Ну проверьте, не говорите "обычно". (Это был первый урок маркетинга и объяснение, для чего нужен маркетолог).
А у вас как доставка в Москву обозначена? Сколько стоит, какой срок?
Должна быть цена примерно 250-300 рублей за курьерку, срок - 1 день от отгрузки (ну, в вашем случае - завтра). Если при этом заказов нет, ну тогда надо искать другие причины.
Какая предоплата??? Мы предоплату и за заказы в Хабаровск не берем...
Четверьг, и Вы после этого про масштабирование спрашиваете? :)
По делу - по Питеру нужно примерно 10 пунктов выдачи по городу. Работайте с теми, у кого есть еще и МСК, и сразу МСК подключайте. Т.е. Shop-Logistics или ИМЛ. ИМЛ я не доверяю, и имею на то основания :)
Платить за самовывоз будут. У нас ровно такая же ситуация в Москве - собственный пункт выдачи бесплатно и сеть от курьерки за 100 рублей (до определенной суммы заказа). Платят.
Процент возвратов от товара зависит. Посчитайте, что 5%, для прикидок должно получиться, у Вас же не одежда и не китайские подарки.
3-й день от заказа - много. 2-й (т.е. "на послезавтра") - нормально. Для торопыг и "экономистов" (тех, кто стоимость проезда и своего времени не считает) есть свой собственный.
Если проще - это тот шаг, о котором не надо думать, его надо делать :)
На самом деле это действительно важно для разовых консультаций и проектов - чтобы человек сразу был в теме, не тратил время на погружение. Для длительной работы - абсолютно все равно, из какой он отрасли.
Ну примерно так же, как анестезиология и хирургия. Операция без анестезиолога не состоится, но анестезиолог - это другая профессия, не хирург :)---------- Добавлено 14.01.2016 в 16:37 ----------
Спасибо. Ваш уровень дискуссии мне понятен. Переходить на личности не буду.
В тех вопросах, которые Вы задали - не помогут. Это общие и принципиальные вопросы бизнеса. То есть его стратегия развития. Тут нужен (если нужен) скорее, консультант из этой области (т.е. Вашего сегмента), который знает какое-то количество конкурентных практик и может подсказать какие-то варианты развития, векторы. Но опять в любом случае вы упретесь в свой сегмент. Для выхода ЗА рамки сегмента нужна какая-то точка отсчета, то, на что можно опереться. И тогда вся картинка станет намного яснее. Пока, мне кажется, у Вас ее нет. Был бы, условно говоря, друг детства, который владеет крупным оптовым складом по керамической плитке, появилась бы и точка :)
А очень значительная часть знакомых мне хороших маркетологов так или иначе имеют свой бизнес :) Что логично.
Кстати, замечательная фраза! Я ее уточню - если в компании нет маркетолога, это не значит, что в ней нет маркетинга. Просто его функции выполняются другими людьми. И не факт, что при наличии специального человека эти функции выполнялись бы лучше :)
У Вас жена социолог. Это немного другая профессия.
Наверное, если бы я не понимал сути маркетинга, меня не держали бы директором по маркетингу в нескольких крупнейших в своем сегменте компаниях России :)
Тут вопрос вот в чем - человек, который сможет сказать такое:
1. Будет стоить дорого. Просто реально дорого. Ну, например, я бы сейчас не стал работать на краткосрочном проекте при цене меньше 3000 в час.
2. Потребует дополнительных ресурсов для проведения исследований.
3. Все равно скажет "по результатам исследований с вероятностью процентов 70 эта ниша в целом перспективна", что не отменяет варианта того, что вы в ней провалитесь :)
Вообще хороший маркетолог полезен тем, что может дать реальные советы по оптимизации текущего бизнеса, налаживанию процессов, связанных с взаимодействиями с клиентами (реклама, обслуживание, послепродажные коммуникации). Причем на простом, примитивном уровне, о котором большинство "интернет-маркетологов" просто не знают. Ну типа, что для улучшения удовлетворенности клиентов услугами банков очень рекомендуется чистить ступеньки у входа в отделения. Это реальный случай из реального отчета.
Ну я маркетолог :) Вполне реальный. Был много лет, пока не занялся бизнесом своим.
Тут проблема в том, что для того, чтобы правильно задать вопрос, надо знать 90% ответа.
И не верят в них те, кто не может правильно задать вопрос.
Если серьезно хотите - напишите в личку, по крайней мере попробую объяснить, чем в принципе маркетинг (или маркетолог) может помочь в том или ином конкретном вопросе. Но это не решается на теоретических построениях.
От маркетинговых исследований, а тем более обследований, рынков не находится. Это я точно говорю. Маркетолог не в состоянии заменить бизнесмена :) Он может только ему помочь. То есть подтвердить или опровергнуть гипотезу. Но выдвинуть ее маркетолог почти никогда не может. Не его это дело.
Почитайте хотя бы Закон о противодействии легализации доходов. Там хватает. А еще к нему есть подзаконные акты ЦБ.
А еще пацаны, конечно же, мало интересуются прибылью, пацанам нужна капитализация и выход на очередной раунд инвестиций :)
Мы не пацаны, увы... Нам бы бабла получить, причем по-честному почему-то только получается.
Блин, какая разница сколько его??? Трафика в теме покрытий для стадионов на всю Россию может, 200 хостов в месяц...
А по памперсам Nestle его 200000 только по одному запросу...
А зарабатывают на этом трафике в целом одинаково (по прибыли с него).
И Юлмарту нужно миллион хостов в день, а небольшому ИМ с отгрузкой из дома хватает и 50. Если его владелец студент :)
То есть все это в комплексе надо смотреть. Один параметр ничего не даст, какой бы он ни был.
Ищите конкурентов, пытайтесь понять, как у них что-то устроено...
В конце концов, примите что есть минимальная конверсия в 1% и от этого пляшите. Точка отсчета какая-то будет.
