Это всё про сотрудника, который умеет управлять собственным временем и так скажем многозадачен. Есть такие, которые и одну задачу быстро сделать не могут :)
Если не путаю, то такое есть у firstvds, но услуга платная и списывается с баланса. А в целом я согласен - поддержка по телефону для хостинга это лишний и бесполезный сервис.
Ну, на самом деле способы есть. У некоторых, в том числе российских хостеров, для того, чтобы связаться с оператором, нужно ввести персональный цифровой пароль, который задаётся в личном кабинете. Но организация подобных решений стоит не 5 копеек и вряд ли имеет смысл.
Adman - сомнительные ребята, я бы не стал их советовать. Одно время размещал у них бэкапы на их услуге для бэкапов. Сервер постоянно падал, постоянно были какие-то проблемы, а в один прекрасный момент сервер вообще умер и спустя сутки после проверок сообщили, что на сервере умерли все диски и никаких данных нет.
Сейчас, хоть они и заявляют, что изменились, подход всё такой же - экономия на всём, отсюда и низкое качество.
Какое количество IP-адресов интересует?
А рассылать что планируете?
По моему опыту, 98% клиентов с PMTA - спамеры.
А в чём смысл? VPSSHOP - отличное название для продажи VPS.
Вряд ли в хостере было дело. Скорее не в ту папку загружали.
В том, чтобы клиент имел возможность посмотреть маршруты и проверить скорость до покупки услуги конкретного хостера. Или Вы предлагаете давать ссылки на looking glass дата-центров? :)
К тому же, не забывайте, что хостер - это не всегда мелкий реселлер, арендующий несколько IP у ДЦ. Хостер может и использовать собственные сети на AS дата-центра, а следовательно дата-центр уже может и вносить при необходимости коррективы в маршруты по просьбе хостера.
Looking Glass уже давно стал просто инструментом для теста пинга/маршрута и теста скорости путём загрузки файлов.
Думаю, как раз потому, что хостеров с собственной сетью и собственными ДЦ всё меньше и меньше. Сейчас даже крупные компании при необходимости открытия новой локации не строят свой ДЦ, а просто ставят железо в крупный, нормальный ДЦ. Это и экономически выгоднее при старте.