тут проблема в доказывании, что он не надлежащего качества.
мне как-то вернули со следами разборки.
я не долго стал спорить, предчувствуя тупиковую ситуацию и заменил.
до кучи один такой покупатель может сильно испортить карму, своими отзывами.
бижутерия?
проблема в том, что товар уже не новый, а компенсация по доставке не решает проблемы.
получив деньги за доставку вы всего лишь возвращаете свои же деньги которые заплатили курьерке.
при этом получили товар который продать как новый уже не получится. По крайне мере в моем случае. Оригинальная упаковка завода изготовителя + грязные пальцы покупателя которые прежде чем трогать товар ел блины. При этом доказывает, что он товар достал один раз и положил обратно. И магазин намеренно пытается не платить.
в теории 100 -200% возможно.
Мне кажется в шмотках. Если сам возишь.
Также возможно, что цифры 100-200 это без затрат на продажу т.е. грязными.
Но в электронике макс. 30-50% на эксклюзиве при условии, что ты сам импортер (дистрибьютор) и продавец в розницу.
3-5 лет назад доходило до 60%
В ширпотребной электронике, как я писал выше около 3-20% при условии, что ты продавец (мелкий дилер) и сам импортом не занимаешься.
Есть еще обратная сторона медали.
Существуют магазины, которые продают товар не для заработка от продажи этого товара.
А немного для других целей.
в электронике от 3% до 15%, редко можно получить от 20 и выше при условии, что у вас эксклюзив на бренд.
Или бренд раскручен, но продавцов не много, можно сказать нет, но такое почти не возможно.
Если бренд не раскручен, то сложно рассчитать, учитывая вложения на раскрутку.
Нормальный сайт и реклама не всегда являются определяющим фактором.
Особенно при большой конкуренции и не высокой платежеспособности покупателей.
К тому же, как иногда бывает, мелкий бизнес конкурирует с таким же мелким бизнесом за покупателя.
Покупателя который один, а продавцов 3 и более.
Сталкивался только с возвратом не рабочего, по причине отсутствия адекватной замены.
В остальном не приходилось.
В курсе. Приятель прошел процедуру по сдаче обратно авто, не нового.
Причина была в том, что продавец скрыл существенные особенности авто, а именно были поддельные сервисная книжка и как выяснилось авто переворачивался в результате аварии.
Что касаемо нового - сложно представить, что может вынудить сдать авто.
Сейчас все есть в салоне, можно посидеть, полежать, тестдрайв наконец.
блажь какая разве что....
---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:52 ----------
он-лайн торгашество электроникой
Есть категории товаров, которые после просмотра автоматически становятся б/у
Ни при каких возможностях ему не придать заводской вид.
Пересылка туда и обратно превращает упаковку в мусорную.
Практика показывает, что у покупателя совершенно наплевательское отношение к товару за который он не платил или заплатил с понимаем, что у него есть 14 дней на возврат.
Для крупного магазина это издержки. Для мелкого минус товар. Поэтому хотелось услышать мнение, кто и как препятствует этому.---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:40 ----------
В крупных сетях принимают назад даже после 14 дневного срока.
На памяти кажется такое было с кем-то из знакомых.---------- Добавлено 27.02.2020 в 19:44 ----------
Видимо имелось ввиду, что это сильно влияет на прибыль.
Ведь такой товар уже не продашь как новый.
Денег действительно не было.
Т.к. народ действительно поиздержался на подарки и столы.
Те, кто подумывал купить себе что-то сделал это перед НГ.
В результате эти подумывающие делают предновогодние продажи.
Потом соответственно провал. Т.к. подумывающие сделали свое желание в короткий отрезок.
Так бы они его сделали все равно, но растянуто на несколько недель/месяцев.
Но ситуация постепенно приходит в нормальное русло. Опять есть подумывающие что-то купить.