German V

German V
Рейтинг
113
Регистрация
13.04.2012
Xubart:
Именно поэтому возвращать деньги за товар надлежащего качества не сохранивший товарный вид продавец не обязан.

тут проблема в доказывании, что он не надлежащего качества.

мне как-то вернули со следами разборки.

я не долго стал спорить, предчувствуя тупиковую ситуацию и заменил.

до кучи один такой покупатель может сильно испортить карму, своими отзывами.

olegunique:

На самом деле развелось разных шарамыжников и шарамыжниц которые заказывают что бы сфоткаться для инстаграмма, а потом вернуть.

бижутерия?

Vladimirus:
Так, а в чем проблема? Если возврат в ИМ. То тут сразу минус цена доставки. Маловероятно что кто то согласиться на такой расклад.
А если пришли, посмотрели и купили, тут нет дистанционки - возврат не возможен.

проблема в том, что товар уже не новый, а компенсация по доставке не решает проблемы.

получив деньги за доставку вы всего лишь возвращаете свои же деньги которые заплатили курьерке.

при этом получили товар который продать как новый уже не получится. По крайне мере в моем случае. Оригинальная упаковка завода изготовителя + грязные пальцы покупателя которые прежде чем трогать товар ел блины. При этом доказывает, что он товар достал один раз и положил обратно. И магазин намеренно пытается не платить.

Ilnish:
Ну я эти темы не затрагиваю, просто инфоцыган послушаешь - маржа с товара по 100-200%. А вот как в реальности интересно дела обстоят.

в теории 100 -200% возможно.

Мне кажется в шмотках. Если сам возишь.

Также возможно, что цифры 100-200 это без затрат на продажу т.е. грязными.

Но в электронике макс. 30-50% на эксклюзиве при условии, что ты сам импортер (дистрибьютор) и продавец в розницу.

3-5 лет назад доходило до 60%

В ширпотребной электронике, как я писал выше около 3-20% при условии, что ты продавец (мелкий дилер) и сам импортом не занимаешься.

Ilnish:
Как-то совсем грустно. Возьмём средний чек 3000 руб. Операционная прибыль 150-450 руб. Но за эти деньги нужно и трафик купить и расходы оправдать. Тогда объемы продаж должны быть бешеные. Когда мне предложили наценку в 20%, я думал меня обмануть хотят)). Правда там косметика, средние чеки не высокие.

Есть еще обратная сторона медали.

Существуют магазины, которые продают товар не для заработка от продажи этого товара.

А немного для других целей.

Ilnish:
Если не секрет, какая маржа остаётся у продавца с продажи товаров? Например: в закупке товар 1000 руб. Кто почём продает этот товар и в какой отрасли или сфере?

в электронике от 3% до 15%, редко можно получить от 20 и выше при условии, что у вас эксклюзив на бренд.

Или бренд раскручен, но продавцов не много, можно сказать нет, но такое почти не возможно.

Если бренд не раскручен, то сложно рассчитать, учитывая вложения на раскрутку.

Ilnish:
Ребят, одно не понимаю. У мелкого бизнеса итак обороты не большие. Так зачем продавать на треть дешевле рыночной цены? Что там остаётся собственнику? Не проще сделать норм сайт, выстроить рекламу и работать по норм. ценам?

Нормальный сайт и реклама не всегда являются определяющим фактором.

Особенно при большой конкуренции и не высокой платежеспособности покупателей.

К тому же, как иногда бывает, мелкий бизнес конкурирует с таким же мелким бизнесом за покупателя.

Покупателя который один, а продавцов 3 и более.

LEOnidUKG:
Что ещё осуждать не понимаю. Вполне вменяемый закон, товар может не подойти. Вы кстати можете столкнуться с этим же.

Сталкивался только с возвратом не рабочего, по причине отсутствия адекватной замены.

В остальном не приходилось.

LEOnidUKG:

А вы в курсе, что машину можно вернуть также без проблем новую? :)

В курсе. Приятель прошел процедуру по сдаче обратно авто, не нового.

Причина была в том, что продавец скрыл существенные особенности авто, а именно были поддельные сервисная книжка и как выяснилось авто переворачивался в результате аварии.

Что касаемо нового - сложно представить, что может вынудить сдать авто.

Сейчас все есть в салоне, можно посидеть, полежать, тестдрайв наконец.

блажь какая разве что....

---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:52 ----------

Zikam.RU:
Так у всех разные товары и стратегии.
Если и правда интересно, то нужно очерчивать круг интересов. Например, он-лайн торгашество электроникой и продажа фрезерные станков - разница эпического масштаба..

он-лайн торгашество электроникой

Zikam.RU:
Либо ты работаешь по закону, либо так, как хочешь. При чем тут наше мнение??

Есть категории товаров, которые после просмотра автоматически становятся б/у

Ни при каких возможностях ему не придать заводской вид.

Пересылка туда и обратно превращает упаковку в мусорную.

Практика показывает, что у покупателя совершенно наплевательское отношение к товару за который он не платил или заплатил с понимаем, что у него есть 14 дней на возврат.

Для крупного магазина это издержки. Для мелкого минус товар. Поэтому хотелось услышать мнение, кто и как препятствует этому.

---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:40 ----------

foxi:
LEOnidUKG, да у мелкого бизнеса нету крутых юристов послать лесом клиента, как часто делает крупный.

В крупных сетях принимают назад даже после 14 дневного срока.

На памяти кажется такое было с кем-то из знакомых.

---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:44 ----------

Xubart:
Разъясните Вашу логику.
Весьма интересно.

Видимо имелось ввиду, что это сильно влияет на прибыль.

Ведь такой товар уже не продашь как новый.

Xubart:
Денег у людей нет. Факт. И перспектив 0

Денег действительно не было.

Т.к. народ действительно поиздержался на подарки и столы.

Те, кто подумывал купить себе что-то сделал это перед НГ.

В результате эти подумывающие делают предновогодние продажи.

Потом соответственно провал. Т.к. подумывающие сделали свое желание в короткий отрезок.

Так бы они его сделали все равно, но растянуто на несколько недель/месяцев.

Но ситуация постепенно приходит в нормальное русло. Опять есть подумывающие что-то купить.

Всего: 499