LineHost: К сожелению, у нас не написанно 365/7/24.
Вводите клиентов в заблуждение? А значок LIVE HELP 24/7/365 на сайте - рекламный трюк? Текст оферты проверьте хотя бы в Ворде на орфографические ошибки. Редкий формат PDF Вы, вероятно, используете, чтобы клиенты перед оплатой не могли ознакомиться содержимым... Уже два странных момента. А вообще это уже выходит за рамки данной темы.
LineHost: Я хотел бы всем помочь, но помогать можно школам, детдомам и прочим организациям. Но это называется благотворительность. Кому действительно нужна поддержка, есть VIP услуги. А те кто покупает обыкновенный хостиннг, должны понять, что им будет обеспеченна только работоспособность самой системы. Вобщем я смущён, как большинство не понимает, что хостёр тоже человек, при том ему из бюджета ни кто денег не платит. Мало того, он обязан платить налоги.
Работайте продавцом на рынке, устройтесь грузчиком. У Вас будет нормальный рабочий день и нормальная нагрузка. Почему нужно взять с клиента денег, написав, что в каждом ТП саппорт 365/7/24, и умыть руки?
LineHost: Я могу тучу примеров приводить от нормальных западных компаний, Даром поставит симлинк, так как шел просто так не дадут, а про базы, если не выходит большой дамп распаковать, посоветует табличками переносить. Сам когда то так по таблице базу собирал...
А меня в офисе моего нынешнего хостера (визит начался без всяких согласований за 5 минут до конца рабочего дня) консультировали по всем интересующим вопросам минут 40. На тот момент я только подбирал себе нового хостера. И с дампом БД помогали безо всяких проблем. Наверно, такой подход хорошо сказывается на клиентской базе, т.к. по рекомендациям довольных пользователей может прийти достаточное количество клиентов. Экономия на рекламе, однако.
Думаю, что вся разница заключается в одном: нужны хостеру клиенты или нет.
guzhenko: Относительно претензии, претензии всегда были и продолжают быть, найдите мне провайдера который абсолютно "белый", но мы делаем все возможное, чтобы это кол-во свести к минимуму и избежать.
Цивилизованное большинство ЗоПП чтут и деньги возвращают. Чтобы Вас пост не был пустой демагогией, расскажите, что Ваша компания сделали после той жалобы на ХО по приведению собственной оферты в соответствие действующему российскому законодательству? А то словами кидаться все горазды.
Шurik: но посмеяться сквозь слёзы оно тоже, ... способствует.
Зачем рыдать? Это интернет, тут не только... но еще и послать могут 😕 А то что Вам укоротили - это еще не страшно, может отрасти. Хотя имеет значение не размер, а Ваше персональное отношение к этому. Тут два выхода - либо полная изоляция от внешнего мира, либо его адекватное восприятие.☝
К сожелению, у нас не написанно 365/7/24.
Вводите клиентов в заблуждение? А значок LIVE HELP 24/7/365 на сайте - рекламный трюк? Текст оферты проверьте хотя бы в Ворде на орфографические ошибки. Редкий формат PDF Вы, вероятно, используете, чтобы клиенты перед оплатой не могли ознакомиться содержимым... Уже два странных момента. А вообще это уже выходит за рамки данной темы.
Я хотел бы всем помочь, но помогать можно школам, детдомам и прочим организациям. Но это называется благотворительность.
Кому действительно нужна поддержка, есть VIP услуги. А те кто покупает обыкновенный хостиннг, должны понять, что им будет обеспеченна только работоспособность самой системы.
Вобщем я смущён, как большинство не понимает, что хостёр тоже человек, при том ему из бюджета ни кто денег не платит. Мало того, он обязан платить налоги.
Работайте продавцом на рынке, устройтесь грузчиком. У Вас будет нормальный рабочий день и нормальная нагрузка. Почему нужно взять с клиента денег, написав, что в каждом ТП саппорт 365/7/24, и умыть руки?
Я могу тучу примеров приводить от нормальных западных компаний, Даром поставит симлинк, так как шел просто так не дадут, а про базы, если не выходит большой дамп распаковать, посоветует табличками переносить. Сам когда то так по таблице базу собирал...
А меня в офисе моего нынешнего хостера (визит начался без всяких согласований за 5 минут до конца рабочего дня) консультировали по всем интересующим вопросам минут 40. На тот момент я только подбирал себе нового хостера. И с дампом БД помогали безо всяких проблем. Наверно, такой подход хорошо сказывается на клиентской базе, т.к. по рекомендациям довольных пользователей может прийти достаточное количество клиентов. Экономия на рекламе, однако.
Думаю, что вся разница заключается в одном: нужны хостеру клиенты или нет.
Относительно претензии, претензии всегда были и продолжают быть, найдите мне провайдера который абсолютно "белый", но мы делаем все возможное, чтобы это кол-во свести к минимуму и избежать.
Цивилизованное большинство ЗоПП чтут и деньги возвращают. Чтобы Вас пост не был пустой демагогией, расскажите, что Ваша компания сделали после той жалобы на ХО по приведению собственной оферты в соответствие действующему российскому законодательству? А то словами кидаться все горазды.
PS. + это не поспав промахнулся по кнопке. :(
Поэтому всё это нас очень сильно настораживает, так скоро катимся до того, что в россии мы вообще ни у кого хостинг не решимся покупать.
Читая дубль поста ТС на другом форуме 10 минут назад пришел к этому же выводу.
Неоднократно писала в личку и на ICQ модерам - тишина.
Неудивительно. По этим вопросам Вам надо было исключительно к Gray
но посмеяться сквозь слёзы оно тоже, ... способствует.
Зачем рыдать? Это интернет, тут не только... но еще и послать могут 😕 А то что Вам укоротили - это еще не страшно, может отрасти. Хотя имеет значение не размер, а Ваше персональное отношение к этому. Тут два выхода - либо полная изоляция от внешнего мира, либо его адекватное восприятие.☝
более недели прошло - ответа не дождался
А мне еще с начала августа. Письмо ушло в пустоту.
На мыло на вопрос о странностях начисления не ответили.
Можно ссылку?
Пожалуйста.
Если желающих все ещё нет и рассматриваются кандидатуры пешеходов, то я готов, как раз актуально для кузины.