7910

7910
Рейтинг
194
Регистрация
18.07.2007

Ориентированность на покупателя всегда победит тех, кто выбирает более легкий путь действовать в интересах продавца.

Если возникнет китайский мол, отправляющий с постоплатой, он перетащит на себя львиную долю покупателей. Никто в мире не выберет платить наперед, если можно этого не делать, при прочих равных.

На китайских сайтах выбора нет, вот и приходится людям делать предоплату.

Это работает только в больших молах со всемирной репутацией.

---------- Добавлено 23.04.2018 в 17:16 ----------

Вообще так странно читать, что нужно отказываться от наложки, мол это пережиток прошлого. Наоборот, за постоплатой будущее, так как это ориентирование на клиента, а не продавца.

Вот вы сами покупаете хоть что-то по предоплате? Я не покупаю в местных магазинах по предоплате, даже в известных типа розетки. Наложка удобна для покупателей. Если пришлют не то, или побьется в пути, то просто отказываешься и не теряешь время, деньги на обмены, возвраты.

john_j:
такие вещи просчитываются после отмены наложки, а не на уровне предсказаний
мы в двух сайтах, уже давно убрали наложку
и заказов стало меньше, всего порядка 10 - 15%

была наложка - заказывали наложкой
наложки не стало - стали заказывать предоплатой

---------- Добавлено 23.04.2018 в 14:59 ----------

брендирование, фотографии склада, офиса, пвз, видео-обзоры покупателей, ...
всё это повышает лояльность, устраняет понятие "не известный магазин", в итоге кто намерян купить, не боится покупать предоплатой

Глупости. Никто не покупает по предоплате, даже если миллион положительных отзывов. У нас на агрегаторах более 5 тысяч положительных отзывов, и на страницах соцсетей тоже куча обзоров от довольных покупателей. И это не аргумент для покупательницы, которая хочет помаду за 3$ и категорически настаивает только на предоплате :)

И как бы менеджеры не уговаривали на предоплату, не соглашаются даже единицы. Только те, кто уже делал ранее заказы, соглашаются аж при третьем-четвертом заказе сделать предоплату и только потому, что это дешевле. За факт наложки нужно доплачивать, почти целый доллар, это огромные деньжища для наших покупателей ))

Элементарной математикой просчитывается, что без наложки не было бы 90% заказов. Никто не хочет в неизвестном магазине вносить предоплату.

И даже с учетом отказов при отмене наложки недополучение прибыли 80%.

Новая почта - коммерческая служба доставки, работает лучше государственной.

Четверьг:
Минус отказы при получении наложкой. А их будет немерянно.

Почему Вы сразу так решили? Может не будет много отказов, надо проверять.

Я, честно говоря, тоже опасалась большого количества отказов. Особенно наслушавшись коллег по продаже одежды, у которых возвраты за 50% зашкаливают.

На деле после запуска процент возврата был 15% Постепенно разными методами (подарками, обзвонами) довели процент до 7-8% Что не так и много, жить можно.

ardova:
Ваш пост к чему? Украина большая страна. А с дорогами вообще швах, однако почта работает как часы.
По мск почта 2-3 дня идет.

Нифига наша государственная почта не работает как часы, к сожалению. В пределах Киева посылка может неделю идти. В другую область если за неделю дойдет, то уже удача. Может и месяц идти. А самое ужасное - огромный процент потерь посылок. Трекинг обрывается посредине пути и всё, никто не может найти посылку. И, главное, компенсации не дождешься, никто ни за что не отвечает.

То есть у кого-то более ста продаж в день итальянских сумок? Откуда трафик у них, только из органики?

AlexPron:

3) Итальянские аналоги пакета из Пятерочки (Furla, CLASS Cavalli, Coccinelle, Patrizia Pepe...) http://prntscr.com/j7hdjt

это Вы так итальянские сумки обозвали?

Да нет особого секрета. Закупить что-нибудь нужное по хорошей цене и оно продастся. Практически всё продается, а объем продаж все же зависит от того сколько трафика нагонишь, и как преподнесешь. Если видео красивое сочное в рекламе, у народа желание "хочу, аж не могу", по крайней мере у женщин ))

Вместо голову ломать месяцами какой товар закупить, лучше потратить это время на изучение и усовершенствование каналов привлечения трафика. Если бы я не научилась добывать дешевый целевой трафик из фб, то было бы у меня по 10 заказов в день и продавала бы те же мультиварки и кресла по полгода, сетуя, что товар "не тот".

Присущ:
7910, Лицензия и сертификация нужны не так часто как многие думают, да и если нужны для крупного игрока оптовика и тд, это не расходы при оценки общей массы при входе, да и товар он не факт, что у китайца бедет выкупать за свой счет сразу и весь, такчто мелочи это. Эти расходы страшны только малым и не уверенным.

Ну не скажите. Я, когда выясняла этот вопрос, хотела оформить все необходимые документы для возможности продавать легально товар в офлайновых торговых сетях, то оказалось что нужно получать сертификаты на каждую партию 🤪 Не один раз оформил и вози себе сколько хочешь, а с каждой партии сдавать образец, делать экспертизы, плюс от китайцев с их стороны требуется куча документов по материалам, из которых сделан товар, по технологии производства. Китайцы этих документов не имеют и не дадут.

Так что не все так просто. Чтобы иметь на выходе нормальный сертифицированный товар, надо по сути заиметь собственное производство в Китае этого товара. Контролировать каждый их шаг, иметь документы на каждый технологический процесс, материал. Официально завозить и растамаживать товар здесь, с каждой партии сдавая образцы на проверку.

Это большие расходы и они не могут не сказаться на конечной стоимости товара.

Всего: 785