Абсолютно бессмысленное утверждение. Могут быть запрещены расходные операции по счёту, на котором нет ни копейки, могут не быть запрещены по счёту, на котором сотни тысяч рублей. Сами по себе суммы на счёте НЕ подозрительны, если это не поступивший в один день миллион.
Ограничения на платежи в магазины установлены законом, для нас эти ограничения невыгодны, но увы.
Страшный и ужасный риск, да. Ну ладно, всё, повеселились и хватит. Продолжайте веровать, если Вам так комфортнее.
Правильно. А регистратору проще их взять. У регистратора материальная выгода от каждого аттестата. Лично я как частное лицо считаю, что материальная выгода очень опасна.
Ну-ну :) Совершенно бесплатно проводит собеседование, ага.
Не поняла, в чём проблема. Почему секретарь не может работать два года там, где его устраивают условия?
Каких Вы хотели вопросов? И зачем Вам эти вопросы? Вам же никто не говорил, что Вам хотят задать вопрос. Вам сказали, что паспорт хотят видеть. Для того, чтобы на паспорт посмотреть, секретаря вполне достаточно.
Ну а если Вася напишет заявление, а потом счёт пойдёт под расторжение, поиски Васи будут личными проблемами того, кто его послал. Впрочем, и Вась из офиса отправляли, когда они явно выражали непонимание "что за яндекс.деньги и что за заявление я тут пишу"...
У Вас программа, да? Хорошо, я уточню, почему для программы не исправлено.
Мне жаль, но Вы ошибаетесь. Так действуют и банки, и все платёжные системы.
Не надо. Не ждите. Идите и идентифицируйтесь. Не приходят как раз обычно мошенники, вот по ним-то потом и поступают вполне настоящие жалобы (не такая фигня, какую тут в соседней теме описывают). Безусловно, я не считаю "не пришёл" признаком мошенника - но в схему их поведения входит нежелание лишний раз показывать паспорт. Именно поэтому нет никаких "разблокировок через пару лет". Только по факту идентификации.
goodi, на 90% да. Если Вы не нарушаете Соглашение и на Вас не поступают жалобы. Если нарушаете и есть жалобы - это как раз остальные 10%. Индульгенций в системе нет.
эта часть вообще не про Вас, а про настоящих мошенников. Которых этим способом и ловят. И они за деньгами чаще всего не приходят, а приходят - пострадавшие. Если не принять платёж, мошенник даст жертве новый номер - и деньги не поймаются нигде.
Вы нам писали две недели назад, что ли? Уже не 20, в шаблон уже вложен бланк на идентификацию, это заявление рассматривается до 7 рабочих дней, и это чисто техническое ограничение - руками вбить Ваши данные и так далее. День в день точно не успевается, 7 рабочих дней - реалистичный срок. Стараемся быстрее.
vsupport, спасибо за разумный ответ!
sperans добавил 27.02.2010 в 16:32
явно давно Вы ждёте и не можете решить. Текст ошибки уже тоже новый - "Операция запрещена. Обратитесь в службу поддержки" -и ссылка на форму обратной связи. Пользователю прямым текстом говорят, что надо обратиться. Если он не обращается - ну чем мы можем ему помочь?
broken, сделано для РБР и РосЕвро. С Альфой ведём переговоры - они вроде и не против передавать паспортные данные (возражений по сути идеи нет), но как-то никак не соберутся.
Зачем дарить-то? Ну хорошо, не хотите пользоваться дальше - забирайте деньги. Но кто просил "дарить"? Пользователь выше параноит тут уже бог знает сколько лет - бегает за Яндексом и доказывает, что Яндекс ему совершенно безразличен, ага :)
Написать письмо можно, а вот выполнить такую просьбу нельзя :) Любые действия с Вашим счётом будут только по Вашему заявлению. Самое разумное - идентифицироваться (это быстрее всего) и потратить деньги. Вот чего точно не надо - это бросить этот счёт и завести другой, самая частая ошибка. Идентифицированному пользователю _действительно_ можно спать значительно более спокойно.
Веская причина - это необходимость идентификации владельца. Да, в целом и обычно причина необходимости идентификации - это некоторое сходство по каким-то параметрам с какой-то группой мошенников. Однако если мы начнём рассказывать, какие именно параметры используются, мы упрёмся в то, что мошенники начнут менять схемы - и количество запретов на расходные операции возрастёт во столько же раз, на сколько больше кошельков они начнут открывать, обходя запреты. Я уже говорила и повторю ещё раз: по схеме "чем-то похож, надо проверить" могут запрещать расходные операции _только_ неидентифицированным пользователям. То есть никому никто не мешает пройти идентификацию заранее и быть уверенным, что этого не произойдёт. Нет, идентификация не является индульгенцией, поэтому если на идентифицированный счёт поступят ворованные деньги, если идентифицированный счёт занимается обменом итд - по нему запретят расходные операции. Это знаменитая "тройная блокировка" и есть - сколько бы не идентифицировался пользователь, нарушать Соглашение ему всё равно нельзя.
_Лично_ Вас_ никто ни в чём не заподозрил. Вероятно, была группа счетов, похожих по некоему параметру, в этой группе гарантированно есть мошеннические счета, а есть счета, к которым есть один вопрос - готов ли пользователь показать паспорт или нет. Если готов и показывает - вопросов больше нет.
К сожалению, статистика "попаданий" - информация конфиденциальная. Но она достаточно успешная, чтобы я не могла себе позволить бороться против запретов расходных операций неидентифицированным пользователям. Таким образом регулярно ловятся настоящие мошеннические счета, владельцы которых не обменом, а куда более неприятными вещами занимаются, и сохраняются деньги настоящих пострадавших, которым мы эти деньги потом возвращаем.
