Нужна очень хорошая информационная поддержка для подобных акций. Без нее это просто убыток и халява. На то, что народ сделает Вам рекламу, надеяться не стоит.
Предмет халявы (приз, выигрыш и т.д.) - это только информационный повод, который вы создаете. Но этот повод надо грамотно раскрутить и это основная задача и статья расходов. Повод сам по себе не раскрутится.
А что за фильтр? Лурк, блоги Гоблина и Лебедева уже под ним?
То, что взяли у конкурента - плохо. По сути ваш мелкий магазин делает мелкую пакость, судя по всему, старому авторитету в тематике (вы ведь вряд ли у другого нового магазина потырили описания). Можете нарваться на грубость, как минимум.
ИМХО не надо заходя на рынок, начинать с гадостей конкурентам.
Описания надо брать у поставщиков и производителей. Причем без проблем копипастить. Все равно вам первые пол года ни о каком продвижении думать не придется - онли Директ. Чтобы была хорошая конверсия нужны хорошие описания (помимо прочего). А для вас конверсия будет архиважна на этом этапе
Поэтому описания нужны, они должны быть хорошие, могут быть копипастовые, но не ворованные уникальные описания у конкурентов.
Постепенно будете работать над сайтом и одна из немаловажных частей этой работы - собственные качественные описания. Плавно замените все.
Начинайте с товаров-локомотивов - на которые идет реклама в Директе и которые у вас покупают, а сопутствующие и второстепенные товары оставьте напоследок.
Тут еще такой момент. Если я ориентируюсь на Москву, то это, грубо говоря, я утром получил заказ, а вечером - деньги за него. Процент отказов крайне мал и его можно не принимать в расчет.
Это одна цена и ассортимент.
Если же я работаю с наложкой и регионами, то это долгое путешествие товара по стране, потом долгое возвращение денег, часть заказов не востребована и заплатить за ее путешествие надо немало, иногда товар даже выкупать не выгодно. Плюс некоторые товары вообще нельзя отправлять почтой - негабарит или хрупкий товар. И это другие совершенно принципы ценообразования и ассортимент.
Я не могу продавать по одной и той же цене в обоих случаях.
То есть если мой магазин ориентирован на эффективные продажи по Москве, то плотную работу с регионами по наложке будет трудно органично вписать в его схему работы.
Cat_N, я рассудил так. Я работаю с Москвой - самым крупным рынком в нашей стране. Этого рынка хватит и мне и еще миллиону таких как я.
Есть еще региональный рынок. Какие магазины на него ориентируются? Прежде всего те, которые расположены в регионах. У них местный рынок не велик и они вынуждены ориентироваться прежде всего на регионы России.
Есть еще крупные магазины - их в расчет не берем, это другой уровень.
Итак, вы находитесь в Москве с ее огромным рынком и "вкусными" условиями. Зачем вам смотреть на регионы, где условия жестче (та же наложка) и конкурировать с региональными магазинами как по ценам, так и по условиям?
Если вы уверены, что в Москве вы взяли все, что можно, тогда да, надо расширять бизнес в регионы. Если нет, то лучше направить усилия на расширение своего присутствия в своем районе - выхлоп будет лучше, головной боли меньше.
Все ИМХО.
П.С. Да, это я к тому, что не стоит париться по поводу наложки. Согласился на предоплату - получи заказ, нет - на нет и суда нет, регионы - это не основной рынок, а так, приработок.
Как я заметил, предоплата очень эффективно решает такие проблемы.
В моей практике еще не было ни одного покупателя, который бы внес предоплату и не забрал посылку потому что ему уведомление не доставили или еще какая-то подобная ерунда.
А при наложке такие проблемы с почтой у каждого десятого.
Поэтому я думаю, что проблема все-таки не столько в почте, сколько в пофигизме покупателей.
Примерно аналогичную ситуацию у себя наблюдаю. Одна и та же фраза в Директе дает в 10(!) раз больше показов (и кликов соответственно), чем в Гугле.
Это по Москве.
Посмотрел - все нормально, стандартно, понятно. Я бы кое-что изменил, но это "кое-что" вряд ли повлияет на конверсию. Так что копайте в другом направлении. Сайт ни при чем.
Единственное, что возможно - потеря части постоянных покупателей, которые делали повторные покупки и тем улучшали соотношение "количество_посетителей/количество_заказов". Потеря части постоянных клиентов - неизбежное зло при смене дизайна. В любом случае, какой бы хороший ни был новый дизайн, кому-то будет непривычно, неудобно и он уйдет.
5 центов за клик и нет прибыли? Настройте Директ. Во многих тематиках по 1 центу вообще объявы крутиться не будут. Следовательно, либо у Вас тема не конкурентная, либо ключевики тухлые.
В Маркете лучше не будет. Если Директ позволяет грамотно настроить рекламу, выбирать ключевики, то в Маркете вы варитесь в одном котле с кучей демперов и ничем вы не сможете дистанцироваться от них, учитывая Ваш опыт в Директе.
А вот тут можно поподробнее?
У меня с РСЯ такая политика: если в поиске люди вбивают конкретную фразу и представляют собой "горячий трафик", который хорошо конвертируется, то в РСЯ человек где-то бродит с неизвестными целями и ему показываются объявления на основе того, что он когда-то искал (и вполне возможно давно нашел и ему это уже не надо) или того, что он видит на странице. На странице ведь может быть что угодно: информация типа "сделай сам" - то есть человек в принципе не хочет ничего покупать, он хочет сам сделать; информация о бренде и еще куча всякого информационного мусора, который имеет отдаленное отношение к продажам. Но есть один плюс - КТР в РСЯ не учитывается при определении цены на поиске и в целом на статистику домена плохо не влияет. Следовательно, объявы можно показывать без проблем, выявляя более менее заинтересованных людей из кучи мусора. Что я, собственно, и делаю. Беру в РСЯ фиговенький траф, но дешево.
А каким образом вы чистите от шлака трафик РСЯ?