Не совсем понятна задача. Если нужен сервис и речь идёт не о том, что нужно вынести бухгалтерию на базе 1С за пределы РФ, то их довольно много. Вот к примеру https://1cfresh.com/ от самой 1С насколько я помню. Есть ещё несколько, но уже не от 1С, а от их партнёров.
Нарушения это другое всё же. Спамерам/хакерам никто денег возвращать само собой не хочет. У нас такого не было, но партнёры часто тоже нарушают договор - спамом с рефками и всякими хитропопыми способами якобы привлечения клиентов. Но это другое. Тут речь шла о том, что человек привёл клиента и надеялся на то, что выплаты с приведённых заказов будут капать долгое время (по тем же условиям договора). Но ничто не вечно под луною.
Помню в своё время попал в Киви на то, что при отсутствии активности на кошельке, взимается плата (они тогда были пионерами в этом, сейчас это почти стандарт, даже в банках такое уже почти повсеместно используют) и, в результате, потерял все деньги на кошельке (они списывались, а я и не знал:)). Но, там был пунктик в договоре об этих списаниях...
Чисто по человечески, мне не кажется это справедливым, обнулять деньги на счету или, обставлять их вывод какими-либо новыми условиями в данном конкретном кейсе. Но если в договоре это всё прописано, то против лома нет приёма.
Сколько памяти на сервере? И какой это сервер? Если виртуальный и на базе OpenVZ то стоит проверить, что пишет в /proc/beachcomber - в этой виртуализации при оверселле, может не хватать общей памяти физического сервера и тогда процессы могут убиваться в клиентских впс.
Ну во-первых лучше поздно, чем никогда. Во-вторых, ничего не было сказано относительно обнуления балансов, это уже потом по ходу вылезло. Вернусь опять же к изменениям - имеет право хостер в соответствии с условиями договора изменять условия партнёрки. Это скорее всего было сделано в целях поощрения активности партнёров по привлечению новых клиентов. Но вот с текущими балансами партнёров поступили не адекватно если всё так как рассказывают.
Вероятно хостеру стоит оценить фидбэк и принять какие-то меры, чтобы исправить ситуацию.
пхп процессы могли размножиться и в этом случае их "сверху" могут убивать. Либо по ограничению количества процессов на аккаунт, либо по занятой памяти (kill-OOM). Также, ещё, как уже было сказано выше, процесс мог "самоубиться" если есть ошибки в скриптах (например, бывает несовместимость с модулями пхп).
Нет, почему же, я не собираюсь полоскать белье конкретного банка на профильных форумах. Просто потому что всё было сделано согласно договора. То есть нет повода для того, чтобы что-то полоскать.
Меня возмущает другое - то, что хостеров постоянно обвиняют во множестве грехов обосновывая это чем угодно. Вот уже вы упомянули: "хостер прикрылся договором". То есть в трактовке (даже не вашей, она многим интернет пользователям присуща) хостер - это такое животное, с которым можно не выполнять условия договора? Хостер - это такое же юридическое лицо или ИП (в большинстве случаев) которое действует в правовом поле страны в котором это юрлицо или ИП зарегистрировано как любая другая компания. Если договор не соответствует законодательству - его можно опротестовать и получить компенсацию, но не исполнять его нельзя, это просто противозаконно.
Формулировка "кидок возможный согласно договора" - это откровенный правовой нигилизм позволяющий одной из сторон не выполнять условия договора. Понятно, что есть законы с которыми мы согласны или несогласны, но это не освобождает нас от их исполнения. Также и с договором.
Другое дело, что по ходу "всплыл" аргумент относительно уже заработанных средств. Если это правда, то у меня возникают сомнения в том, что это законно. Потому что это получается регрессивное действие изменённого договора. В таком случае это повод для обращения к юристам если не удастся согласовать это обстоятельство с хостером в досудебном порядке. Но, из сообщений это было не совсем ясно, начали то топик не с того, что законно или нет, а с того, что хостер изменил условия договора и "кинул"...
Ну таймвеб 50% вроде обещает на партнерке виртуального хостинга уже много лет. Разумность ставок - это каждая компания для себя сама определяет, ничего тут не могу сказать. Другое дело, что возможно спринтхосту стоило при изменении условий партнёрки предусмотреть различные ситуации из тех, на которые жаловались в топике. Поначалу мне показалось, что возмущение вызвало просто изменение условий и именно по этому поводу я и писал, что это пустое возмущение, потому что изменять условия можно конечно. Но вот про обнуление балансов и отсутствие вывода о котором тут мельком написали - с этого момента, как говорится, нужно поподробнее. Но опять же, если об этом было сказано в договоре, то против договора не попрёшь...
Я не читал их договора, но если в договоре сказано, что он может быть изменён в любое время в одностороннем порядке, то какие проблемы? Насколько я в курсе, такие условия предусмотрены в любых договорах в том числе банковских, например. Мне, к примеру обещали почти 10% годовых в начале 2019, теперь уже только 6%. Известили за месяц об изменениях и все дела. В чём проблема? Да, у меня были планы на эти 10%, но меня же предупредили в договоре об условиях, а дальше я уже сам должен решить, стоит мне сохранять денежку на счету или лучше её перекинуть куда-нибудь в другое место. Не совсем понимаю насчёт обнуления балансов - вы уже заработали деньги, почему их обнуляют, тем более без возможности вывода? Из сообщений в топике этот момент неясен.
Не совсем понятно, почему вы считаете что изменения договора были приняты задним числом. Ведь если условия договора могут изменяться в любое время с условием предупреждения заранее, то как вы себе представляете внедрение этих изменений? По вашему получается, что нужно было оставить всё как есть для существующих договоров и изменять условия только по окончании действующих договоров и/или применять их только для новых партнёров? Но это входит в противоречие с заявлением о том, что договор может быть изменён в любое время. Тогда пусть мне тоже вернут мои 10%. которые мне обещали в начале года и из-за которых мне пришлось подсуетиться на новогодних праздниках :) Нет, не могу согласиться я с вами по этому поводу. Моя хотелка не соответствует условиям договора.
Мне просто не нравится, что любые действия хостера норовят обозвать кидком.
Что касается нас, то у нас проценты и условия как не менялись с самого начала, так и не меняются. У нас были и остались разумные ставки, которые мы считаем справедливыми в наших условиях: 5% на ВПС и серверы и 20% на виртуальный хостинг которые зачисляются на баланс партнёра пока заказы приведённых клиентов активны. И мы не собираемся менять ни условия ни ставки.
А в чём проблема? Любой договор всегда может быть изменён в одностороннем порядке. Главное, чтобы это сделано было согласно условиям того же договора. Обычно об изменениях в договорах уведомляют на сайтах, иногда шлют письма по рассылке.
Почему-то, у нас любые изменения у хостеров принято расценивать как кидок, а что ж вы не называете кидком внедрение онлайн-касс, рост НДС, увеличение пенсионного возраста, рост курса, изменения ставок в банках и т.п. и т.д.
Экономические условия меняются и участники рынка принимают соответствующие меры. Каждый при этом исходит из своих собственных потребностей. При этом альтернатива есть и сменить хостера особых проблем нет. Это не жизненно необходимое лекарство, которые вы не можете ни сменить ни отменить.
Вы бы еще призвали к флешмобу на площади Сахарова...