи, что продали некондиционный товар и докажи это.
Ценообразование - внутреннее дело компании и если она не монополист на рынке и товар не относится к группе социально важных, регулироваться может исключительно рыночными методами: не нравится - не покупай. А хотелки, они хотелки - их можно высказать, но это не повод для компании срочно менять ценники. Утверждать, что 50 долларов это дорого за квм можно, конечно, однако полно дата центров, которые и в евро такой же ценник выставляют (leaseweb.nl к примеру). И опять же, чей-то пример ценообразования, никак не может служить поводом для наездов на другого провайдера из-за цены. Что ж вы тогда ovh не вспоминаете с серваками за 3-4 евро? По такой логике клиенту вообще все бесплатно должно доставаться.
Идеал для сайта - быть простым,понятным и удобным для КАЖДОГО посетителя. В реальности достаточно, если сайт простой, понятный и удобный хотя бы для нескольких групп посетителей из вашей целевой аудитории.
Да уж, за что боролся, на то и напоролся... Хостеры еще должны оправдываться теперь за то, что они берут деньги за свои услуги.
Понимаю неудовольствие, но в данном случае вы рассуждаете ровно так же как довольно часто встречающийся тип клиент - я плачу деньги и мне должны все подтанцовывать. Ведь можно было:
1) Почитать на сайте что почем или выяснить у сейлза заранее.
2) Оговорить в заказе и необходимость рейда и необходимую разметку.
3) Наконец, обратиться к сейлзу или управляющему, объяснить ситуацию и попытаться решиться вопрос к удовольствию клиента.
Вряд ли это решится переносом. Скорее всего для исходящей почты у них отдельный релай (и это правильно на таких масштабах) и этот релай стопит почту пока не вычистятся спамные письма. А поскольку за релаем сидят тысячи и тысячи клиентов, времени на то, чтобы накопившаяся очередь нормальных писем рассосалась уходит прилично. Я бы посоветовал просто перенести почту домена на гугль или яндекс и использовать смтп авторизацию на их серверах (но, это надо уточнять с техподдержкой, так как возможно у них это запрещено). В противном случае, нет гарантии, что ситуация не повторится.