Михаил

Михаил
Рейтинг
157
Регистрация
02.03.2007
Должность
Москва
Интересы
3D-графика и анимация, компьютерная графика, интернет-реклама, SEO, PHP-программирование
Родился по заданию разведцентра

ТРИ??? Если бы только три... терпели же (и терпим до сих пор) главным образом потому, что сейчас нам реально светит размещение сайтов на собственном сервере, но на это требуется время. Ну и понятное дело, не обошлось без участия руководства: "Да что вы! Это же РБК! Вы что-то перепутали! Вы все не так сделали! РБК не может так работать!" Оказывается, может, но пойди докажи это руководству...

Если от них же и такой же, то смысла маловато...

Cвершилось, ребята! Сегодня я получил ГЕНИАЛЬНОЕ письмо от хостинга HC.RU!!! Думаю, этот рекорд будет побит не скоро. Цитирую (с некоторыми купюрами):

Добрый день, Михаил,
отдел контроля совместно c техническими специалистами проанализировал работу сайтов acportal.ru и inforkom.ru.
На сервере, где размещены Ваши сайты, технических проблем не обнаружено.

Ладно, как говорится, "сам дурак" - нам не впервой. На этом им бы и остановиться, но...


По доменам acportal.ru и inforkom.ru ситуация следующая.

Тарифный план Третий , на котором работают сайты acportal.ru и inforkom.ru
предусматривает:
— макс. суммарное потребление ресурсов процессора за прошедшие 7 суток
для всего хостинга (мин)2: 500.
— макс. суммарное время выполнения длительных запросов к БД для всего
хостинга за сутки (запросов*секунд): 50000.

Статистика обращений к Вашему сайту acportal.ru за сегодня (первые три
IP-адреса по количеству обращений)превышает допустимую норму:

Количество/IP
18191 195.239.211.235
2627 66.249.72.208
395 81.19.66.84

~ $ host 195.239.211.235
235.211.239.195.in-addr.arpa domain name pointer spider6.mail.ru.

~ $ host 66.249.72.208
208.72.249.66.in-addr.arpa domain name pointer
crawl-66-249-72-208.googlebot.com.

~ $ host 81.19.66.84
84.66.19.81.in-addr.arpa domain name pointer robot01.rambler.ru.

Данные ip-адреса принадлежат роботам поисковых систем
mail.ru,google.ru и rambler.ru.
Суммарно от них в 15 раз больше обращений, чем от обычных пользователей
ресурса. Поэтому для них загрузка сайтов происходит с задержкой, поскольку ресурсы системы тратятся для обработки этих запросов.

Для кого "для них", каких "этих запросов"? Что называется, "Петровна стучала по столу ухватом с красным потным лицом"...


Статистика обращений к Вашему сайту inforkom.ru за сегодня:

количество/IP
11554 77.88.24.26
971 80.71.247.2
722 83.166.229.28
591 62.117.86.138
520 92.126.162.212
465 212.55.97.83
429 69.80.244.163
424 86.57.189.142
401 89.208.170.166
365 194.149.235.20
333 217.23.29.90
304 67.195.37.115

На первом месте по количеству обращений:
~ $ host 77.88.24.26
26.24.88.77.in-addr.arpa domain name pointer spider21.yandex.ru.

- поисковый робот яндекса.

И далее идет НАБОР ФИРМЕННЫХ СОВЕТОВ ОТ РБК-ХОСТИНГА HC.RU


Необходимо обратиться к разработчикам Вашего сайта с просьбой
оптимизировать скрипты Вашего сайта.

Ну, это еще ладно, но вот следующая фраза!!!


Также Вы можете заблокировать ip-адреса поисковых роботов, либо обратиться к поисковым ресурсам (mail.ru, google.ru и rambler.ru.)
за уточнением, причин многократных обращений от их роботов.

Комментарии требуются? Я напоминаю: это цитаты из ответа руководителя отдела контроля за качеством услуг хостинговой компании - подразделения крупнейшего финансового портала RBC.RU!!!


Необходимо решить данный вопрос в кратчайшие срок, так как оказалось, что Ваш хостинг создает повышенную нагрузку в целом на сервер:

(Дата ) /(Хиты)/(Время, с)/(Время/хит)/(Время*хит)
Дата Хиты Время, с Время/хит Время*хит
2008-10-21 90 418 5 37620
2008-10-20 184 791 4 145544
2008-10-19 278 1062 4 295236
2008-10-18 245 5026 21 1231370
2008-10-17 78 351 5 27378
2008-10-16 94 436 5 40984
2008-10-15 220 975 4 214500


С уважением,
Демидова Людмила
Департамент по работе с клиентами
Хостинг-Центр РБК
тел. +7 (495) 544-55-66
факс +7 (495) 514-09-57
hosting@hc.ru
http://hc.ru

В конце письма - приписка в микрософто-биллгейтсовском стиле:


Просим вас дать оценку полученному ответу и оставить комментарий.
--
Ответ помог (нажмите на ссылку):
http://hc.ru/ru/vote/?a=1&id=bcaa90c07e5428d23b8da01d8e10e4e8

Ответ не помог (нажмите на ссылку):
http://hc.ru/ru/vote/?a=0&id=bcaa90c07e5428d23b8da01d8e10e4e8

Ну, здесь налицо разве что отсутствие в письме третьего и вполне очевидного варианта:


Хостинг, выпей йаду и убей себя ап стену (нажмите на ссылку)

Теперь мои комментарии.

Коммент первый.

Тарифный план "Третий", как объяснила мне ранее по телефону автор письма, морально устарел (отчего сайты, возможно, тормозят) и по стоимости превышает предложенный нам взамен почти на тысячу рублей ежемесячно. То есть фактически следует понимать так: сайты тормозят потому, что мы ежемесячно платим компании HC.RU на тысячу рублей больше, чем могли бы по другому тарифу.

Коммент второй.

Среди прочих, с позволения сказать, советов, прозвучал и такой: мол, возможно, мы предложили бы вам воспользовваться VPS-хостингом. Извините, ребята, но после ознакомления с вашей "демо-версией" так называемого "качества" хостинга на обычных тарифах - заказывать у вас куда более дорогие услуги VPS-хостинга? Прикалываетесь, что ли?

Коммент третий.

Как вы могли заметить, в письме перечислены ДВА САЙТА, тогда как претензии нами были предъявлены по поводу работы ТРЕХ САЙТОВ. Один из сайтов почему-то выпал из списка. Причина, думаю, кроется в том, что на выпавшем из списка сайте есть только практически пустая страница без скриптов с сообщением о реконструкции сайта (что не мешает ей загружаться с десятисекундной паузой). Однако приписывать пустой странице повышенную нагрузку на сервер, очевидно, было бы совсем уж дико, и на всякий случай, вероятно, третий сайт решили на всякий случай как бы невзначай исключить из списка подсудимых.

Коммент четвертый - ИМХО, он же резюме

РБК-хостинг HC.RU - исключительное дерьмо, с которым лучше не связываться без крайней на то необходимости

Занятно, Dwarf, спасибо, возьму на вооружение (если ПС не возьмутся за "ашодиноведов" :) ).

Dwarf:
Ваш шеф, ИМХО, не видит разницы между логической и визуальной разметкой документа. H1 - это тэг логической разметки и визуально он может выглядеть как угодно.

Не знаю, как шеф, а я только сейчас окончательно уяснил себе этот момент, спасибо.

Вот чего еще с заголовками делать можно:

Это что-то новенькое... вообще не понял, что это за трюк с пустой ссылкой со слэшем вместо адреса и в заголовке. Вы не поясните, что достигается таким макаром? До сих пор с подобным не сталкивался.

Нешто он да не знает? "Голый" Н1 мне доводилось видеть разве что на линкопомойках, и сохрани меня Садовский от его использования на своих сайтах. Но ведь в принципе-то логично!

Дело в том, что мой шеф (весьма небезосновательно ИМХО) рассуждает так: Н1 - это заготовка, сам по себе стиль, и если что-то заключенное в Н1 подвергается визуальным изменениям через стили или CSS, значит, это уже не Н1, и следовательно, попытка обмануть ПС. Либо используй Н1 "как есть", либо задавай любой вид, но без заголовка. Третий вариант, на его взгляд, - комбинация двух первых - но с последующими поисково-карательными санкциями. Поскольку достоверно о динамике корректировки алгоритмов ПС в отношении Н1 остается только гадать.

mois, спасибо - за совет и предложение, но боюсь, решать вопрос о смене хостинга и новом месте, увы, суждено не мне (а вопрос этот между тем уже не за горами). Там видно будет. За дешевизной же я давно не гонюсь, хощусь везде сравнительно дорого, и благодаря этому в любое время суток могу похвастаться своим друзьям и коллегам быстро проступающими на экране сайтами :)

Понятно, oalex. Большое спасибо за совет. Завтра отправлю им запрос, а о результатах непременно сообщу в этой теме.

Но, насколько я понимаю, забитость сервера есть проблема хостера, так как в монополизации ресурсов они пока ещё нас не успели обвинить?

Всего: 245