Если не секрет, как решаете с лицензией? Win7 не разрешается ни продавать, ни арендовать. Эту лицензию может только покупать тот кто использует? ;)
Я лично без угрызения совести заношу ихние ип в свой черный список. Думаю другие тоже действует аналогично....
Вобще белых рассылок не бывает, почти 100% спам.
С дедиками, я не возвращал средства, если что то не нравится. И перед заказом, предупреждал об этом. А если клиент отказался раньше чем закончился оплаченный термин, то до того момента, как появится новый клиент сервер держал на консоли, если появился новый клиент на этот сервер перед тем как закончится оплаченый период, то делал полную копию всего диска и сливал на другой сервер на хранение. То есть, я в любой момент мог востановить работу, правда на другой железке с другим ип... Продавать выделеных я отказался года три тому назад, если отказывается теперь, то сервер на консоли ждёт конца, обратно в оборот не пускаю.
В этом конкретном случае всё как то страно... рисковать добрым именем из за копеечной суммы...---------- Добавлено 24.10.2016 в 15:38 ----------
Я сам на той же стороне барикад, но всё равно к примеру из за 10 баксов не слал бы скан своего документа ;) И даже из за 100 не слал 🤪
Созвонитесь с склиентом, проверьте, может есть аська, скайп, месенджер вебмани. Вы же в логе видите, менялись ли данные или нет, билинг все изменения фиксирует. У меня к примеру все письма отправленные с WHMCS идут на bcc и хранятся неограниченное время :) IP в старых тикетах в помощь. Все движения фиксируйте в тикетах. Если есть подозрения - задержите на какое то время выплату. В общем проверить это тот или не тот клиент способов есть. Наконец если есть хоть какая услуга, то заблокируйте её, хозяйн сразу объявиться :)
Доступ в билинг это уже факт, что клиент владеет акаунтом. Если настоящий владелец теряет доступ, это уже его проблема.
У меня были случаи, когда завладели не только емайлом, но и телефоном, но не смог войти в директадмин. К примеру пришел запрос на то, чтобы я востановил доступ к директадмин. Мне показаолось странным, что старый клиент не знает как подключится, связался по телефону, получил подтверждение, востановил, но перед тем сделал резервную копию акаунта. Акаунт само собой любитель баловатся стер, но с копии всё успешно я востановил сразу же после звонка настоящего клиента ;) Все рады, нет проблем. Я не имею права не выполнить запрос, который идёт через билинг.
Это только моё мнение....---------- Добавлено 24.10.2016 в 14:46 ----------
Да, если стоит по умолчанию, то надо смотреть Affiliates и там будет видно сколько по умолчанию. В общем тупая WHMCS, если для продукта не указывается выплаты, значит должен быть 0, а не по умлчанию. В этом билинге были/возможно и остались глюки, но разработчику пофигу. К примеру домены с resellerclub gw часто идут в статус Expired. В таком случае счет не выставляется, и если вовремя не проверишь, будешь платить чуть дороже.---------- Добавлено 24.10.2016 в 14:50 ----------
С терминами которые начинается "гавно" была начата война давно на СЕ, но она так и осталась проигранной...
Читал всю тему и даже коментировал немало. Мне как то показалось что тут приводилась около 1000 клиентов, значит сумма должна была быть огромной. Но скорее всего это только переходы, а выплаты идут с конкретного клиента. Да в случае с WHMCS там нет никаких нарушений. Деньги с партнёрки по запросу клиента переводится или на баланс или можно произвести возврат средств по внутреннему акту фирмы на тот же акаунт, с котрого клиент оплачивал услугу. Если клиент просит перевести деньги туда, откуда не поступали платежи, то да. Тут остаётся только с личного кармана.
Система партнёрки WHMCS тупая, там полуавтомат, по на все услуги выставляется процент по умолчанию если не поправить. И само собой, на те услуги, где вобще никаких выплат не намечалось. Я к примеру выплачивал за выделенные сервера, по сути в минус себе. В общем это типичный и обидный глюк панели, а клиент просто требует то что ему принадлежит. Я тоже плевался, но платил ;)
У меня тоже были, но что у клиентов есть только один способ связи - емейл? А где телефон или алтернативный способ? И вы не доверяете своему билингу? У вас же WHMCS, у меня тоже уже примерно лет 9, знаю все баги билинга и той партнёрки тоже. Залетал на этом, и выплачивал с личного кармана и наконец выключил партнёрку и теперь по личному договору каждому за новый клиент выплачиваю сразу 50% с первого платежа, и проблем больше нет ;)---------- Добавлено 24.10.2016 в 13:53 ----------
Выше написал ;)
Да перестаньте, при любом уровне компании, главное человек и им оставатся. Иначе превратимся обратно в обезьян.
Вот тут можно и поспорить сильно. Выплатил одному, то есть исправил свою же ошибку в том, что где то есть неясность и сразу подумал, чтобы таких ошибок больше не было. И лицо сохранил и ошибки больше той не будет.
С другой стороны, если клиент привёл другого клиента, и ему обещал что то, то это уже долг чести, не бугалтера. А такие долги надо платить.
Да ничего там страшного нет, сайт на DLE с 20-30 К спокойно живут на средних тарифах впс, база больше чем 1 ГБ.
Народу полезно знать своих героев. Только сама форма некоректная, я бы сразу озвучил цену и в легком стиле просто постебался над тем, что компания не может решить что делать с копеечной суммой, в место того чтобы выплатить с кармана хозяйна...
Тогда вобще ничего не понимаю, я в таких случаюх, с своего личного кармана выплачивал, чтобы не возится с документами...
